AOO 2019-2007 Déploiement de la stratégie restauration et hôtelière, amélioration de l'expérience client
Centre hospitalier de Valenciennes
Le CHV et en particulier l'UCPC et le service hôtelier évoluent dans un environnement aux exigences clients grandissantes et dans un secteur concurrentiel.
Pour assurer la sécurité des patients, répondre à ses exigences et satisfaire l'ensemble de ses clients, le département clientèle est engagé dans une démarche qualité et d'amélioration continue.
Afin de pérenniser ses activités et de faire reconnaître sa compétence le CHV par la création du département clientèle souhaite mener une réflexion et améliorer les conditions d'accueil hôtelier, sous toutes ses facettes.
Le délai de réception des offres était de 2019-02-25. L'appel d'offres a été publié le 2019-01-16.
FournisseursLes fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2019-01-16 | Avis de marché |
| 2019-07-02 | Avis d'attribution de marché |
Avis de marché (2019-01-16)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'audit interne
Numéro de référence: AOO 2019-2007
Brève description:
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'audit interne 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'audit interne 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Nord 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Centre hospitalier de Valenciennes
Adresse postale: avenue Désandrouin
Code postal: 59322
Commune postale: Valenciennes
Contact
Adresse Internet: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Courrier électronique: verheyde-m@ch-valenciennes.fr 📧
Téléphone: +33 327143090 📞
URL des documents: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL pour la participation: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-01-16 📅
Date limite de soumission: 2019-02-25 📅
Date de publication: 2019-01-18 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 013-026673
Numéro JO-S: 13
Informations complémentaires
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:
Site principal ou lieu d'exécution: Centre hospitalier de Valenciennes.
Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 16:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2019-02-26 📅
Heure d'ouverture des offres: 09:00
Lieu: Centre hospitalier de Valenciennes.
Pouvoir adjudicateur
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL des documents: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Référence
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Lille
Adresse postale: 5 rue Geoffroy Saint-Hilaire, CS 62039
Commune postale: Lille
Code postal: 59014
Pays: France 🇫🇷
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Comité consultatif interrégional de règlement amiable des différends ou litiges relatifs aux marchés publics de Nancy
Adresse postale: sis préfecture de Meurthe-et-Moselle, 1 rue du Préfet Érignac
Code postal: 54038
Téléphone: +33 383342565 📞
Courrier électronique: therese.herry@meurthe-et-moselle.gouv.fr 📧
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal administratif de Lille
Code postal: 59000
Source: OJS 2019/S 013-026673 (2019-01-16)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'audit interne
Numéro de référence: AOO 2019-2007
Brève description:
Le CHV et en particulier l'UCPC et le service hôtelier évoluent dans un environnement aux exigences clients grandissantes et dans un secteur concurrentiel.
Pour assurer la sécurité des patients, répondre à ses exigences et satisfaire l'ensemble de ses clients, le département clientèle est engagé dans une démarche qualité et d'amélioration continue.
Afin de pérenniser ses activités et de faire reconnaître sa compétence le CHV par la création du département clientèle souhaite mener une réflexion et améliorer les conditions d'accueil hôtelier, sous toutes ses facettes.
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Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'audit interne 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'audit interne 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Nord 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Centre hospitalier de Valenciennes
Adresse postale: avenue Désandrouin
Code postal: 59322
Commune postale: Valenciennes
Contact
Adresse Internet: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Courrier électronique: verheyde-m@ch-valenciennes.fr 📧
Téléphone: +33 327143090 📞
URL des documents: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL pour la participation: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-01-16 📅
Date limite de soumission: 2019-02-25 📅
Date de publication: 2019-01-18 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 013-026673
Numéro JO-S: 13
Informations complémentaires
Le dossier de consultation des entreprises est remis gratuitement à chaque candidat. Il est disponible à l'adresse électronique suivante https://www.marches-publics.gouv.fr Le téléchargement du dossier sur la plate-forme est obligatoire. L'unité monétaire utilisé est l'euro.
Conformément à l'article 41 du décret nº 2016-360 du 25.3.2016, les candidats déposent obligatoirement les offres par voie électronique à l'adresse suivante https://www.marches-publics.gouv.fr La signature électronique est préconisée mais pas obligatoire. Le CHV pourra passer des marchés ayant pour objet des prestations similaires conformément à l'article 30-7º du décret nº 2016-360 du 25 mars. Il pourra également modifier le marché en ajoutant des prestations supplémentaires dans les conditions de l'article 139-2º du décret nº 2016-360 du 25.3.2016.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Le CHV et en particulier l'UCPC et le service hôtelier évoluent dans un environnement aux exigences clients grandissantes et dans un secteur concurrentiel.
