Prestations d'accueil et de logistique

Inria Lorraine

Prestations d'accueil et de logistique.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2015-02-23. L'appel d'offres a été publié le 2015-01-15.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Peneloppe SA

Qui ?

• Inria Lorraine

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de recrutement › Services de mise à disposition de personnel, y compris de personnel temporaire
• Services de répondeur téléphonique › Services de standard téléphonique
• Services des pouvoirs publics › Services généraux de personnel pour les pouvoirs publics
• Services divers aux entreprises › Services de réception

Historique des marchés publics

Date	Document
2015-01-15	Avis de marché
2015-04-16	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2015-01-15)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de standard téléphonique
Quantité ou étendue:

Les prestations sont décrites dans le cahier des clauses techniques particulières (CCTP) et consistent principalement à:Lot nº 1:— Assurer l'accueil physique des personnes (utilisateurs et visiteurs);— Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants;— Assurer diverses tâches administratives;— Assurer le traitement et le suivi des demandes utilisateurs.Lot nº 2:— Assurer diverses tâches de logistique;— Assurer la gestion des livraisons;— Assurer l'inventaire des biens.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de standard téléphonique 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour un ou plusieurs lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: INRIA Lorraine
Adresse postale: 615 rue du Jardin Botanique
Code postal: 54600
Commune postale: Villers-lès-Nancy
Contact
Adresse Internet: http://www.inria.fr 🌏
Courrier électronique: christel.bec@inria.fr 📧
Téléphone: +33 383593007 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-01-15 📅
Date limite de soumission: 2015-02-23 📅
Date de publication: 2015-01-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 013-019440
Numéro JO-S: 13
Informations complémentaires

La présente consultation est passée selon la procédure adaptée en application des articles 28 et 30 du code des marchés publics. Le marché prend effet à compter du 1.6.2015 si la notification a pu avoir lieu avant cette date. A défaut, il prend effet à compter de sa date de notification. Il est conclu pour une durée initiale d'un (1) an. Il pourra être ensuite renouvelé deux (2) fois par reconductions expresses et par périodes annuelles. Sa durée totale ne pourra excéder trois (3) ans. Possibilité de prestations complémentaires par bons de commandes pour le lot nº1 (sans minimum ni maximum). Inria se réserve la possibilité de négocier (cf. règlement de consultation). Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 15.1.2015.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description: Prestations d'accueil et de logistique.
Numéro du lot: 1
Intitulé du lot: Accueil et standard téléphonique
Brève description:

— assurer l'accueil physique des personnes (utilisateurs et…

… visiteurs);— assurer la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants;— assurer diverses tâches administratives;— assurer le traitement et le suivi des demandes utilisateurs.

… visiteurs);

— assurer la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants;

— assurer diverses tâches administratives;

— assurer le traitement et le suivi des demandes utilisateurs.

Durée de l'accord: 12 mois
Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: Logistique, livraison et inventaire
Brève description:

— assurer diverses tâches de logistique;— assurer la gestion des livraisons;— assurer l'inventaire des biens.

— assurer diverses tâches de logistique;

— assurer la gestion des livraisons;

— assurer l'inventaire des biens.

Quantité ou étendue:

Les prestations sont décrites dans le cahier des clauses techniques particulières (CCTP) et consistent principalement à:

Lot nº 1:

— Assurer l'accueil physique des personnes (utilisateurs et visiteurs);

— Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants;

— Assurer diverses tâches administratives;

— Assurer le traitement et le suivi des demandes utilisateurs.

Lot nº 2:

— Assurer diverses tâches de logistique;

— Assurer la gestion des livraisons;

— Assurer l'inventaire des biens.

Description des options:

Option de reconduction: marché d'une durée initiale d'un (1) an, avec possibilité de reconduction 2 fois.

Nombre de reconductions possibles: 2
Numéro de référence: 2015-01-CB-SG
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: 615 rue du Jardin Botanique, 54600 Villers-lès-Nancy.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

— une lettre de candidature;

— la déclaration sur l'honneur du candidat justifiant qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 43 du code des marchés publics relatif aux interdictions de soumissionner;

— une copie du jugement autorisant la poursuite de l'activité en cas de redressement judiciaire;

— la preuve que la personne signataire du marché est habilitée à engager la société (pouvoirs de la personne habilitée).

Situation économique et financière:

Une déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires relatif aux prestations faisant l'objet du marché réalisé par l'entreprise au cours des trois (3) derniers exercices.

Capacité technique et professionnelle:

Une liste des principales prestations de nature et d'importance équivalente effectuées au cours des 3 dernières années.

Une présentation des effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années.

Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent: Financement sur le budget d'Inria.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: Solidaire.
Noms et qualifications professionnelles du personnel ✅

Procédure
Période de validité de l'offre: 120 jours
Critères d'attribution
Critère: 1. Prix (60)
2. Valeur technique (40)
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Mme Christel Bec
Adresse du profil d'acheteur: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL pour la participation: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Nom: Inria Nancy — Grand Est
Point de contact: Service administratif et financier
Christel Bec
URL des documents: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Adresse postale: 615 rue du jardin botanique

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: 2015-01-CB-SG
Informations complémentaires

La présente consultation est passée selon la procédure adaptée en application des articles 28 et 30 du code des marchés publics.

Le marché prend effet à compter du 1.6.2015 si la notification a pu avoir lieu avant cette date. A défaut, il prend effet à compter de sa date de notification. Il est conclu pour une durée initiale d'un (1) an. Il pourra être ensuite renouvelé deux (2) fois par reconductions expresses et par périodes annuelles. Sa durée totale ne pourra excéder trois (3) ans.

Possibilité de prestations complémentaires par bons de commandes pour le lot nº1 (sans minimum ni maximum).

Inria se réserve la possibilité de négocier (cf. règlement de consultation).

Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 15.1.2015.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Nancy
Adresse postale: 5 place Carrière
Commune postale: Nancy
Code postal: 54000
Téléphone: +33 83174343 📞
Fax: +33 83174350 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal administratif de Nancy
Source: OJS 2015/S 013-019440 (2015-01-15)

Avis d'attribution de marché (2015-04-16)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 213 504 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-04-16 📅
Date de publication: 2015-04-21 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 077-136658
Se réfère à l'avis: 2015/S 13-019440
Numéro JO-S: 77
Informations complémentaires

Marché passé selon la procédure adaptée de l'article 30 du code des marchés publics. Références de l'avis initial paru au BOAMP Parution nº: 12 B, annonce nº 154 du 17.1.2015. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 16.4.2015.

Objet
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: 615 rue du Jardin Botanique, 54600 Villers-lès-Nancy

Attribution du marché

1️⃣
Date de conclusion du contrat: 2015-03-18 📅
Nom: Peneloppe SA
Adresse postale: 52 rue Taitbout
Commune postale: Paris
Code postal: 75009
Pays: France 🇫🇷

2️⃣
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 4
Source: OJS 2015/S 077-136658 (2015-04-16)

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