PI - PRESTATIONS D'ETUDES, D'ENQUETES DE BAROMETRES DE SATISFACTION ET DE SONDAGE

Caisse des dépôts

PI - PRESTATIONS D'ETUDES, D'ENQUETES DE BAROMETRES DE SATISFACTION ET DE SONDAGE

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2025-03-21. L'appel d'offres a été publié le 2025-02-24.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2025-02-24 Avis de marché
2025-06-24 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2025-02-24)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Pi - prestations d'etudes, d'enquetes de barometres de satisfaction et de sondage
Numéro de référence: 20255049
Brève description:
“PI - PRESTATIONS D'ETUDES, D'ENQUETES DE BAROMETRES DE SATISFACTION ET DE SONDAGE”
Type de contrat: Services
Produits/services: Études de marché et recherche économique; sondages et statistiques 📦
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 2
Les offres peuvent être présentées pour un nombre maximal de lots: 2

1️⃣
Description du marché:
“Enquêtes axées principalement sur les Clients (externe)”
Informations complémentaires:
“Montant maximum lot 1 - 2 945 900 Euros HT”
Durée de l'accord
Date de début: 2025-04-21 📅
Date de fin: 2029-04-21 📅
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001

2️⃣
Description du marché:
“Enquêtes collaborateurs internes (RH et DOT) : QVCT, management, égalité, diversité, discrimination, handicap ou encore, la satisfaction interne sur les...”    Afficher plus
Informations complémentaires:
“Montant maximum lot 2 : 338 000 Euros HT”
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0002

3️⃣
Description du marché:
“Analyse de données, conseils et accompagnement en lien avec l'expertise data et la Connaissance Clients (enquêtes, données digitales, CRM)”
Informations complémentaires:
“Montant maximum du lot 3 : 1 493 800 Euros HT”
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0003

4️⃣
Description du marché:
“Dépouillement statistiques d'enquêtes et automatisation tableaux de bord - prestation à bons de commande”
Informations complémentaires:
“Montant maximum lot 4 : 267 000 Euros HT”
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0004

5️⃣
Description du marché:
“Animation de communautés test”
Informations complémentaires:
“Montant maximum lot 5 : 180 000 Euros HT”
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0005

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-03-21 11:30:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 180
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des règles et critères:
“se référer au règlement de consultation”

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Caisse des depots
Numéro d'enregistrement national: 18002002600019
Adresse postale: 56, rue de Lille
Code postal: 75007
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: sdpa-place@caissedesdepots.fr 📧
Téléphone: 0158500000 📞
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Affaires économiques et financières
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/ 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/ 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Numéro d'enregistrement national: 177 500 055 00013
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Code postal: 75181
Commune postale: Paris cedex 04
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: 0144594400 📞
Fax: 0144594646 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Caisse des depots
Numéro d'enregistrement national: 18002002600019
Adresse postale: 56, rue de Lille
Code postal: 75007
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: sdpa-place@caissedesdepots.fr 📧
Téléphone: 0158500000 📞
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“1) jusqu'à la signature du marché, le référé précontractuel contre la procédure d'attribution (article L. 551-1 du code de justice administrative) ; 2) dans...”    Afficher plus
Source: OJS 2025/S 039-126289 (2025-02-24)
Avis d'attribution de marché (2025-06-24)
Objet
Champ d'application du marché
Produits/services: Services de réalisation d'enquêtes 📦
Valeur totale du marché (hors TVA): 4 957 700 EUR 💰
Description
Description du marché:
“Lot 1 Enquêtes axées principalement sur les Clients (externe)”
Lieu d'exécution: Paris 🏙️
Durée de l'accord: 48 (MONTH)
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Critères d'attribution
Prix
Critère de qualité (nom): Voir RC
Description
Description du marché:
“Lot 2 Enquêtes collaborateurs internes (RH et DOT) : QVCT, management, égalité, diversité, discrimination, handicap ou encore, la satisfaction interne sur...”    Afficher plus
Description du marché:
“Lot 3 Analyse de données, conseils et accompagnement en lien avec l'expertise data et la Connaissance Clients (enquêtes, données digitales, CRM”
Description du marché:
“Lot 4 Dépouillement statistiques d'enquêtes et automatisation tableaux de bord - prestation à bons de commande”
Description du marché:
“Lot 5 Animation de « communauté test »”

