OPTIMISATION DE LA RELATION CLIENTS

Seolis

Optimisation de la relation clients : Prestataire en charge de la mise en place d’une organisation, des moyens humains et outils, afin d’assurer la gestion de la relation avec les clients particuliers au travers du canal téléphonique.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2022-07-18. L'appel d'offres a été publié le 2022-06-30.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2022-06-30 Avis de marché
2022-10-04 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2022-06-30)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services à la clientèle
Brève description:
“Optimisation de la relation clients : Prestataire en charge de la mise en place d’une organisation, des moyens humains et outils, afin d’assurer la gestion...”    Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services à la clientèle 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Deux-Sèvres 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Seolis
Adresse postale: 336 Avenue de Paris CS 98536
Code postal: 79025
Commune postale: Niort cedex
Contact
Adresse Internet: http://www.klekoon.com 🌏
Courrier électronique: achats-dl@seolis.net 📧
Téléphone: +33 549099100 📞
Fax: +33 549099106 📠
URL des documents: http://www.klekoon.com 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-06-30 📅
Date limite de soumission: 2022-07-18 📅
Date de publication: 2022-07-05 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 127-362948
Numéro JO-S: 127
Informations complémentaires

“Date et heure limites de dépôt des candidatures : 18/07/2022 à 12 h 00 Date et heure limites de dépôt des offres : 12/08/2022 à 12 h 00”
Source: OJS 2022/S 127-362948 (2022-06-30)
Avis d'attribution de marché (2022-10-04)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet
Critères d'attribution
Prix le plus bas

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-10-04 📅
Date de publication: 2022-10-07 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 194-551235
Se réfère à l'avis: 2022/S 127-362948
Numéro JO-S: 194
Source: OJS 2022/S 194-551235 (2022-10-04)