prestations de renfort temporaire du centre de relations clients (Crc) de l'inpi pour la prise en charge des sollicitations en lien avec le guichet unique des formalités d'entreprises
la présente consultation a pour objet la mise en place d'un renfort externe au centre de relations clients (Crc) de l'inpi, pour la prise en charge des sollicitations liées au guichet électronique des formalités d'entreprise (guichet unique) permettant de réaliser des formalités d'entreprises (création, modification, cessation d'activité)
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2022-11-18.
L'appel d'offres a été publié le 2022-10-26.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Avis de marché (2022-10-26) Objet Champ d'application du marché
Titre: Centre d'appels
Numéro de référence: INPI-1670
Brève description:
“la présente consultation a pour objet la mise en place d'un renfort externe au centre de relations clients (Crc) de l'inpi, pour la prise en charge des...”
Brève description
la présente consultation a pour objet la mise en place d'un renfort externe au centre de relations clients (Crc) de l'inpi, pour la prise en charge des sollicitations liées au guichet électronique des formalités d'entreprise (guichet unique) permettant de réaliser des formalités d'entreprises (création, modification, cessation d'activité)
Afficher plus Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Centre d'appels📦
Code CPV supplémentaire: Centre d'appels📦 Lieu d'exécution
Région NUTS: Hauts-de-Seine 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Référence Dates
Date d'envoi: 2022-10-26 📅
Date limite de soumission: 2022-11-18 📅
Date de publication: 2022-10-31 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 210-603006
Numéro JO-S: 210
Informations complémentaires
“les prestations et leurs spécifications techniques sont décrites dans le cahier des clauses techniques particulières et ses annexes.chaque marché est...”
les prestations et leurs spécifications techniques sont décrites dans le cahier des clauses techniques particulières et ses annexes.chaque marché est ordinaire à prix mixtes comprenant : - une partie ordinaire traitée à prix forfaitaires,- une partie ordinaire traitée à prix unitaires dite " sur relevés ".Chaque marché sera conclu pour une période d'un an reconductible tacitement d'année en année sans que la durée totale puisse excéder quatre ans.chaque marché sera attribué à une seule entreprise ou à un seul groupement.l'offre économiquement la plus avantageuse sera appréciée en fonction des critères définis dans le règlement de la consultation
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Source: OJS 2022/S 210-603006 (2022-10-26)
Avis d'attribution de marché (2023-01-10) Objet Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 10 909 560 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Référence Dates
Date d'envoi: 2023-01-10 📅
Date de publication: 2023-01-13 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 010-022125
Se réfère à l'avis: 2022/S 210-603006
Numéro JO-S: 10
Informations complémentaires
“le montant total renseigné sur la valeur de chaque lot correspond au montant de l'attribution résultant d'une simulation (DQE de l'attributaire) sur toute...”
le montant total renseigné sur la valeur de chaque lot correspond au montant de l'attribution résultant d'une simulation (DQE de l'attributaire) sur toute la durée de chacun des marchés (éventuelles reconductions comprises).la valeur totale finale correspond au montant total des lots 2 et 3
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Source: OJS 2023/S 010-022125 (2023-01-10)