Pour assurer la sécurité des patients, répondre à ses exigences et satisfaire l'ensemble de ses clients, le département clientèle est engagé dans une démarche qualité et d'amélioration continue.
Afin de pérenniser ses activités et de faire reconnaître sa compétence le CHV par la création du département clientèle souhaite mener une réflexion et améliorer les conditions d'accueil hôtelier, sous toutes ses facettes.
Description des renouvellements:
Le marché est conclu pour une période de 1 an à compter de la notification du marché. Il pourra, ensuite être reconduit tacitement 3 fois 1 an, soit pour une durée maximale de 4 ans.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Centre hospitalier de Valenciennes.
Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 16:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2019-02-26 📅
Heure d'ouverture des offres: 09:00
Lieu: Centre hospitalier de Valenciennes.
Pouvoir adjudicateur
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL des documents: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Référence
Informations complémentaires
Le dossier de consultation des entreprises est remis gratuitement à chaque candidat. Il est disponible à l'adresse électronique suivante https://www.marches-publics.gouv.fr Le téléchargement du dossier sur la plate-forme est obligatoire. L'unité monétaire utilisé est l'euro.
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Conformément à l'article 41 du décret nº 2016-360 du 25.3.2016, les candidats déposent obligatoirement les offres par voie électronique à l'adresse suivante https://www.marches-publics.gouv.fr La signature électronique est préconisée mais pas obligatoire. Le CHV pourra passer des marchés ayant pour objet des prestations similaires conformément à l'article 30-7º du décret nº 2016-360 du 25 mars. Il pourra également modifier le marché en ajoutant des prestations supplémentaires dans les conditions de l'article 139-2º du décret nº 2016-360 du 25.3.2016.
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Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Lille
Adresse postale: 5 rue Geoffroy Saint-Hilaire, CS 62039
Commune postale: Lille
Code postal: 59014
Pays: France 🇫🇷
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Comité consultatif interrégional de règlement amiable des différends ou litiges relatifs aux marchés publics de Nancy
Adresse postale: sis préfecture de Meurthe-et-Moselle, 1 rue du Préfet Érignac
Code postal: 54038
Téléphone: +33 383342565 📞
Courrier électronique: therese.herry@meurthe-et-moselle.gouv.fr 📧
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal administratif de Lille
Code postal: 59000
Source: OJS 2019/S 013-026673 (2019-01-16)
Avis d'attribution de marché (2019-07-02)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-07-02 📅
Date de publication: 2019-07-05 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 128-313797
Se réfère à l'avis: 2019/S 013-026673
Numéro JO-S: 128
Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 60 %
Prix (pondération): 40 %
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2019-05-02 📅
Nom: GRETA Grand Littoral
Adresse postale: 320 boulevard du Huit Mai
Commune postale: Calais
Code postal: 62225
Pays: France 🇫🇷
Pas-de-Calais 🏙️
Nom: Sarl Villesange Masson Architecture
Adresse postale: 101 bis avenue de la République
Commune postale: La Madeleine
Code postal: 59110
Pays: Nord 🏙️
Nom: MP Media
Adresse postale: avenue de la Royal Air Force
Commune postale: Touquet Paris Plage
Code postal: 62520
Nom: Dubble Deez Agency
Adresse postale: 10 avenue Parmentier
Commune postale: Paris
Code postal: 75011
Pays: Paris 🏙️
Valeur totale du marché: 79616.64 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2
Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Adresse postale: SIS préfecture de Meurthe-et-Moselle, 1 rue du Préfet Erignac
Source: OJS 2019/S 128-313797 (2019-07-02)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Déploiement de la stratégie restauration et hôtelière, amélioration de l'expérience client.
Valeur totale du marché: 79616.64 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-07-02 📅
Date de publication: 2019-07-05 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 128-313797
Se réfère à l'avis: 2019/S 013-026673
Numéro JO-S: 128
Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 60 %
Prix (pondération): 40 %
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2019-05-02 📅
Nom: GRETA Grand Littoral
Adresse postale: 320 boulevard du Huit Mai
Commune postale: Calais
Code postal: 62225
Pays: France 🇫🇷
Pas-de-Calais 🏙️
Nom: Sarl Villesange Masson Architecture
Adresse postale: 101 bis avenue de la République
Commune postale: La Madeleine
Code postal: 59110
Pays: Nord 🏙️
Nom: MP Media
Adresse postale: avenue de la Royal Air Force
Commune postale: Touquet Paris Plage
Code postal: 62520
Nom: Dubble Deez Agency
Adresse postale: 10 avenue Parmentier
Commune postale: Paris
Code postal: 75011
Pays: Paris 🏙️
Valeur totale du marché: 79616.64 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2
Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Adresse postale: SIS préfecture de Meurthe-et-Moselle, 1 rue du Préfet Erignac
Source: OJS 2019/S 128-313797 (2019-07-02)
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