la présente consultation concerne la réalisation d'enquêtes de satisfaction sur le réseau de transports de la Métropole Européenne de Lille pour les années 2023, 2024, 2025 (à raison d'une enquête par an). Il s'agit d'un marché de services. La date prévisionnelle de démarrage des prestations est fixée : fin du 1er trimestre 2023
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2023-01-03.
L'appel d'offres a été publié le 2022-11-29.
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“réalisation d'enquêtes de satisfaction sur le réseau des transports de la MEL
22TR33”
Produits/services: Services de réalisation d'enquêtes📦
Brève description:
“la présente consultation concerne la réalisation d'enquêtes de satisfaction sur le réseau de transports de la Métropole Européenne de Lille pour les années...”
Brève description
la présente consultation concerne la réalisation d'enquêtes de satisfaction sur le réseau de transports de la Métropole Européenne de Lille pour les années 2023, 2024, 2025 (à raison d'une enquête par an). Il s'agit d'un marché de services. La date prévisionnelle de démarrage des prestations est fixée : fin du 1er trimestre 2023
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de réalisation d'enquêtes📦
Lieu d'exécution: Nord🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: territoire de la Métropole
Description du marché:
“la présente consultation concerne la réalisation d'enquêtes de satisfaction sur le réseau de transports de la Métropole Européenne de Lille pour les années...”
Description du marché
la présente consultation concerne la réalisation d'enquêtes de satisfaction sur le réseau de transports de la Métropole Européenne de Lille pour les années 2023, 2024, 2025 (à raison d'une enquête par an). Il s'agit d'un marché de services. La date prévisionnelle de démarrage des prestations est fixée : fin du 1er trimestre 2023
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): La valeur technique analysée au regard du mémoire technique
Critère de qualité (pondération): 40
Prix (pondération): 60
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 75 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 36
Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“des marchés publics de prestations similaires peuvent être conclus en application de l'article R. 2122-7 du Code de la commande publique”
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“lettre de candidature permettant d'identifier le candidat (en cas de groupement, le mandataire, chaque membre du groupement, la nature du groupement, le...”
Liste et brève description des conditions
lettre de candidature permettant d'identifier le candidat (en cas de groupement, le mandataire, chaque membre du groupement, la nature du groupement, le candidat peut utiliser l'imprimé Dc1); et déclaration sur l'honneur visée à l'article R2143-3 du Code de la Commande Publique ou règle d'effet équivalent pour les candidats établis à l'étranger
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection: liste des services fournis au cours des 3 dernières années
Conditions de participation
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles):
“cette liste devra comporter au moins 3 références portant sur la réalisation d'enquêtes de satisfaction ou autres enquêtes pertinentes au regard de la...”
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles)
cette liste devra comporter au moins 3 références portant sur la réalisation d'enquêtes de satisfaction ou autres enquêtes pertinentes au regard de la prestation requise au cours des 3 dernières années (2019- 2020 - 2021)
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2023-01-03
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Conditions d'ouverture des offres: 2023-01-03
14:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): service des marchés publics - lille
Conditions d'ouverture des offres (Informations sur les personnes autorisées et la procédure d'ouverture):
“seul le représentant du pouvoir adjudicateur et les services gestionnaires du marché”
“le détail des documents et renseignements à fournir figure dans le règlement de la consultation téléchargeable sur le profil d'acheteur.Transmission des...”
le détail des documents et renseignements à fournir figure dans le règlement de la consultation téléchargeable sur le profil d'acheteur.Transmission des plis par voie électronique sur le profil d'acheteur dans les conditions fixées au règlement de la consultation.Le marché est conclu pour une durée de trois (3) ans à compter de sa date de notification. Les délais d'exécution sont les suivants : Le délai d'exécution pour la réalisation d'une enquête est d'une (1) semaine à compter de la date fixée dans l'ordre de service. Le délai d'exécution pour la remise des résultats est de cinq (5) semaines après la fin de l'enquête. La valeur technique, à hauteur de 40%, sera appréciée au regard du contenu du mémoire technique remis par le soumissionnaire et selon les sous-critères suivants :a. La pertinence des moyens humains et techniques affectés à l'exécution des prestations (5%), b. La pertinence de la méthodologie envisagée par le soumissionnaire pour l'exécution des prestations (5 %)C. La pertinence du suivi qualité de la prestation (10%) décomposée comme suit : ° Pour la formation : 5%; ° Pour les contrôles : 5%d. La pertinence de l'analyse des données proposée par le soumissionnaire (10%)e. La qualité des documents rendus avec exemples de rapports (10%)
Afficher plus Organe de révision
Nom: tribunal administratif
Adresse postale: 5, rue Geoffroy Saint-Hilaire CS 62039
Commune postale: Lille Cedex
Code postal: 59014
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 359542342📞
Courrier électronique: greffe.ta-lille@juradm.fr📧
Fax: +33 359542445 📠
URL: http://lille.tribunal-administratif.fr🌏 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“avant la conclusion du marché, référé précontractuel dans les conditions fixées aux articles L. 551-1 et suivants du Code de justice administrative; après...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
avant la conclusion du marché, référé précontractuel dans les conditions fixées aux articles L. 551-1 et suivants du Code de justice administrative; après la conclusion du marché, référé contractuel dans les conditions fixées aux articles L.551-13 et suivants du Code de justice administrative; recours en contestation de la validité du contrat dans un délai de 2 mois à compter de la publication de l'avis d'attribution dans les conditions fixées par le Conseil d'etat dans son arrêt no358994 du 04/04/2014
Afficher plus Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: tribunal administratif
Adresse postale: 5, rue Geoffroy Saint-Hilaire CS 62039
Commune postale: Lille Cedex
Code postal: 59014
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 359542342📞
Courrier électronique: greffe.ta-lille@juradm.fr📧
Fax: +33 359542445 📠
URL: http://lille.tribunal-administratif.fr🌏
Source: OJS 2022/S 233-669393 (2022-11-29)