SUPPORT POUR LES UTILISATEURS DE LA PLATEFORME EDITO
Mercator Ocean
En tant que partenaire du projet européen EDITO, MERCATOR OCEAN a été mandaté pour piloter le volet « Services et Opérations ». Ce volet comprend l’assistance aux utilisateurs de la plateforme EDITO, la validation scientifique des données présentes sur la plateforme et la mise en œuvre d’activités de renforcement des capacités. Il est piloté par l’équipe « Services aux utilisateurs » du département « Marchés et Services » de MERCATOR OCEAN. Cette consultation porte sur la mise en place du support utilisateur et sur le développement des compétences des utilisateurs d'EDITO, notamment par la supervision des échanges avec ces derniers, le traitement de leurs demandes, la création et la mise à jour de la documentation technique, la résolution des incidents techniques rencontrés par les utilisateurs, et autres.
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2026-01-22. L'appel d'offres a été publié le 2025-12-12.
FournisseursLes fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ? Qu'est-ce que c'est ?- • Services de géologie, d'océanographie et d'hydrologie › Services d'océanographie et d'hydrologie
- • Services de maintenance des systèmes et services d'assistance › Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance
- • Services relatifs à la gestion › Services de gestion de projets autres que pour les travaux de construction
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2025-12-12 | Avis de marché |
| 2026-03-31 | Avis d'attribution de marché |
Avis de marché (2025-12-12)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Support pour les utilisateurs de la plateforme edito
Numéro de référence:
Brève description:
Type de contrat: Services
Produits/services: Services d'océanographie et d'hydrologie 📦
Valeur estimée hors TVA: 250 000 EUR 💰
Description
Identifiant interne:
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME) ✅
Produits/services supplémentaires:
Code postal: 31400
Ville: Toulouse
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Haute-Garonne 🏙️
Durée de l'accord
Date de début: 2026-02-25 📅
Date de fin: 2028-08-31 📅
Critères d'attribution
Prix ✅
Prix (pondération): 30
Critère de qualité (nom): Valeur Technique
Critère de qualité (pondération): 70
Titre
Numéro d'identification du lot:
Description
Site principal ou lieu d'exécution:
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2026-01-22 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: anglais 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 180 jours
Conditions de passation du marché
Facturation électronique: Autorisée
Critères d'attribution
Type de pondération: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Conditions de passation du marché
Le marché contient des conditions d'exécution ✅
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Mercator ocean
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 2 avenue de l'aérodrome de Montaudran
Code postal: 31400
Commune postale: Toulouse
Région: Haute-Garonne 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: tenders@mercator-ocean.fr 📧
Téléphone: 0561393855 📞
URL: https://www.mercator-ocean.eu/fr/ 🌏
Adresse URL pour l'échange d'informations: https://marchesonline.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_recherche.do 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Environnement
Communication
URL des documents: https://marchesonline.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_recherche.do 🌏
URL de participation: https://marchesonline.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_recherche.do 🌏
Identifiant des fonds de l’UE: EDITO 2
Autres informations sur les fonds de l’UE:
Code du programme de financement de l'UE: Horizon Europe – Programme-cadre pour la recherche et l’innovation (2021/2027)
Soumission par voie électronique: Requise
Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal judiciaire de toulouse
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 2 Allées Jules Guesde
Code postal: 31068
Commune postale: Toulouse
Région: Haute-Garonne 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: accueil1.tjtoulouse@justice.fr 📧
URL: https://www.justice.fr/ 🌏
Organe de révision
Identique à : Organisme responsable des procédures de médiation
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 242-835442 (2025-12-12)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Support pour les utilisateurs de la plateforme edito
Numéro de référence:
25437L00-EDITO-USER SUPPORT
Brève description:
En tant que partenaire du projet européen EDITO, MERCATOR OCEAN a été mandaté pour piloter le volet « Services et Opérations ». Ce volet comprend l’assistance aux utilisateurs de la plateforme EDITO, la validation scientifique des données présentes sur la plateforme et la mise en œuvre d’activités de renforcement des capacités. Il est piloté par l’équipe « Services aux utilisateurs » du département « Marchés et Services » de MERCATOR OCEAN.
Cette consultation porte sur la mise en place du support utilisateur et sur le développement des compétences des utilisateurs d'EDITO, notamment par la supervision des échanges avec ces derniers, le traitement de leurs demandes, la création et la mise à jour de la documentation technique, la résolution des incidents techniques rencontrés par les utilisateurs, et autres.
