Accompagnement à la conception d'une méthodologie opérationnelle d'aménagement commun des lieux d'accueil du public et accompagnement à la mise en oeuvre de cette méthodologie sur des lieux d'accueil identifiés, pour la ville de Nantes, son CCAS et Nantes Métropole

Villes de Nantes

La présente consultation porte sur l'accompagnement à la conception d'une méthodologie opérationnelle d'aménagement commun des lieux d'accueil du public & accompagnement à la mise en oeuvre de cette méthodologie sur des lieux d'accueil identifiés, pour la ville de Nantes, son C.C.A.S. et de Nantes Métropole Le présent marché a pour objet de concevoir et élaborer une méthode assortie d'un guide pratique dans le but d'harmoniser les pratiques de conception des lieux d'accueil des publics, quels que soient les services qui y sont rendus (démarches administratives, informations et orientations, vie de quartier, solidarité, culture, sports…), tout en conservant la spécificité de chaque site.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2025-06-23. L'appel d'offres a été publié le 2025-05-20.

Qui ?

• Villes de Nantes

Qu'est-ce que c'est ?

• Services d'ingénierie › Services de conseil en matière d'ingénierie et de construction

Où ?

• Pays de la Loire › Loire-Atlantique

Historique des marchés publics

Date	Document
2025-05-20	Avis de marché
2025-06-05	Avis de marché
2025-06-20	Avis de marché

Avis de marché (2025-05-20)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Accompagnement à la conception d'une méthodologie opérationnelle d'aménagement commun des lieux d'accueil du public et accompagnement à la mise en oeuvre de cette méthodologie sur des lieux d'accueil identifiés, pour la ville de Nantes, son CCAS et Nantes Métropole
Numéro de référence: 2025VN000124
Brève description:

Type de contrat: Services
Produits/services: Services de conseil en matière d'ingénierie et de construction 📦
Description
Identifiant interne: 2025VN000124
Description du marché:

Informations complémentaires:

Le nombre maximal de participant: le nombre maximal de participant dans l'AAPC est renseigné obligatoirement par défaut. Pour autant, il n'y a pas de nombre maximal de participant. Contenu de la candidature électronique : Renseignements relatifs à la situation juridique du candidat:Formulaire DC1* (Lettre de candidature), que la candidature soit présentée à titre individuel ou en groupement Renseignements relatifs à la capacité économique / financière du candidat: Chiffre d'affaires global et chiffre d'affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des 3 derniers exercices disponibles, en fonction de la date de création de l'entreprise ou du début d'activité de l'opérateur économique, dans la mesure où les informations sur ces chiffres d'affaires sont disponibles (étant rappelé que les entreprises nouvellement créées peuvent apporter la preuve de leur capacité économique et financière par tout moyen) Renseignements relatifs à l'aptitude à exercer l'activité professionnelle et aux capacités techniques et professionnelles: Effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années (dans la mesure où ces informations sont disponibles). Références du candidat effectuées au cours des 3 dernières années : montant, date, nature des prestations/travaux réalisés et identité du client (privé ou public) dans la mesure où ces informations sont disponibles Compétences: L'équipe devra être à minima dotée des compétences suivantes : - Architecture / parfaite maîtrise de la conduite de projet bâtimentaire appliquée au équipements publics (dont règlement de sécurité et d'accessibilité) - Scénographie / design d'espace (mobilier, luminaire, sonore…) - Organisation, process / production / gestion économique - Graphisme / direction artistique / design de l'information - Animation de groupes de travail / concertation / facilitation graphique - Ergonomie / parcours utilisateurs / sociologie/ ethnologie En complément, des compétences complémentaires pourront être appréciées, telles que : - Design de service / design des politiques publiques - Maîtrise d'usage - Marketing / Retail Les compétences seront justifiées par tous moyens, notamment les diplômes des membres de l'équipe, joints à l'offre, ainsi que les CV précisant les expériences en lien avec la présente mission

Informations complémentaires

Le nombre maximal de participant: le nombre maximal de participant dans l'AAPC est renseigné obligatoirement par défaut. Pour autant, il n'y a pas de nombre maximal de participant.

Contenu de la candidature électronique :
Renseignements relatifs à la situation juridique du candidat:Formulaire DC1* (Lettre de candidature), que la candidature soit présentée à titre individuel ou en groupement

Renseignements relatifs à la capacité économique / financière du candidat:
Chiffre d'affaires global et chiffre d'affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des 3 derniers exercices disponibles, en fonction de la date de création de l'entreprise ou du début d'activité de l'opérateur économique, dans la mesure où les informations sur ces chiffres d'affaires sont disponibles (étant rappelé que les entreprises nouvellement créées peuvent apporter la preuve de leur capacité économique et financière par tout moyen)

Renseignements relatifs à l'aptitude à exercer l'activité professionnelle et aux capacités techniques et professionnelles:
Effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années (dans la mesure où ces informations sont disponibles).
Références du candidat effectuées au cours des 3 dernières années : montant, date, nature des prestations/travaux réalisés et identité du client (privé ou public) dans la mesure où ces informations sont disponibles

