prospection téléphonique pour l'appui aux plates-formes de suivi et d'appui aux décrocheurs en Auvergne-Rhône-Alpes

Région Auvergne Rhône Alpes

prospection téléphonique pour l'appui aux plates-formes de suivi et d'appui aux décrocheurs en Auvergne-Rhône-Alpes

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2022-06-13. L'appel d'offres a été publié le 2022-05-11.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2022-05-11 Avis de marché
2022-06-08 Informations complémentaires
2022-08-16 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2022-05-11)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: region auvergne rhone alpes
Adresse postale: 1 esplanade François Mitterrand
Commune postale: Lyon Cedex 02
Code postal: 69269
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: pi_tic.achats@auvergnerhonealpes.fr 📧
Région: Rhône 🏙️
URL: http://www.auvergnerhonealpes.eu 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://marchespublics.auvergnerhonealpes.eu 🌏
Communication
L'accès aux documents d'appel d'offres est restreint
URL des documents: https://marchespublics.auvergnerhonealpes.eu 🌏
URL de participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2022_k4-IwoGxLi 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“prospection téléphonique pour l'appui aux plates-formes de suivi et d'appui aux décrocheurs en Auvergne-Rhône-Alpes 22A0101001”
Produits/services: Services d'enquête téléphonique 📦
Brève description:
“prospection téléphonique pour l'appui aux plates-formes de suivi et d'appui aux décrocheurs en Auvergne-Rhône-Alpes”
Valeur estimée hors TVA: EUR 187 500 💰

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services d'enquête téléphonique 📦
Lieu d'exécution: Auvergne-Rhône-Alpes 🏙️
Description du marché:
“prospection téléphonique pour l'appui aux plates-formes de suivi et d'appuis aux décrocheurs en Auvergne-Rhône-Alpes”
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 187 500 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 12
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“l'Accord-Cadre est passé pour une durée d'un an ferme reconductible 1 fois 12 mois soit une durée totale de 24 mois”
Informations sur les options
Options
Description des options:
“l'Accord-Cadre est passé pour une durée d'un an ferme reconductible 1 fois 12 mois soit une durée totale de 24 mois.L'acheteur se réserve la possibilité de...”    Afficher plus
Description
Informations complémentaires:
“il s'agit d'un accord-cadre à bon de commande sans montant minimum et avec un montant maximum de 187 500euro(s) (H.T.).”

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2022-06-13 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 10
Conditions d'ouverture des offres: 2022-06-14 10:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): siège de la Région Auvergne-Rhône-Alpes

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal administratif de Lyon
Adresse postale: 184 rue Duguesclin
Commune postale: Lyon
Code postal: 69003
Pays: France 🇫🇷
URL: http://lyon.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“la juridiction compétente est le Tribunal Administratif de LYON - 184, rue Duguesclin - 69003 Lyon.Référé précontractuel : avant la signature du marché...”    Afficher plus
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: greffe du Tribunal administratif de Lyon
Adresse postale: 184 rue Duguesclin
Commune postale: Lyon
Code postal: 69003
Pays: France 🇫🇷
URL: http://lyon.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Source: OJS 2022/S 094-259669 (2022-05-11)
Informations complémentaires (2022-06-08)

Informations complémentaires
Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2022/S 094-259669

Changements
Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.2)
Emplacement du texte à modifier: IV.2.2) Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Ancienne valeur
Date: 2022-06-13 📅
L'heure: 12:00
Nouvelle valeur
Date: 2022-06-14 📅
L'heure: 12:00
Source: OJS 2022/S 112-316496 (2022-06-08)
Avis d'attribution de marché (2022-08-16)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 337 900 💰
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom):
“Connaissance des enjeux du décrochage scolaire, des dispositifs de raccrochage en Auvergne-Rhône-Alpes, des formations, du fonctionnement des plates-formes...”    Afficher plus
Critère de qualité (pondération): 15
Critère de qualité (nom): Capacité d'écoute et aptitude à gérer des situations potentiellement complexes
Critère de qualité (nom):
“Démarche proposée pour permettre la réactivité, le contact d'un important volume de jeunes, la réduction du nombre d'injoignables et la transmission des...”    Afficher plus
Critère de qualité (nom):
“Organisation et composition de l'équipe intervenante (expertise, qualification et nombre d'intervenants mis à disposition)”
Prix (pondération): 40
Description
Informations complémentaires:
“le présent accord-cadre est conclu sans montant minimum et avec un montant maximum de 187 500euro(s) HT sur la durée totale”

Procédure
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2022/S 094-259669

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 22A0101001
Titre:
“prospection téléphonique pour l'appui aux plates-formes de suivi et d'appui aux décrocheurs en Auvergne-Rhône-Alpes”
Date de conclusion du contrat: 2022-08-05 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
Nom et adresse du contractant
Nom: sg etudes
Adresse postale: 75 ter Boulevard Pierre Ier
Commune postale: Le Bouscat
Code postal: 33110
Pays: France 🇫🇷
Région: Gironde 🏙️
URL: https://www.cohda.fr/ 🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 187 500 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 337 900 💰

Informations complémentaires
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“la juridiction compétente est le Tribunal Administratif de LYON - 184, rue Duguesclin - 69003 Lyon.Référé contractuel : après la signature du marché...”    Afficher plus
Source: OJS 2022/S 159-454199 (2022-08-16)