marché de prestations de phoning

cci Pays de la Loire

marché de prestations de phoning

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2023-06-05. L'appel d'offres a été publié le 2023-05-04.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2023-05-04 Avis de marché
2023-07-28 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2023-05-04)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: cci Pays de la Loire
Adresse postale: 16 quai Ernest Renaud
Commune postale: Nantes
Code postal: 44100
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: stephane.retail@paysdelaloire.cci.fr 📧
Région: Pays de la Loire 🏙️
URL: https://paysdelaloire.cci.fr/ 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr/ 🌏
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2293786&orgAcronyme=l2m 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Cci

Objet
Champ d'application du marché
Titre: marché de prestations de phoning 2023CAPF1047
Produits/services: Services d'études 📦
Brève description: marché de prestations de phoning
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots

1️⃣
Champ d'application du marché
Titre:
“prospection commerciale pour prise de RV, entretiens qualitatifs et campagnes d'information thématiques complexes”
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services d'études 📦
Lieu d'exécution: Pays de la Loire 🏙️
Description du marché:
“prospection commerciale pour prise de RV, entretiens qualitatifs et campagnes d'information thématiques complexes”
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“1 an renouvelable 3 fois par tacite reconduction par période d'un an, avec possibilité de résiliation à tout moment après un préavis de 4 mois”

2️⃣
Champ d'application du marché
Titre:
“campagnes d'information et/ou sensibilisation thématique simple, enquêtes courtes autour de sujets simples”
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“campagnes d'information et/ou sensibilisation thématique simple, enquêtes courtes autour de sujets simples”

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2023-06-05 10:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2023-06-05 11:00 📅

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
Délai estimé pour la publication d'autres avis:
“1 an renouvelable 3 fois par tacite reconduction par période d'un an, avec possibilité de résiliation à tout moment après un préavis de 4 mois”
Organe de révision
Nom: tribunal administratif
Adresse postale: 6 allée Ile Gloriette BP 24111
Commune postale: Nantes
Code postal: 44041
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-nantes@juradm.fr 📧
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: tribunal administratif
Adresse postale: 6 allée Ile Gloriette BP 24111
Commune postale: Nantes
Code postal: 44041
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-nantes@juradm.fr 📧
Source: OJS 2023/S 089-274000 (2023-05-04)
Avis d'attribution de marché (2023-07-28)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 400 000 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité technique de l'offre
Critère de qualité (pondération): 45
Critère de qualité (nom): Démarches RSE
Critère de qualité (pondération): 20
Prix (pondération): 35

Procédure
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2023/S 089-274000

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 2023CAPF1047
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: marché de prestations de phoning - prospection commerciale pour prise de RV
Date de conclusion du contrat: 2023-07-13 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 6
Nom et adresse du contractant
Nom: resonnance
Adresse postale: 3, rue Guglielmo Marconi
Commune postale: St Herblain
Code postal: 44800
Pays: France 🇫🇷
Région: Loire-Atlantique 🏙️
URL: https://www.resonnance-relationclient.fr/ 🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 200 000 💰

2️⃣
Numéro d'identification du lot: 2
Titre:
“marché de prestations de phoning - campagnes d'information/sensibilisation et enquêtes”
Nom et adresse du contractant
Nom: prestance
Adresse postale: zac de la quérillière
Commune postale: St Just-Saint-Rambert
Code postal: 42170
Région: Loire 🏙️
URL: https://www.prestance.net/ 🌏
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 200 000 💰
Source: OJS 2023/S 147-469337 (2023-07-28)