PRESTATION D'ACCUEIL PHYSIQUE ET TÉLÉPHONIQUE POUR LA CCI DE LA DROME

CCI de la Drôme

PRESTATION D'ACCUEIL PHYSIQUE ET TÉLÉPHONIQUE POUR LA CCI DE LA DROME

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2025-03-20. L'appel d'offres a été publié le 2025-02-17.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2025-02-17 Avis de marché
2026-06-05 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2025-02-17)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Prestation d'accueil physique et téléphonique pour la cci de la drome
Numéro de référence: 2526D01AO
Brève description: PRESTATION D'ACCUEIL PHYSIQUE ET TÉLÉPHONIQUE POUR LA CCI DE LA DROME
Type de contrat: Services
Produits/services: Services de réception 📦
Description
Informations complémentaires:
Le marché est reconduit tacitement jusqu'à son terme. Le nombre de périodes de reconduction est fixé à 3. La durée de chaque période de reconduction est de 1 an. La durée maximale du contrat, toutes périodes confondues, est de 4 ans.
Produits/services supplémentaires: Services de standard téléphonique 📦
Durée de l'accord
Date de début: 2025-04-29 📅
Date de fin: 2026-04-29 📅
Critères d'attribution
Prix
Prix (pondération): 40
Critère de qualité (nom): Cf. Règlement de consultation
Critère de qualité (pondération): 60
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-03-20 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4 mois
Conditions de passation du marché
Facturation électronique: Requise
Critères d'attribution
Type de nombre fixe: Valeur fixe (total)
Conditions de passation du marché
Le marché contient des conditions d'exécution

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection: Cf. Règlement de consultation
Conditions de participation
Motif d'exclusion: Motifs d’exclusion purement nationaux

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: CCI de la Drôme
Numéro d'enregistrement national: 18263001200017
Adresse postale: 52-74 RUE BARTHELEMY DE LAFFEMAS
Code postal: 26000
Commune postale: Valence
Région: Drôme 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: marches@drome.cci.fr 📧
Téléphone: 0472114341 📞
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Affaires économiques et financières
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal Administratif de GRENOBLE
Numéro d'enregistrement national: 17380005300014
Adresse postale: 2 Place de Verdun
Code postal: 38100
Commune postale: Grenoble
Région: Isère 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-grenoble@juradm.fr 📧
Téléphone: +334 76 42 90 00 📞
Fax: +334 76 42 22 69 📠
Organe de révision
Identique à : Organisme responsable des procédures de médiation
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 035-112818 (2025-02-17)
Avis d'attribution de marché (2026-06-05)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): 167 040 EUR 💰
Autres restrictions s’appliquant au lieu d’exécution: N’importe où dans le pays donné
Description
Identifiant interne: 2526D01AO
Pays: France 🇫🇷
Durée de l'accord
Date de début: 2025-04-22 📅
Date de fin: 2029-04-22 📅
Description
Nombre maximum de reconductions: 3
Informations sur les options
Options
Description des options:
Période initiale 1 an. Reconduction 3 * 1 an soit toutes périodes confondues 48 mois
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): 2-Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 45
Critère de qualité (nom): 3-Délai
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): 4-Développement durable
Critère de qualité (pondération): 5

Procédure
Type de pondération: Pondération (points, valeur exacte)

Attribution du marché
Un contrat/lot est attribué
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
Numéro de contrat: 2526D01AO
Date de conclusion du contrat: 2025-04-22 📅
Titre: Prestation d'accueil physique et telephonique pour la cci de la drome
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 11
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 167 040 EUR 💰
L’offre a été classée
Rang de classement du candidat/lauréat: 1
Identifiant de l’offre: 2526D01AO
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Phone regie
Nom et adresse du contractant
Nom: Phone regie
Numéro d'enregistrement national: 30125188000516
Département: 75
Adresse postale: 2 rue du Capitaine Scott
Code postal: 75015
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Charles-Louis MAME
Courrier électronique: cmame@armonia.team 📧
Téléphone: 01 56 58 60 00 📞
URL: https://armonia.team/fr-fr/phone-regie 🌏
Adresse URL pour l'échange d'informations: https://armonia.team/fr-fr/phone-regie 🌏
Le Titulaire/lauréat est coté sur un marché réglementé
Taille de l’opérateur économique: Grande

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Procédure
Droit transnational applicable: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Cci drome
Département: 26
Adresse postale: 52-74 rue Barthélémy de Laffemas
Commune postale: Valence
Point de contact: Cellule marché
URL: https://www.drome.cci.fr/ 🌏
Adresse URL pour l'échange d'informations: https://www.drome.cci.fr/ 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.drome.cci.fr/ 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal Administratif de Grenoble
Département: 38
URL: https://grenoble.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Adresse URL pour l'échange d'informations: https://grenoble.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2026/S 108-391625 (2026-06-05)