le marché public a pour objet la réalisation de visites mystère auprès de prestataires, concessionnaires et/ou autres occupants du domaine public de l'etablissement public du château, du musée et du domaine national de Versailles
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2022-06-20.
L'appel d'offres a été publié le 2022-05-17.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“realisation de visites mystere aupres de concessionnaires et prestataires de L'Epv
22F029”
Produits/services: Services de réalisation d'enquêtes📦
Brève description:
“le marché public a pour objet la réalisation de visites mystère auprès de prestataires, concessionnaires et/ou autres occupants du domaine public de...”
Brève description
le marché public a pour objet la réalisation de visites mystère auprès de prestataires, concessionnaires et/ou autres occupants du domaine public de l'etablissement public du château, du musée et du domaine national de Versailles
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de réalisation d'enquêtes📦
Lieu d'exécution: Yvelines 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: château de Versailles
Description du marché:
“préalablement à la réalisation des visites en elles-mêmes, le prestataire proposera à l'epv un programme détaillé de visites respectant les modalités...”
Description du marché
préalablement à la réalisation des visites en elles-mêmes, le prestataire proposera à l'epv un programme détaillé de visites respectant les modalités décrites au sein du CCTP et précisant pour chaque concession et prestation les scénarios de visites retenus. Il devra organiser des visites mystères portant sur les concessions commerciales et prestataires du château de Versailles, du domaine national de Versailles et des châteaux de Trianon. Avant transmission, il lui appartiendra de vérifier la cohérence des réponses formulées par les visiteurs-mystères. Il proposera chaque mois une note de synthèse, un rapport de synthèse à la fin de chaque saison ainsi qu'un rapport détaillé présentant l'ensemble des résultats tous les 12 mois
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique (cf. 5.2 du RC)
Critère de qualité (pondération): 50
Prix (pondération): 50
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 50 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“l'Éventuelle reconduction se fait de manière tacite. Le cas échéant, la non reconduction du contrat sera notifiée au titulaire par décision expresse prise...”
Description des renouvellements
l'Éventuelle reconduction se fait de manière tacite. Le cas échéant, la non reconduction du contrat sera notifiée au titulaire par décision expresse prise dans les deux mois précédant la fin de la période de validité en cours
Afficher plus
Informations complémentaires:
“le pouvoir adjudicateur se réserve la possibilité :-de recourir à toute modification, conventionnelle ou unilatérale , du contrat dans les conditions visées...”
Informations complémentaires
le pouvoir adjudicateur se réserve la possibilité :-de recourir à toute modification, conventionnelle ou unilatérale , du contrat dans les conditions visées à l'article L2194-1 Ccpub ;-de recourir à la conclusion d'un nouveau contrat plutôt que de modifier le présent marché public, y compris dans des hypothèses envisagées/autorisées par le contrat
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“déclaration sur l'honneur conformément à l'article R2143-3-1° Ccpub (incluse dans Dc1 du Minefi joint ou Dume, à compléter et dater ou sur papier libre)” Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“chiffres d'affaires au cours des 3 dernières années (inclus dans Dc2 du Minefi joint ou Dume ou sur papier libre)” Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“effectifs au cours des 3 dernières années (inclus dans Dc2 du Minefi joint ou Dume ou sur papier libre) Références au cours des 3 dernières années”
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2022-06-20
11:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 5
Conditions d'ouverture des offres: 2022-06-20
12:00 📅
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis:
“le contrat sera éventuellement renouvelé 24 ou 48 (en cas de reconduction) mois après sa date de notification” Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Informations complémentaires
l'Estimation indiquée au sein du présent AAC est l'estimation pour 24 mois
Organe de révision
Nom: tribunal administratif de Versailles
Adresse postale: 56 Avenue de Saint Cloud
Commune postale: Versailles
Code postal: 78011
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 139205400📞
Courrier électronique: greffe.ta-versailles@juradm.fr📧
URL: http://versailles.tribunal-administratif.fr🌏 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: comité consultatif national de règlement amiable des litiges
Adresse postale: 6 rue Louise Weiss
Commune postale: Paris
Code postal: 75703
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144871717📞
Fax: +33 144973399 📠 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: greffe du Tribunal administratif de Versailles
Adresse postale: 56 Avenue de Saint Cloud
Commune postale: Versailles
Code postal: 78011
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 139205400📞
Courrier électronique: greffe.ta-versailles@juradm.fr📧
URL: http://versailles.tribunal-administratif.fr🌏
Source: OJS 2022/S 098-270242 (2022-05-17)
Avis d'attribution de marché (2022-11-09) Objet Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 66 938 💰
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2022/S 098-270242
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: 22F029
Titre: realisation de visites mystere aupres des concessionnaires de L'Epv
Date de conclusion du contrat: 2022-09-29 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 5
Nom et adresse du contractant
Nom: aesatis
Adresse postale: 79 bis avenue de l'europe
Commune postale: Vitrolles
Code postal: 13127
Pays: France 🇫🇷
Région: Bouches-du-Rhône🏙️
Le contractant est une PME ✅ Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 66 938 💰
“la date de conclusion inscrite au point V.2.1 du présent avis est la date de notification du contrat ; à titre d'information, la date de signature de ce...”
la date de conclusion inscrite au point V.2.1 du présent avis est la date de notification du contrat ; à titre d'information, la date de signature de ce contrat est le 27/09/2022. Modalités de consultation du contrat : il peut être consulté gratuitement sur demande envoyée à commande-pubique@chateauversailles.fr ; le cas échéant certaines mentions seront masquées dans le respect du secret industriel
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Source: OJS 2022/S 219-630352 (2022-11-09)