Procédure
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur

Attribution du marché

1️⃣
Un contrat/lot est attribué
Numéro d'identification du lot: LOT-0002
Numéro de contrat: 2025504902-01
Date de conclusion du contrat: 2025-06-23 📅
Titre: Lot 2 Enquêtes collaborateurs internes (RH et DOT) : QVCT, management, égalité, diversité, discrimination, handicap ou encore, la satisfaction interne sur les systèmes d'information et l'environnement de travail
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 11
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 84 500 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: Green Working
Numéro d'enregistrement national: 528286552 00104
Adresse postale: 110 RUE DE PICPUS,
Code postal: 75012
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷

2️⃣
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 736 475 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: Audirep
Numéro d'enregistrement national: FR - 520390162 00045
Adresse postale: 175-177, 175 RUE D'AGUESSEAU
Code postal: 92100
Commune postale: Boulogne-billancourt
Région: Hauts-de-Seine 🏙️

3️⃣
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 736 475 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: Bva
Numéro d'enregistrement national: FR - 883981789 00026
Code postal: 31130
Commune postale: Balma
Région: Haute-Garonne 🏙️

4️⃣
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 736 475 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: Ipsos
Numéro d'enregistrement national: FR - 392901856 00089
Adresse postale: 35 RUE DU VAL DE MARNE
Code postal: 75013
Commune postale: Paris

5️⃣
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 736 475 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: Mantle France
Numéro d'enregistrement national: FR - 915299572 00023
Adresse postale: 73 RUE DE VAUGIRARD
Code postal: 75006

6️⃣
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 736 475 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: Ifop
Numéro d'enregistrement national: FR - 348 698 754 00051
Adresse postale: 78 RUE CHAMPIONNET
Code postal: 75018

7️⃣
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 736 475 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: Opinion way
Numéro d'enregistrement national: FR - 878886068 00013
Adresse postale: 15 PLACE DE LA REPUBLIQUE
Code postal: 75003

8️⃣
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 736 475 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: Enov
Numéro d'enregistrement national: FR - 494279607 00027
Adresse postale: 256 RUE FRANCIS DE PRESSENSE
Code postal: 69100
Commune postale: Villeurbanne
Région: Rhône 🏙️

9️⃣
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 736 475 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: Csa
Numéro d'enregistrement national: 308293430 00077
Adresse postale: 2 B RUE GODEFROY
Code postal: 92800
Commune postale: Puteaux

1️⃣0️⃣
Numéro d'identification du lot: LOT-0003
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 6
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 373 450 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: Bedez benedicte
Numéro d'enregistrement national: FR - 823962485 00012
Adresse postale: 22 RUE DE VARIZE
Code postal: 75016

1️⃣1️⃣
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 373 450 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: Spirit INSIGHT
Numéro d'enregistrement national: FR - 831762372 00017
Adresse postale: 36 RUE EPOIGNY
Code postal: 94120
Commune postale: Fontenay-sous-bois
Région: Val-de-Marne 🏙️

1️⃣2️⃣
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 373 450 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: Ctob
Numéro d'enregistrement national: FR - 888654159 00019
Adresse postale: 4 ALLEE DES TILLEULS
Code postal: 78360
Commune postale: Montesson
Région: Yvelines 🏙️

1️⃣3️⃣
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 373 450 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: EPSILON France
Numéro d'enregistrement national: FR - 330076159 00103
Adresse postale: 133 AVENUE DES CHAMPS ELYSEES
Code postal: 75008

1️⃣4️⃣
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 373 450 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: SUGI Research
Numéro d'enregistrement national: FR - 913218780 00017
Adresse postale: 12 RUE MICHEL CHASLES

1️⃣5️⃣
Numéro d'identification du lot: LOT-0004
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 5
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 66 750 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: Delphine GILLE
Numéro d'enregistrement national: FR - 814 595 690 00037
Adresse postale: 4 RUE DE LA MOTTE
Code postal: 11490
Commune postale: Portel-des-corbieres
Région: Aude 🏙️

1️⃣6️⃣
Numéro d'identification du lot: LOT-0005
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 1
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 45 000 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: APGAR Research
Numéro d'enregistrement national: 817 748 742 00027
Adresse postale: Les greenlands, chemin des fonds
Code postal: 78580
Commune postale: Bazemont

1️⃣7️⃣
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 84 500 EUR 💰

1️⃣8️⃣
Valeur totale du contrat/lot: 84 500 EUR 💰

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Adresse postale: Directions des Achats 56 RUE DE LILLE
Courrier électronique: demande-achat@caissedesdepots.fr 📧

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal Administratif de Paris
Code postal: 75004
Commune postale: Paris
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“- dans un délai de 31 jours suivant la publication de l'avis d'attribution ou, en l'absence de publication d'avis d'attribution, dans les 6 mois à compter...”    Afficher plus
Source: OJS 2025/S 120-412827 (2025-06-24)