Description du marché
La surveillance technique d'un fournisseur de rang N consiste à s'assurer que les fabrications, les réparations et les travaux de remise en état des matériels électriques, électromécaniques et mécaniques sont conformes aux exigences définies dans la commande EDF qui lie le fournisseur au Donneur d'Ordre (DO) ceci dans le respect en qualité :
- du Processus MFR et de ses notes d’application,
- des exigences de l’Entreprise lors de la rédaction de leur documents applicatifs (procédures de fabrication et de contrôle, documents des suivis…),
- de l’offre globale de surveillance (ODS/SO) qui lie EDF/DI à son DO.
Les principaux objectifs des prestations de surveillance sont a minima de :
- s’assurer de l’application rigoureuse des exigences techniques, planning et contractuelles par le Fournisseur,
- piloter et fournir une vision consolidée des activités de surveillance en usines et des échéances associées,
- sécuriser les livraisons en apportant aux DO un degré de confiance raisonnable dans la qualité des équipements fabriqués dont la DI est en charge de la surveillance.
Les activités d’assistance technique à la surveillance des fabrications en usines peuvent intégrer :
- la création, la mutualisation en dynamique et la mise à jour de gamme, d’ordonnance, programme de surveillance et autres documents équivalents,
- la planification, la programmation, l’affectation et la coordination des activités de surveillance en usines,
- la réalisation et le suivi des activités d’inspections effectuées en usines selon la mise en place d’une organisation optimisée au regard de l’ODS/SO,
- l’exécution de « contrôles et d’essais » contradictoires qui viennent en complément aux différents processus liés aux activités d’inspections en usine. L’objectif de ces activités est de réaliser des essais destructifs ou non destructifs, ainsi que des contrôles non destructifs indépendants de celui du Fournisseur.
- le suivi des constats,
- la capitalisation des informations associées à une activité de surveillance.
Ces activités incluent :
- la saisie de données (dont les rapports d’inspection) dans les outils applicatifs en vigueur (modules SWITCH, dataconnect, …),
- le fait de récolter le retour d’expérience du niveau des Fournisseurs pour alimenter la mise à jour des AdR Fournisseurs (via l’établissement de Fiches d’Evaluation Fournisseurs entre autres),
- une supervision des activités de surveillance par le Titulaire,
- des exigences de reporting réguliers (a minima mensuel) pour maintenir une visibilité pertinente reposant sur l’exploitation et l’analyse d’indicateur de pilotage (dataconnect, ou autre fichier dédié) à diffuser au sein d’EDF/DI/DMF.
Elles impliquent une contribution réactive dans l’adaptation et la mise à jour appropriée des offres globales de surveillance (ODS et autres documents applicables) et du planning de réalisation des activités de surveillance en usine, au titre de la prise en compte des faits marquants significatifs, en collaboration et concertation avec EDF/DI/DMF.
L’appui à la surveillance des fabrications :
- repose sur des compétences, savoir-faire technique et sur la connaissance approfondies des pratiques industrielles de chaque domaine afin d’évaluer et de garantir le respect par les fournisseurs des exigences spécifiées,
- repose sur des capacités de pilotage et de suivi de projet,
- englobe des missions particulières potentielles telles que :
- intervention en France/ étranger, de manière ponctuelle ou de longue durée (localisation in situ),
- présence permanente au sein d’un Fournisseur,
- en horaires décalés et/ou de nuit (postes en 2 x 8, 3 x 8, week-end, jour férié),
- mobilisations réactives, ponctuelles en usine.