Compétences:
L'équipe devra être à minima dotée des compétences suivantes :
- Architecture / parfaite maîtrise de la conduite de projet bâtimentaire appliquée au équipements
publics (dont règlement de sécurité et d'accessibilité)
- Scénographie / design d'espace (mobilier, luminaire, sonore…)
- Organisation, process / production / gestion économique
- Graphisme / direction artistique / design de l'information
- Animation de groupes de travail / concertation / facilitation graphique
- Ergonomie / parcours utilisateurs / sociologie/ ethnologie
En complément, des compétences complémentaires pourront être appréciées, telles que :
- Design de service / design des politiques publiques
- Maîtrise d'usage
- Marketing / Retail
Les compétences seront justifiées par tous moyens, notamment les diplômes des membres de l'équipe,
joints à l'offre, ainsi que les CV précisant les expériences en lien avec la présente mission

Code postal: 44000
Ville: Nantes
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Loire-Atlantique 🏙️
Durée de l'accord: 2 années
Informations sur les catalogues électroniques
Les offres doivent être présentées sous forme de catalogues électroniques ou comprendre un catalogue électronique
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-06-23 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 5 mois
Informations sur les enchères électroniques
Une vente aux enchères électronique sera utilisée ✅
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
Catalogue électronique: Requise
Facturation électronique: Requise
Les commandes électroniques seront utilisées ✅
Le paiement électronique sera utilisé ✅
Le marché contient des conditions d'exécution ✅

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Villes de Nantes
Numéro d'enregistrement national: 21440109300015
Adresse postale: 2 cours du Champ de Mars
Code postal: 44000
Commune postale: Nantes
Région: Loire-Atlantique 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Marie-Camille PUAUD
Courrier électronique: contact.marches@nantesmetropole.fr 📧
Téléphone: +33 240419000 📞
Type de pouvoir adjudicateur
Autorité régionale ou locale
Activité principale
Services d’administration générale
Communication
URL des documents: https://marchespublics.nantesmetropole.fr 🌏
URL de participation: https://marchespublics.nantesmetropole.fr 🌏
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Informations complémentaires

Il s'agit d'un accord-cadre mono-attributaire à bons de commande. L'accord-cadre est dénué de tout minimum, mais est assorti d'un montant maximum arrêté, pour toute la période contractuelle, comme suit : 140 000 Euros H.T La durée du marché: La durée du marché est de deux (2) ans et prendra effet à compter du 1er septembre 2025 ou, s'il n'était pas notifié avant cette date, à compter de la date de sa notification. Il pourra être reconduit une (1) fois, dans les mêmes termes, pour une durée de deux (2) ans. Auditions des candidats : L'acheteur se réserve la possibilité d'auditionner les candidats. Les auditions auront pour seul objectif une présentation orale de l'offre de la part du candidat, sans qu'aucun complément ne soit apporté à l'offre ni aucune négociation sur le contenu ou la valeur de l'offre. L'audition sera menée dans le respect du principe d'égalité de traitement des candidats. Les modalités de cette audition seront précisées dans l'invitation. Un procès-verbal d'audition sera rédigé.

Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Nantes
Numéro d'enregistrement national: 17440005100010
Adresse postale: 6 allée de l'Île Gloriette
Code postal: Nantes
Commune postale: 44000
Région: Loire-Atlantique 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Tribunal administratif de Nantes
Courrier électronique: greffe.tanantes@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 255101002 📞
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen: Se référer au code de justice administrative
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 098-332287 (2025-05-20)

Avis de marché (2025-06-05)

Changements
Autres informations complémentaires

Il est précisé qu'une auditions des candidats pourra être effectuées : L'acheteur se réserve la possibilité d'auditionner les candidats. Les auditions auront pour seul objectif une présentation orale de l'offre de la part du candidat, sans qu'aucun complément ne soit apporté à l'offre ni aucune négociation sur le contenu ou la valeur de l'offre. L'audition sera menée dans le respect du principe d'égalité de traitement des candidats. Les modalités de cette audition seront précisées dans l'invitation. Un procès-verbal d'audition sera rédigé

Principale raison du changement: Correction par l’acheteur
Informations sur les modifications
Version de l’avis antérieur à modifier: 02597e05-9e67-4264-9920-0eb88da0036a-01
Source: OJS 2025/S 108-366781 (2025-06-05)

Avis de marché (2025-06-20)
Procédure
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-08-07 12:00:00 📅

Changements
Autres informations complémentaires
La date limite de remise des offres est reportée au 07/08/2025 à 12h.
Principale raison du changement: Correction par l’acheteur
Informations sur les modifications
Version de l’avis antérieur à modifier: ea25c300-2325-4801-93c9-162437a02174-01
Source: OJS 2025/S 118-403208 (2025-06-20)

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