Description du marché
Le périmètre porte sur différentes catégories d’immeubles dont la Banque de France est propriétaire ou locataire:
— le centre informatique situé à Serris (77),
— le centre administratif et informatique à Noisiel (77) à compter du 1.1.2020,
— le centre fiduciaire à Sainghin en Mélantois (59),
— le centre fiduciaire de la Courneuve (92),
— le site Janus à Montrouge (92),
— une dizaine de succursales avec caisse réparties sur l’ensemble de la France métropolitaine (Amiens, Besançon, Dijon, Grenoble, Nantes, Nice, Niort, Rodez, Rouen, Strasbourg).
Les systèmes et équipements de détection intrusion sont principalement construits par la société Onet-Telem et sont principalement de type «Belledonne».
L’accord-cadre comporte majoritairement les prestations suivantes:
— la conduite des opérations de maintenance,
— la maintenance préventive et corrective de niveaux 1 à 4 selon la terminologie définie par la norme FD X60-000 y compris matériel, outillage, opérations de démontage ou de manutention nécessaires aux opérations de maintenance, la main d’œuvre, les déplacements et la sous-traitance, la fourniture des pièces de rechange et consommables en vue de maintenir les systèmes et équipements de détection intrusion en condition opérationnelles et de sécurité requises,
— le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des appliances, des postes d’exploitation et serveurs et des équipements réseaux,
— la maintenance évolutive et la mise à jour du logiciel de supervision actuellement en place sur les dispositifs d’alarmes,
— les travaux nécessaires à la rénovation des équipements informatiques et réseaux des dispositifs d’alarme,
— la fourniture des équipements de protection individuels et collectifs à l’ensemble des intervenants ainsi que les moyens d’accès nécessaires pour le travail en hauteur,
— le suivi administratif des opérations de maintenance (compte rendu, rapports, réunions, suivi des sous-traitants, exploitation, tenue à jour de la documentation technique, réglementaire et administrative, établissement de devis, etc.).
Les prestations d’exploitation et de maintenance s'appliquent aux installations de détection-intrusion suivantes:
— les centrales d’intrusion,
— les détecteurs volumétriques, d’ouvertures, de fonds de pêne et les sismiques,
— les systèmes d’écoutes,
— l’ensemble des matériels et moyens techniques concourant à la totalité de la chaîne de détection , intrusion et d'information dont notamment les matériels informatiques hardware (serveur, poste d’exploitation, etc.) et logiciels associés (logiciel de supervision et des reports d'alarmes),
— Les plate-formes matérielles et logicielles des systèmes centraux de détection-intrusion.