Prestations d'étude barométrique concernant l’évaluation de l’expérience client à la RATP

RATP

Le présent avis vise à mettre en place un accord-cadre à commandes, sans montant minimum avec montant maximum, mono-attributaire ayant pour objet la réalisation d'un baromètre de l’expérience client RATP.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2023-01-20. L'appel d'offres a été publié le 2022-12-17.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2022-12-17 Avis de marché
2023-07-10 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2022-12-17)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'études de marchés
Numéro de référence: DHA_2022DPG18765
Brève description:
“Le présent avis vise à mettre en place un accord-cadre à commandes, sans montant minimum avec montant maximum, mono-attributaire ayant pour objet la...”    Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'études de marchés 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Ile-de-France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Ratp
Adresse postale: LAC B916 - 54, quai de la Rapée
Code postal: 75599
Commune postale: Paris cedex 12
Contact
Adresse Internet: http://www.ratp.fr 🌏
Courrier électronique: linda.zemri@ratp.fr 📧
URL des documents: https://ratp.bravosolution.com/web/login.html 🌏
URL pour la participation: https://ratp.bravosolution.com/web/login.html 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-12-17 📅
Date limite de soumission: 2023-01-20 📅
Date de publication: 2022-12-22 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 247-713826
Numéro JO-S: 247
Informations complémentaires

“Le code CTA (Classification Technique Achats) RATP pour ce dossier est le F18 : Études clientèle. Conformément à l’article R.2161-23 du CCP, la RATP pourra...”    Afficher plus
Source: OJS 2022/S 247-713826 (2022-12-17)
Avis d'attribution de marché (2023-07-10)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 1999368.08 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Lieu d'exécution
Région NUTS: Ile-de-France 🏙️

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-07-10 📅
Date de publication: 2023-07-14 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 134-426871
Se réfère à l'avis: 2022/S 247-713826
Numéro JO-S: 134
Source: OJS 2023/S 134-426871 (2023-07-10)