Le présent marché a pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Titulaire doit assurer une permanence téléphonique dans le cadre d'un service de débordement d'appel pour le compte de Gennevilliers Habitat
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2025-12-08.
L'appel d'offres a été publié le 2025-11-07.
Avis de marché (2025-11-07) Objet Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'externalisation des appels en debordement sur le patrimoine de gennevilliers habitat
Numéro de référence: 2024-178
Brève description:
“Le présent marché a pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Titulaire doit assurer une permanence téléphonique dans le cadre d'un service de...”
Brève description
Le présent marché a pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Titulaire doit assurer une permanence téléphonique dans le cadre d'un service de débordement d'appel pour le compte de Gennevilliers Habitat
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Type de contrat: Services
Produits/services: Centre d'appels📦 Description
Description du marché:
“Le présent marché a pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Titulaire doit assurer une permanence téléphonique dans le cadre d'un service de...”
Description du marché
Le présent marché a pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Titulaire doit assurer une permanence téléphonique dans le cadre d'un service de débordement d'appel pour le compte de Gennevilliers Habitat
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Produits/services supplémentaires: Services de téléphonie et de transmission de données📦
Produits/services supplémentaires: Services de standard téléphonique📦
Lieu d'exécution: Hauts-de-Seine 🏙️
Durée de l'accord: 12 (MONTH)
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Durée de l'accord
Date de début: 2026-04-01 📅
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0000
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte ✅ Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-12-08 16:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2025-12-08 16:30:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): 33, rue des Chevrins 92230 Gennevilliers
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
“Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée.
L'attention des candidats est attirée sur l'obligation de remise des...”
Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée.
L'attention des candidats est attirée sur l'obligation de remise des candidatures et des offres sous format dématérialisé, via le profil acheteur de Gennevilliers Habitat (Cf. Règlement de la consultation). Il est fortement conseillé de débuter les opérations de dépôt au plus tard 48h à l'avance. Les offres soumises hors délais ne pourront être prises en compte. Les renseignements d'ordre administratif et technique peuvent être obtenus via la plateforme agysoft.marches-publics.info Les candidats devront faire parvenir leur demande jusqu'à 10 jours avant la date limite fixée pour la réception des offres. En cas de recours concernant la présente consultation, le tribunal compétent serait le Tribunal de Grande Instance de Nanterre
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal Judiciaire de Nanterre
Numéro d'enregistrement national: B532816F-EDBA-DC57-F4F5BF093D1EBC65
Adresse postale: 179-191, avenue Joliot-Curie
Code postal: 92020
Commune postale: Nanterre
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: tj-nanterre@justice.fr📧
Téléphone: 0899029703📞
Fax: 0899186589 📠 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal Judiciaire de Nanterre
Numéro d'enregistrement national: B5328198-E0B9-F9B8-9B3A8DF417E3BDC1
Adresse postale: 179-191, avenue Joliot-Curie
Code postal: 92020
Commune postale: Nanterre
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: tj-nanterre@justice.fr📧
Téléphone: 0899029703📞
Fax: 0899186589 📠 Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 217-745541 (2025-11-07)