Réalisation d'enquêtes de satisfaction et de perception de la qualité du service rendu dans l'habitat social

Avis de marché (2025-04-10)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Réalisation d'enquêtes de satisfaction et de perception de la qualité du service rendu dans l'habitat social
Numéro de référence: STA-2025_00003
Brève description:
“Réalisation d'enquêtes de satisfaction et de perception de la qualité du service rendu dans l'habitat social”
Type de contrat: Services
Produits/services: Services de réalisation d'enquêtes 📦
Description
Description du marché:
“Réalisation d'enquêtes de satisfaction et de perception de la qualité du service rendu dans l'habitat social”
Produits/services supplémentaires: Services de réalisation d'enquêtes 📦
Durée de l'accord: 24 (MONTH)
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Durée de l'accord
Date de début: 2025-06-01 📅
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 60
Prix ✅
Prix (pondération): 40
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0000

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-05-16 13:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2025-05-16 14:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): Paris
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Chiffre d'affaires annuel général : Chiffre d'affaires annuel « général » des 3 derniers exercices disponibles Chiffre d'affaires annuel spécifique :...”    Afficher plus
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Références sur des services spécifiés : Présentation d'une liste des principaux services effectués au cours des trois dernières années, indiquant le...”    Afficher plus

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: START - Stratégie Achat Reg Territoriale
Numéro d'enregistrement national: 82298
Adresse postale: 5 Place des Frères Voisin
Code postal: 69008
Commune postale: Lyon 8ème
Région: Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: startaura@start-aura.org 📧
Téléphone: 0612198732 📞
Type de pouvoir adjudicateur
Autorité régionale ou locale
Activité principale
Logement et équipements collectifs
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=dematEnt.login&type=DCE&IDM=1630847 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1630847 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Lyon
Numéro d'enregistrement national: 46FF5C11-050A-3EFF-11BD64D44C1B6041
Adresse postale: 184, rue Duguesclin
Code postal: 69433
Commune postale: Lyon
Région: Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-lyon@juradm.fr 📧
Téléphone: 0478141010 📞
Fax: 0478141065 📠
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Cf, Le Greffe du Tribunal Administratif à l'adresse ci-dessus”
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 073-241821 (2025-04-10)