Prestations d'enquêtes téléphoniques
Chambre de commerce et d'industrie de région Nord de France
Le présent marché a pour objet la réalisation de prestations d'enquêtes téléphoniques avec saisie des résultats.
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2021-03-05. L'appel d'offres a été publié le 2021-02-02.
FournisseursLes fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2021-02-02 | Avis de marché |
| 2021-05-17 | Avis d'attribution de marché |
Avis de marché (2021-02-02)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'enquête téléphonique
Numéro de référence: CCIR-DRE-2021-08
Brève description:
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'enquête téléphonique 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'enquête téléphonique 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Hauts-de-France 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Chambre de commerce et d'industrie de région Nord de France
Adresse postale: 299 boulevard de Leeds
Code postal: 59031
Commune postale: Lille Cedex
Contact
Adresse Internet: https://hautsdefrance.cci.fr/ 🌏
Courrier électronique: achats@hautsdefrance.cci.fr 📧
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=701344&orgAcronyme=l2m 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=701344&orgAcronyme=l2m 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-02-02 📅
Date limite de soumission: 2021-03-05 📅
Date de publication: 2021-02-05 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 025-060296
Numéro JO-S: 25
Informations complémentaires
Objet
Champ d'application du marché
Durée de l'accord: 36 mois
Description des renouvellements: Marché d'un an renouvelable deux fois douze mois, soit 36 mois maximum.
Description des options:
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Exécution du marché
Conditions d'exécution du contrat: Voir DCE.
Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2021-03-05 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00
Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Chambre de commerce et d'industrie
Contact
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=701344&orgAcronyme=l2m 🌏
Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis:
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Lille
Adresse postale: 5 rue Geoffroy Saint-Hilaire, CS 62039
Commune postale: Lille Cedex
Code postal: 59014
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-lille@juradm.fr 📧
Adresse Internet: http://lille.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Source: OJS 2021/S 025-060296 (2021-02-02)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'enquête téléphonique
Numéro de référence: CCIR-DRE-2021-08
Brève description:
Le présent marché a pour objet la réalisation de prestations d'enquêtes téléphoniques avec saisie des résultats.
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'enquête téléphonique 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'enquête téléphonique 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Hauts-de-France 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Chambre de commerce et d'industrie de région Nord de France
Adresse postale: 299 boulevard de Leeds
Code postal: 59031
Commune postale: Lille Cedex
Contact
Adresse Internet: https://hautsdefrance.cci.fr/ 🌏
Courrier électronique: achats@hautsdefrance.cci.fr 📧
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=701344&orgAcronyme=l2m 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=701344&orgAcronyme=l2m 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-02-02 📅
Date limite de soumission: 2021-03-05 📅
Date de publication: 2021-02-05 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 025-060296
Numéro JO-S: 25
Informations complémentaires
Le marché est passé par une procédure d'appel d'offres ouvert, conformément aux dispositions de l'article R. 2124-2 du code de la commande publique. Ce marché prendra la forme d'un accord-cadre multi-attributaires qui donnera lieu à la conclusion de marchés subséquents conformément aux dispositions de l'article R. 2162-2 du code de la commande publique. Sous réserve d'avoir le nombre d'offres nécessaires, trois candidats, seront désignés attributaires pour la durée totale du marché. Ces derniers seront remis en concurrence lors de la survenance d'un besoin. Cet accord-cadre est établi sans montant minimal ni maximal. Les marchés subséquents peuvent être conclus ou émis jusqu'à la fin d'exécution du présent accord-cadre conformément aux dispositions de l'article R. 2162-5 du code de la commande publique. Les candidats sont informés que le pouvoir adjudicateur, peut, conformément à l'article R. 2185-1 du code de la commande publique, décider à tout moment de déclarer sans suite la procédure pour des motifs d'intérêt général. Le marché prend effet à compter de sa notification ou de la date mentionnée dans le courrier de notification. Il est conclu pour une durée d'un an à compter de la date effective de démarrage. Il sera renouvelé deux fois par période de douze mois, soit une période totale de 36 mois maximum. En cas de non reconduction, les titulaires se verront notifier une décision par voie expresse au minimum deux mois avant la date anniversaire du marché. La CCI précisera au sein de chaque marché subséquent, la durée de ce dernier. Le présent accord-cadre est financé en majorité sur fonds propre de la CCI. Toutefois, certains marchés subséquents peuvent être subventionnés. Cela sera communiqué aux titulaires de l'accord-cadre lors de chaque marché subséquent. Un refus des demandes de subventions constituera un motif d'intérêt général pour déclarer le marché subséquent sans suite pour motif d'intérêt général. Paiement à 30 jours. Le candidat peut se présenter seul ou sous la forme d'un groupement (conjoint ou solidaire) conformément aux dispositions de l'article R. 2142-20 du code de la commande publique. En cas d'attribution du marché à un groupement conjoint, le mandataire sera solidaire, pour l'exécution du marché, de chacun des membres du groupement et ce conformément aux dispositions de l'article R. 2142-22 du code de la commande publique. Le pouvoir adjudicateur interdit aux candidats de présenter leurs offres en agissant à la fois en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements, ou en qualité de membres de plusieurs groupement conformément à l'article R. 2142-21 du code de la commande publique. Il est précisé qu'une «bourse à la cotraitance» est accessible aux soumissionnaires sur la Plate-forme des achats de l'État (Place). La bourse à la cotraitance est un outil de mise en relation pour faciliter la création de Groupements momentanés d'entreprises (GME) de compétences et/ou de moyens. Les informations sur ce dispositif sont consultables via le lien ci-après: https://www.marchespublics.gouv.fr/docs/outils-esr-2017/place/Bourse_cotraitance_mode_emploi6.pdf
