Marché de prestations d'astreinte téléphonique et technique à destination des locataires

SA HLM Erilia

Prise en charge intégrale des appels soir et week-end, jours fériés et chômés d'Erilia, en dehors des horaires d'ouverture des agences.
Cette consultation fait suite à une précédente procédure concurrentielle négociée déclarée sans suite pour insuffisance de concurrence.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-07-15. L'appel d'offres a été publié le 2020-06-15.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2020-06-15 Avis de marché
Avis de marché (2020-06-15)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: SA HLM Erilia
Numéro d'enregistrement national: 05881167000015
Adresse postale: 72 bis rue Perrin Solliers
Commune postale: Marseille
Code postal: 13291
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 491184545 📞
Courrier électronique: correspondre@aws-france.com 📧
Région: Bouches-du-Rhône 🏙️
URL: http://www.erilia.fr 🌏
Communication
URL des documents: http://www.erilia.fr 🌏
Des informations complémentaires peuvent être obtenues auprès de
Nom: SA HLM Erilia
Adresse postale: 72 bis rue Perrin Solliers
Commune postale: Marseille
Code postal: 13291
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: correspondre@aws-france.com 📧
Région: Bouches-du-Rhône 🏙️
URL: http://www.erilia.fr 🌏
Communication
URL de participation: http://www.erilia.fr 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Marché de prestations d'astreinte téléphonique et technique à destination des locataires 4-2/Jo”
Produits/services: Services de standard téléphonique 📦
Brève description:
“Prise en charge intégrale des appels soir et week-end, jours fériés et chômés d'Erilia, en dehors des horaires d'ouverture des agences. Cette consultation...”    Afficher plus
Valeur estimée hors TVA: EUR 150 000 💰

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de standard téléphonique 📦
Lieu d'exécution: France 🏙️
Description du marché:
“Prise en charge intégrale des appels soir et week-end, jours fériés et chômés d'Erilia, en dehors des horaires d'ouverture des agences. Cette consultation...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 150 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“La durée du contrat est de deux ans renouvelable une fois par tacite reconduction pour une durée équivalente. La durée totale est de quatre ans.”
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre minimum envisagé: 3
Nombre maximum: 5
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“1) Situation juridique; 2) Capacités professionnelles; 3) Garanties et capacités techniques et financières.”

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“— formulaire DC1, lettre de candidature; — habilitation du mandataire par ses cotraitants (disponible à l'adresse suivante: internet:...”    Afficher plus
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“— déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels; — chiffre d'affaires minimal sur la moyenne des trois...”    Afficher plus
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“— déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années; — liste...”    Afficher plus
Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“Consultation comportant des conditions d'exécution à caractère social détaillées dans le CCAP. Début d'exécution du marché à compter de la date de...”    Afficher plus

Procédure
Type de procédure
Procédure concurrentielle avec négociation
Informations sur la réduction du nombre de solutions ou d'offres au cours de la négociation ou du dialogue
Recours à une procédure par étapes pour réduire progressivement le nombre de solutions à discuter ou d'offres à négocier
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 044-104183
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-07-15 12:00 📅
Date estimée d'envoi des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés: 2020-08-06 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Marseille
Adresse postale: 6 rue Joseph Autran
Commune postale: Marseille
Code postal: 13281
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 491155050 📞
Fax: +33 491544290 📠
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen: Cf. le greffe du tribunal à l'adresse ci-dessus.
Source: OJS 2020/S 116-281898 (2020-06-15)