L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Les prestations sont réglées par des prix unitaires et forfaitaires. Dans le cadre de sa démarche d'amélioration de l'expérience client, la Société Aéroportuaire lance la présente consultation en vue de la mise en place d'une prestation d'accueil et d'orientation des passagers, durant les périodes de fortes fréquentations à l'aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes. La prestation susmentionnée consistera en : - Accueil et orientation des passagers dans les halls (départ, arrivées, livraison bagages) ; - Gestion des accès aux contrôles aux frontières et de sûreté ; - Gestion des flux entre les terminaux ; - Gestion de la conformité des circuits d'attente ; - Assistance aux caisses automatiques pour les clients des parcs auto ; - Gestion et orientation des flux dans les parcs autos (entrée, allées, sorties, ...) ; Toute(s) autre(s) mission(s) de facilitation ou d'accueil ponctuelle(s) sur site ou hors site
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2024-04-22.
L'appel d'offres a été publié le 2024-04-05.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Avis de marché (2024-04-05) Objet Champ d'application du marché
Titre: Prestation d'accueil et d'orientation des passagers à l'Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes
Numéro de référence: 24DIOP03
Brève description:
“L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande.
Les prestations sont réglées par des prix unitaires et forfaitaires.
Dans le cadre de sa...”
Brève description
L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande.
Les prestations sont réglées par des prix unitaires et forfaitaires.
Dans le cadre de sa démarche d'amélioration de l'expérience client, la Société Aéroportuaire lance la présente consultation en vue de la mise en place d'une prestation d'accueil et d'orientation des passagers, durant les périodes de fortes fréquentations à l'aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes.
La prestation susmentionnée consistera en :
- Accueil et orientation des passagers dans les halls (départ, arrivées, livraison bagages) ;
- Gestion des accès aux contrôles aux frontières et de sûreté ;
- Gestion des flux entre les terminaux ;
- Gestion de la conformité des circuits d'attente ;
- Assistance aux caisses automatiques pour les clients des parcs auto ;
- Gestion et orientation des flux dans les parcs autos (entrée, allées, sorties, ...) ;
Toute(s) autre(s) mission(s) de facilitation ou d'accueil ponctuelle(s) sur site ou hors site
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Type de contrat: Services
Produits/services: Services à la clientèle📦 Description
Description du marché:
“L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande.
Les prestations sont réglées par des prix unitaires et forfaitaires.
Dans le cadre de sa...”
Description du marché
L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande.
Les prestations sont réglées par des prix unitaires et forfaitaires.
Dans le cadre de sa démarche d'amélioration de l'expérience client, la Société Aéroportuaire lance la présente consultation en vue de la mise en place d'une prestation d'accueil et d'orientation des passagers, durant les périodes de fortes fréquentations à l'aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes.
La prestation susmentionnée consistera en :
- Accueil et orientation des passagers dans les halls (départ, arrivées, livraison bagages) ;
- Gestion des accès aux contrôles aux frontières et de sûreté ;
- Gestion des flux entre les terminaux ;
- Gestion de la conformité des circuits d'attente ;
- Assistance aux caisses automatiques pour les clients des parcs auto ;
- Gestion et orientation des flux dans les parcs autos (entrée, allées, sorties, ...) ;
Toute(s) autre(s) mission(s) de facilitation ou d'accueil ponctuelle(s) sur site ou hors site
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Produits/services supplémentaires: Services à la clientèle📦
Lieu d'exécution: Guadeloupe🏙️
Durée de l'accord: 6 (MONTH)
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Durée de l'accord
Date de début: 2024-06-25 📅
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“Courant 2nd semestre 2027” Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“Le contrat prévoit la possibilité de confier ultérieurement au titulaire du marché un ou plusieurs marchés ayant pour objet la réalisation de prestations similaires”
Description des options
Le contrat prévoit la possibilité de confier ultérieurement au titulaire du marché un ou plusieurs marchés ayant pour objet la réalisation de prestations similaires
Afficher plus Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0000
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable ✅ Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2024-04-22 18:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“- Formulaire Dc1, Lettre de candidature _ Habilitation du mandataire par ses co-traitants.
(disponible à l'adresse suivante :...”
Liste et brève description des conditions
- Formulaire Dc1, Lettre de candidature _ Habilitation du mandataire par ses co-traitants.
(disponible à l'adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat)
- Formulaire Dc2, Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement.
(disponible à l'adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat)
- Déclaration sur l'honneur du candidat attestant qu'il est en règle, au cours de l'année précédant celle au cours de laquelle a lieu le lancement de la consultation, au regard des articles L. 5212-1, L. 5212-2, L. 5212 5 et L. 5212-9 du code du travail, concernant l'emploi des travailleurs handicapés
- Déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“- Déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels.
- Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le...”
Liste et brève description des critères de sélection
- Déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels.
- Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures, services ou travaux objet du marché, réalisés au cours des trois derniers exercices disponibles
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“- Présentation d'une liste des principales fournitures ou des principaux services effectués au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la...”
Liste et brève description des critères de sélection
- Présentation d'une liste des principales fournitures ou des principaux services effectués au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé.
- Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années
Afficher plus Conditions de participation
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“Forme juridique imposée au groupement attributaire : Aucune forme de groupement imposée à l'attributaire”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Les prix sont révisables.
Le paiement des prestations se fera dans le respect du délai global de paiement applicable à l'acheteur” Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“L'exécution des prestations débute à compter de la date de notification du contrat”
“Déroulement de la consultation:
La procédure est décomposée en deux phases distinctes :
- Une phase de candidature au terme de laquelle les candidats admis...”
Déroulement de la consultation:
La procédure est décomposée en deux phases distinctes :
- Une phase de candidature au terme de laquelle les candidats admis à présenter une offre seront sélectionnés ; (Phase actuelle)
- Une phase d'offre au terme de laquelle le ou les attributaires seront choisis. Dans le cadre de cette seconde phase, le Dce complet sera remis aux seuls candidats admis
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal de Grande Instance de Fort-de-France
Numéro d'enregistrement national: 721166
Adresse postale: Palais de Justice
Code postal: 97200
Commune postale: Fort-de-France
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: accueil-fort-de-france@justice.fr📧
Téléphone: 0596484141📞
Fax: 0596484332 📠
URL: http://www.justice.gouv.fr/🌏 Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2024/S 070-208370 (2024-04-05)
Avis d'attribution de marché (2025-03-19) Attribution du marché
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot: LOT-0000
Numéro de contrat: 24diop03
Date de conclusion du contrat: 2024-07-01 📅
Titre: Prestation d'accueil et d'orientation des passagers à l'Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 720 000 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: Alyzes aero services
Numéro d'enregistrement national: 1448314-1-0-1
Adresse postale: Guadeloupe Pôle Caraïbes
Code postal: 97139
Commune postale: Les Abymes
Région: Guadeloupe🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: alyzesaeroservices@gmail.com📧
Téléphone: 0690637326📞
Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Numéro d'enregistrement national: 57414
Région: Guadeloupe🏙️
“Montant maximum sur toute la période du contrat” Organe de révision
Numéro d'enregistrement national: D959AE2F-B5D8-34FF-319AEE9BA85030AA
Région: Martinique 🏙️
Source: OJS 2025/S 057-184268 (2025-03-19)