Mobilisation du canal télémarketing pour le plan d'action relationnel

APEC Siège PARIS

Mobilisation du canal télémarketing pour le plan d'action relationnel

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2026-01-12. L'appel d'offres a été publié le 2025-12-12.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• ITERACTII

Qui ?

• APEC Siège PARIS

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Ile-de-France › Paris
• Rhône-Alpes › Isère

Historique des marchés publics

Date	Document
2025-12-12	Avis de marché
2026-03-31	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2025-12-12)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Mobilisation du canal télémarketing pour le plan d'action relationnel
Numéro de référence: 25S0050
Brève description:
“Mobilisation du canal télémarketing pour le plan d'action relationnel”
Type de contrat: Services
Produits/services: Services de publicité et de marketing 📦
Valeur estimée hors TVA: 250 000 EUR 💰
Description
Description du marché:
“Mobilisation du canal télémarketing pour le plan d'action relationnel”
Produits/services supplémentaires: Centre d'appels 📦
Durée de l'accord: 18 (MONTH)
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Durée de l'accord
Date de début: 2026-02-23 📅
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0000

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2026-01-12 12:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2026-01-12 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: APEC Siège PARIS
Numéro d'enregistrement national: 26496
Adresse postale: 51 Boulevard Brune
Code postal: 75689
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: achats@apec.fr 📧
Téléphone: 0140522132 📞
URL: http://www.apec.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: http://www.apec.marches-publics.info 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Services d’administration générale
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=dematEnt.login&type=DCE&IDM=1753958 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1753958 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Paris
Numéro d'enregistrement national: B5BD64C3-FB59-DE49-3247CD7CBC015B2E
Adresse postale: 29-45 Avenue de la Porte de Clichy
Code postal: 75017
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: tj-paris@justice.fr 📧
Téléphone: 0144325151 📞
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Les dispositions applicables aux recours sont définies par : - l'ordonnance 2009-515 du 7 mai 2009 - les articles 1441-1 et suivants du Code de procédure...”
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 241-831128 (2025-12-12)

Avis d'attribution de marché (2026-03-31)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur estimée hors TVA: 250 000 EUR 💰
Valeur totale du marché (hors TVA): 250 000 EUR 💰
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité de l'offre technique
Critère de qualité (pondération): 30
Critère de qualité (nom): Organisation et moyens humains
Critère de qualité (pondération): 25
Critère de qualité (nom): Outils et dispositif de reporting et de suivi
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Rse
Critère de qualité (pondération): 5
Prix ✅
Prix (pondération): 30

Attribution du marché
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot: LOT-0000
Numéro de contrat: 25s0050
Date de conclusion du contrat: 2026-03-31 📅
Titre: Mobilisation du canal télémarketing pour le plan d'action relationnel
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 0
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 250 000 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: Iteractii
Numéro d'enregistrement national: 1753958-1-0-1
Adresse postale: 17 Rue Henry Le Chatelier
Code postal: 81100
Commune postale: Castres
Région: Tarn 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: karim.madich@iteractii.net 📧
Téléphone: 06 28 96 09 78 📞

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“Les deux autres attributaires sont : Satel contact.france@assistdigital.com 38 Avenue De La Croix Saint Martin 03200 Vichy France Wisecom pf@wisecom.fr 01...”
Organe de révision
Numéro d'enregistrement national: AC79077B-BAF8-4110-FF4A71D2902E6835
Source: OJS 2026/S 065-227501 (2026-03-31)

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