Conformément à l'article R. 2142-4 du code de la commande, une même personne ne peut représenter plus d'un candidat pour un même marché. S'agissant d'un appel d'offre ouvert, les négociations ne sont pas possibles. Les candidats sont invités à déposer leur meilleure offre lors du dépôt de leur offre sur la Plate-forme des achats de l'État. Les offres devront être transmises de manière dématérialisée. La transmission d'une copie de sauvegarde peut être réalisée dans les conditions énoncées au règlement de la consultation.
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Objet
Champ d'application du marché
Durée de l'accord: 36 mois
Description des renouvellements: Marché d'un an renouvelable deux fois douze mois, soit 36 mois maximum.
Description des options:
Le pouvoir adjudicateur se réserve la possibilité, conformément à l'article R. 2122-7 du code de la commande publique, de passer sous forme de marchés négociés sans publicité préalable et sans mise en concurrence des marchés de services ou travaux ayant pour objet la réalisation de prestations similaires à celles confiées au titulaire du marché.
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Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Exécution du marché
Conditions d'exécution du contrat: Voir DCE.
Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2021-03-05 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00
Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Chambre de commerce et d'industrie
Contact
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=701344&orgAcronyme=l2m 🌏
Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis:
Un nouveau marché sera susceptible d'être lancé lorsque le présent marché prendra fin.
Le marché est passé par une procédure d'appel d'offres ouvert, conformément aux dispositions de l'article R. 2124-2 du code de la commande publique. Ce marché prendra la forme d'un accord-cadre multi-attributaires qui donnera lieu à la conclusion de marchés subséquents conformément aux dispositions de l'article R. 2162-2 du code de la commande publique. Sous réserve d'avoir le nombre d'offres nécessaires, trois candidats, seront désignés attributaires pour la durée totale du marché. Ces derniers seront remis en concurrence lors de la survenance d'un besoin. Cet accord-cadre est établi sans montant minimal ni maximal. Les marchés subséquents peuvent être conclus ou émis jusqu'à la fin d'exécution du présent accord-cadre conformément aux dispositions de l'article R. 2162-5 du code de la commande publique. Les candidats sont informés que le pouvoir adjudicateur, peut, conformément à l'article R. 2185-1 du code de la commande publique, décider à tout moment de déclarer sans suite la procédure pour des motifs d'intérêt général. Le marché prend effet à compter de sa notification ou de la date mentionnée dans le courrier de notification. Il est conclu pour une durée d'un an à compter de la date effective de démarrage. Il sera renouvelé deux fois par période de douze mois, soit une période totale de 36 mois maximum. En cas de non reconduction, les titulaires se verront notifier une décision par voie expresse au minimum deux mois avant la date anniversaire du marché. La CCI précisera au sein de chaque marché subséquent, la durée de ce dernier. Le présent accord-cadre est financé en majorité sur fonds propre de la CCI. Toutefois, certains marchés subséquents peuvent être subventionnés. Cela sera communiqué aux titulaires de l'accord-cadre lors de chaque marché subséquent. Un refus des demandes de subventions constituera un motif d'intérêt général pour déclarer le marché subséquent sans suite pour motif d'intérêt général. Paiement à 30 jours. Le candidat peut se présenter seul ou sous la forme d'un groupement (conjoint ou solidaire) conformément aux dispositions de l'article R. 2142-20 du code de la commande publique. En cas d'attribution du marché à un groupement conjoint, le mandataire sera solidaire, pour l'exécution du marché, de chacun des membres du groupement et ce conformément aux dispositions de l'article R. 2142-22 du code de la commande publique. Le pouvoir adjudicateur interdit aux candidats de présenter leurs offres en agissant à la fois en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements, ou en qualité de membres de plusieurs groupement conformément à l'article R. 2142-21 du code de la commande publique. Il est précisé qu'une «bourse à la cotraitance» est accessible aux soumissionnaires sur la Plate-forme des achats de l'État (Place). La bourse à la cotraitance est un outil de mise en relation pour faciliter la création de Groupements momentanés d'entreprises (GME) de compétences et/ou de moyens. Les informations sur ce dispositif sont consultables via le lien ci-après: https://www.marchespublics.gouv.fr/docs/outils-esr-2017/place/Bourse_cotraitance_mode_emploi6.pdf
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Conformément à l'article R. 2142-4 du code de la commande, une même personne ne peut représenter plus d'un candidat pour un même marché. S'agissant d'un appel d'offre ouvert, les négociations ne sont pas possibles. Les candidats sont invités à déposer leur meilleure offre lors du dépôt de leur offre sur la Plate-forme des achats de l'État. Les offres devront être transmises de manière dématérialisée. La transmission d'une copie de sauvegarde peut être réalisée dans les conditions énoncées au règlement de la consultation.
