fourniture et gestion D'Un service de teleassistance
CCAS de Marseille
fourniture et gestion d'un service de téléassistance
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2023-11-13. L'appel d'offres a été publié le 2023-10-09.
FournisseursLes fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ? Qu'est-ce que c'est ?- • Services de maintenance des systèmes et services d'assistance › Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2023-10-09 | Avis de marché |
| 2024-02-15 | Avis d'attribution de marché |
Avis de marché (2023-10-09)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance
Numéro de référence: 2023/17
Brève description: fourniture et gestion d'un service de téléassistance
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Bouches-du-Rhône 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: ccas de Marseille
Adresse postale: 50 rue de Ruffi - cS 90349
Code postal: 13331
Commune postale: Marseille
Contact
Adresse Internet: https://www.ccas-marseille.fr/ 🌏
Courrier électronique: n.belaid@ccas-marseille.fr 📧
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2023_KZlOvrIc_o 🌏
URL pour la participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2023_KZlOvrIc_o 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-10-09 📅
Date limite de soumission: 2023-11-13 📅
Date de publication: 2023-10-13 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 198-621631
Numéro JO-S: 198
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 1 320 000 EUR 💰
Intitulé du lot: lot 1 : Prestation de service de téléassistance à domicile
Numéro du lot: 1
Brève description: prestation de service de téléassistance à domicile
Valeur estimée hors TVA: 1 200 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:
Numéro du lot: 2
Brève description: prestation de service de téléassistance dans les résidences autonomie
Valeur estimée hors TVA: 120 000 EUR 💰
Description des renouvellements:
Site principal ou lieu d'exécution: commune de Marseille
Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 15:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2023-11-13 📅
Heure d'ouverture des offres: 16:00
Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Action sociale
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/index.jsp 🌏
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2023_KZlOvrIc_o 🌏
Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis: 2028
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal Administratif de Marseille
Adresse postale: 10 rue Mazenod
Commune postale: Marseille
Code postal: 13002
Pays: France 🇫🇷
Adresse Internet: https://www.telerecours.fr 🌏
Source: OJS 2023/S 198-621631 (2023-10-09)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance
Numéro de référence: 2023/17
Brève description: fourniture et gestion d'un service de téléassistance
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Bouches-du-Rhône 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: ccas de Marseille
Adresse postale: 50 rue de Ruffi - cS 90349
Code postal: 13331
Commune postale: Marseille
Contact
Adresse Internet: https://www.ccas-marseille.fr/ 🌏
Courrier électronique: n.belaid@ccas-marseille.fr 📧
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2023_KZlOvrIc_o 🌏
URL pour la participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2023_KZlOvrIc_o 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-10-09 📅
Date limite de soumission: 2023-11-13 📅
Date de publication: 2023-10-13 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 198-621631
Numéro JO-S: 198
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 1 320 000 EUR 💰
Intitulé du lot: lot 1 : Prestation de service de téléassistance à domicile
Numéro du lot: 1
Brève description: prestation de service de téléassistance à domicile
Valeur estimée hors TVA: 1 200 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:
le marché est établi pour une durée d'un (1) renouvelable tacitement 3 fois, soit 4 ans maximum
Intitulé du lot: lot 2 : Prestation de service de téléassistance dans les Résidences Autonomie
Numéro du lot: 2
Brève description: prestation de service de téléassistance dans les résidences autonomie
Valeur estimée hors TVA: 120 000 EUR 💰
Description des renouvellements:
le marché est établi pour une durée d'un an (1) renouvelable tacitement 3 fois, soit 4 ans maximum
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: commune de Marseille
Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 15:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2023-11-13 📅
Heure d'ouverture des offres: 16:00
Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Action sociale
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/index.jsp 🌏
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2023_KZlOvrIc_o 🌏
Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis: 2028
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal Administratif de Marseille
Adresse postale: 10 rue Mazenod
Commune postale: Marseille
Code postal: 13002
Pays: France 🇫🇷
Adresse Internet: https://www.telerecours.fr 🌏
Source: OJS 2023/S 198-621631 (2023-10-09)
Avis d'attribution de marché (2024-02-15)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Fourniture et gestion d'un service de teleassistance
Brève description:
Produits/services: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance 📦
Valeur totale du marché (hors TVA): 745145.76 EUR 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅
1️⃣
Identifiant interne:
Titre: LOT 1 : Prestation de service de téléassistance à domicile
Description du marché:
Prix ✅
Titre
Numéro d'identification du lot:
2️⃣
Identifiant interne:
Titre: LOT 2 : Prestation de service de téléassistance dans les Résidences Autonomie.
