Avis de marché (2023-04-25)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: ccit haute-savoie
Numéro d'enregistrement national: 18743001200067
Adresse postale: 5 Rue du 27ème BCA
Commune postale: Annecy
Code postal: 74011
Pays: France
🇫🇷
Courrier électronique:
marches@haute-savoie.cci.fr 📧
Région:
Haute-Savoie
🏙️
URL:
http://www.haute-savoie.cci.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur:
http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Communication
URL des documents:
https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL de participation:
https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2288596&orgAcronyme=l2m 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Organisme Consulaire
Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“prestations de realisation de campagnes D'Appels sortants et gestion D'Appels entrants pour la cci de haute-savoie
2374H02AO”
Produits/services:
Centre d'appels
📦
Brève description:
“prestations de realisation de campagnes D'Appels sortants et gestion d?appels entrants pour la cci de haute-savoie”
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 4
Champ d'application du marché
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d'attribuer des marchés combinant les lots ou groupes de lots suivants: néant
1️⃣
Champ d'application du marché
Titre: appels sortants : information/sensibilisation
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires:
Centre d'appels
📦
Lieu d'exécution:
Haute-Savoie
🏙️
Description du marché: appels sortants : information/sensibilisation
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 12
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
✅
Description
Description des renouvellements: trois reconductions tacites d'un an pour une durée maximale de 4 ans (48 mois)
2️⃣
Champ d'application du marché
Titre: appels sortants : prospection commerciale avec prise de RDV
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché: appels sortants : prospection commerciale avec prise de RDV
3️⃣
Champ d'application du marché
Titre:
“appels sortants : enquêtes et sondages : recrutement de panélistes, enquête conjoncture, enquêtes sur mesure”
Titre
Numéro d'identification du lot: 3
Description
Description du marché:
“appels sortants : enquêtes et sondages : recrutement de panélistes, enquête conjoncture, enquêtes sur mesure”
4️⃣
Champ d'application du marché
Titre: gestion d'appels entrants
Titre
Numéro d'identification du lot: 4
Description
Description du marché: gestion d'appels entrants
Durée de l'accord: 11
Description des renouvellements: trois reconductions tacites d'un an pour une durée maximale de 47 mois
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2023-05-25
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français
🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2023-05-25
14:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): lyon
Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis: 3 mois avant la fin du marche
Organe de révision
Nom: tribunal Administratif de Grenoble
Adresse postale: 2 Place de Verdun
Commune postale: Grenoble
Code postal: 38100
Pays: France
🇫🇷
Téléphone:
+33 476429000 📞
Courrier électronique:
greffe.ta-grenoble@juradm.fr 📧
URL:
http://Grenoble.tribunal-administratif.fr 🌏
Source: OJS 2023/S 084-253331 (2023-04-25)