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Produits/services: Services d'océanographie et d'hydrologie 📦
Valeur estimée hors TVA: 250 000 EUR 💰
Description
Identifiant interne:
25437L00-EDITO-USER SUPPORT
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME) ✅
Produits/services supplémentaires:
Ville: Toulouse
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Haute-Garonne 🏙️
Durée de l'accord
Date de début: 2026-02-25 📅
Date de fin: 2028-08-31 📅
Critères d'attribution
Prix ✅
Prix (pondération): 30
Critère de qualité (nom): Valeur Technique
Critère de qualité (pondération): 70
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0001
Description
Site principal ou lieu d'exécution:
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : Français ; Anglais
Langues dans lesquelles les documents de marché sont officiellement disponibles : Français ; Anglais
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2026-01-22 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: anglais 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 180 jours
Conditions de passation du marché
Facturation électronique: Autorisée
Critères d'attribution
Type de pondération: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Conditions de passation du marché
Le marché contient des conditions d'exécution ✅
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Mercator ocean
Numéro d'enregistrement national:
52291157700024
Adresse postale: 2 avenue de l'aérodrome de Montaudran
Code postal: 31400
Commune postale: Toulouse
Région: Haute-Garonne 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: tenders@mercator-ocean.fr 📧
Téléphone: 0561393855 📞
URL: https://www.mercator-ocean.eu/fr/ 🌏
Adresse URL pour l'échange d'informations: https://marchesonline.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_recherche.do 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Environnement
Communication
URL des documents: https://marchesonline.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_recherche.do 🌏
URL de participation: https://marchesonline.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_recherche.do 🌏
Identifiant des fonds de l’UE: EDITO 2
Autres informations sur les fonds de l’UE:
MERCATOR OCEAN financera le présent Marché à partir de fonds européens
(Convention de subvention établie sur la base du Règlement (UE) 2021/695 du Parlement européen et du Conseil du 28 avril 2021 portant établissement du programme-cadre pour la recherche et l'innovation « Horizon Europe » et définissant ses règles de participation et de diffusion, et abrogeant les règlements (UE) no 1290/2013 et (UE) no 1291/2013).
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Soumission par voie électronique: Requise
Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal judiciaire de toulouse
Numéro d'enregistrement national:
17310111400499
Adresse postale: 2 Allées Jules Guesde
Code postal: 31068
Commune postale: Toulouse
Région: Haute-Garonne 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: accueil1.tjtoulouse@justice.fr 📧
URL: https://www.justice.fr/ 🌏
Organe de révision
Identique à : Organisme responsable des procédures de médiation
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 242-835442 (2025-12-12)
Avis d'attribution de marché (2026-03-31)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur estimée hors TVA: 250 000 EUR 💰
Valeur totale du marché (hors TVA): 249335.73 EUR 💰
Attribution du marché
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot:
Numéro de contrat:
Date de conclusion du contrat: 2026-03-04 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 249335.73 EUR 💰
L’offre a été classée
Rang de classement du candidat/lauréat: 1
Identifiant de l’offre:
Identifiant du lot ou groupe de lots:
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Offre Candidat 1
Nom et adresse du contractant
Nom: Akkodis i&s
Numéro d'enregistrement national:
Code postal: 78280
Commune postale: Guyancourt
Région: Haute-Garonne 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Taille de l’opérateur économique: Grande
Source: OJS 2026/S 064-225407 (2026-03-31)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur estimée hors TVA: 250 000 EUR 💰
Valeur totale du marché (hors TVA): 249335.73 EUR 💰
Attribution du marché
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot:
LOT-0001
Numéro de contrat:
25437L00-EDITO-USER SUPPORT
Date de conclusion du contrat: 2026-03-04 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 249335.73 EUR 💰
L’offre a été classée
Rang de classement du candidat/lauréat: 1
Identifiant de l’offre:
Offre 1
Identifiant du lot ou groupe de lots:
LOT-0001
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Offre Candidat 1
Nom et adresse du contractant
Nom: Akkodis i&s
Numéro d'enregistrement national:
318 732 880
Code postal: 78280
Commune postale: Guyancourt
Région: Haute-Garonne 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Taille de l’opérateur économique: Grande
Source: OJS 2026/S 064-225407 (2026-03-31)
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