Description du marché:
Numéro d'identification du lot:
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Attribution du marché
1️⃣
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot:
Numéro de contrat:
Date de conclusion du contrat: 2024-01-15 📅
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre ✅
Identifiant de l’offre:
Identifiant du lot ou groupe de lots:
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Entreprise technipro
Nom et adresse du contractant
Nom: Technipro
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 452 AVENUE DU PRADO
Code postal: 13008
Commune postale: Marseille
Région: Bouches-du-Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: contact@technipro.fr 📧
Téléphone: 0810811600 📞
Le Titulaire/lauréat est coté sur un marché réglementé ✅
2️⃣
Numéro d'identification du lot:
Identifiant du lot ou groupe de lots:
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Centre Communal d' Action Sociale de MARSEILLE
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 50 rue de Ruffi
CS 90349
Code postal: 13331
Commune postale: Marseille
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: n.belaid@ccas-marseille.fr 📧
Téléphone: 0486944501 📞
URL: https://www.ccas-marseille.fr/ 🌏
Adresse URL pour l'échange d'informations: https://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/index.jsp 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Protection sociale
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Marseille
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 31 rue Jean-François Leca
Courrier électronique: greffe.ta-marseille@juradm.fr 📧
Téléphone: 04 91 13 48 13 📞
Changements
Autres informations complémentaires
Principale raison du changement: Correction par l’acheteur
Informations sur les modifications
Version de l’avis antérieur à modifier: 621631-2023
Source: OJS 2024/S 034-099884 (2024-02-15)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Fourniture et gestion d'un service de teleassistance
Brève description:
Le présent marché a pour objet la fourniture et la gestion d'un service de téléassistance géré par une seule station d'écoute
Type de contrat: Services
Produits/services: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance 📦
Valeur totale du marché (hors TVA): 745145.76 EUR 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅
1️⃣
Identifiant interne:
2023-17-01
Titre: LOT 1 : Prestation de service de téléassistance à domicile
Description du marché:
Le présent lot a pour objet la prestation de service de téléassistance à domicile
Critères d'attribution
Prix ✅
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0001
2️⃣
Identifiant interne:
2023/17-02
Titre: LOT 2 : Prestation de service de téléassistance dans les Résidences Autonomie.
Description du marché:
Le présent lot concerne des prestations de téléassistance dans les Résidences Autonomie.
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0002
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Attribution du marché
1️⃣
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot:
LOT-0001
Numéro de contrat:
LOT 1 FOURNITURE ET GESTION D'UN SERVICE DE TELEASSISTANCE A DOMICILE
Date de conclusion du contrat: 2024-01-15 📅
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre ✅
Identifiant de l’offre:
OFFRE TECHNIPRO
Identifiant du lot ou groupe de lots:
LOT-0001
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Entreprise technipro
Nom et adresse du contractant
Nom: Technipro
Numéro d'enregistrement national:
44844435600027
Adresse postale: 452 AVENUE DU PRADO
Code postal: 13008
Commune postale: Marseille
Région: Bouches-du-Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: contact@technipro.fr 📧
Téléphone: 0810811600 📞
Le Titulaire/lauréat est coté sur un marché réglementé ✅
2️⃣
Numéro d'identification du lot:
LOT-0002
Identifiant du lot ou groupe de lots:
LOT-0002
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Centre Communal d' Action Sociale de MARSEILLE
Numéro d'enregistrement national:
264 400 342 00012
Adresse postale: 50 rue de Ruffi
CS 90349
Code postal: 13331
Commune postale: Marseille
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: n.belaid@ccas-marseille.fr 📧
Téléphone: 0486944501 📞
URL: https://www.ccas-marseille.fr/ 🌏
Adresse URL pour l'échange d'informations: https://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/index.jsp 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Protection sociale
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Marseille
Numéro d'enregistrement national:
171 300 056 00024
Adresse postale: 31 rue Jean-François Leca
Courrier électronique: greffe.ta-marseille@juradm.fr 📧
Téléphone: 04 91 13 48 13 📞
Changements
Autres informations complémentaires
Principale raison du changement: Correction par l’acheteur
Informations sur les modifications
Version de l’avis antérieur à modifier: 621631-2023
Source: OJS 2024/S 034-099884 (2024-02-15)
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