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Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Lille
Adresse postale: 5 rue Geoffroy Saint-Hilaire, CS 62039
Commune postale: Lille Cedex
Code postal: 59014
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-lille@juradm.fr 📧
Adresse Internet: http://lille.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Source: OJS 2021/S 025-060296 (2021-02-02)
Avis d'attribution de marché (2021-05-17)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 49 320 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: CCI de région Nord de France
Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-05-17 📅
Date de publication: 2021-05-21 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 098-257649
Se réfère à l'avis: 2021/S 025-060296
Numéro JO-S: 98
Informations complémentaires
Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Technique
Critère de qualité (pondération): 50
Prix (pondération): 50
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-04-26 📅
Nom: MB Action
Adresse postale: 15 place du Pays de Retz
Commune postale: Bouaye
Code postal: 44830
Pays: France 🇫🇷
Hauts-de-France 🏙️
Adresse Internet: https://www.mbaction.fr/ 🌏
Valeur totale du marché: 49 320 EUR 💰
Nom: Prestance
Adresse postale: ZAC de la Querillere, 8 rue Forez Sud
Commune postale: Saint-Just-Saint-Rambert
Code postal: 42170
Adresse Internet: https://www.prestance.net/entreprises/enquetes/ 🌏
Valeur totale du marché: 46 050 EUR 💰
Nom: Tryom
Adresse postale: PA Technellys, 165 rue de la Montagne du Salut
Commune postale: Lanester
Code postal: 56600
Adresse Internet: https://www.tryom.com/ 🌏
Valeur totale du marché: 61 420 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 16
Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: 5 rue Geoffroy-Saint-Hilaire, CS 62039
Source: OJS 2021/S 098-257649 (2021-05-17)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 49 320 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: CCI de région Nord de France
Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-05-17 📅
Date de publication: 2021-05-21 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 098-257649
Se réfère à l'avis: 2021/S 025-060296
Numéro JO-S: 98
Informations complémentaires
Les informations financières mentionnées sont les prix plafonds que chacun des candidats a proposé dans le cadre de son offre pour le marché subséquent servant à l'analyse des offres les titulaire seront remis en concurrence lors de la survenance d'un besoin, notamment lors du marché subséquent qui a permis de réaliser l'analyse financière. Les candidats pourront ainsi proposer un prix optimisé par rapport au prix plafond proposé dans leur offre.
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Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Technique
Critère de qualité (pondération): 50
Prix (pondération): 50
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-04-26 📅
Nom: MB Action
Adresse postale: 15 place du Pays de Retz
Commune postale: Bouaye
Code postal: 44830
Pays: France 🇫🇷
Hauts-de-France 🏙️
Adresse Internet: https://www.mbaction.fr/ 🌏
Valeur totale du marché: 49 320 EUR 💰
Nom: Prestance
Adresse postale: ZAC de la Querillere, 8 rue Forez Sud
Commune postale: Saint-Just-Saint-Rambert
Code postal: 42170
Adresse Internet: https://www.prestance.net/entreprises/enquetes/ 🌏
Valeur totale du marché: 46 050 EUR 💰
Nom: Tryom
Adresse postale: PA Technellys, 165 rue de la Montagne du Salut
Commune postale: Lanester
Code postal: 56600
Adresse Internet: https://www.tryom.com/ 🌏
Valeur totale du marché: 61 420 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 16
Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: 5 rue Geoffroy-Saint-Hilaire, CS 62039
Source: OJS 2021/S 098-257649 (2021-05-17)
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