prestations d'assistance et d'expertise informatique

Le Havre Seine Métropole

* Procédure de passation (cf art. 2-2 du règlement de consultation):appel d'offres ouvert* Forme des accords-cadres (cf art.2-3 du Rc):La présente consultation donnera lieu à l'établissement d'accords-cadres multi-attributaires.* Modalités d'attribution des bons de commandes (cf art.2-4 du Rc):Dans le cadre de ces accords-cadres, les bons de commandes sont adressés et attribués aux titulairesen fonction de l'ordre de leur classement selon la méthode dite en cascade. La méthode dite "En cascade", consiste à faire appel, en priorité, aux titulaires les mieux classés.* Information importante: Compte-Tenu du contexte sanitaire actuel, les candidats sont invités à signaler au pouvoir adjudicateur les difficultés prévisibles le temps de l'épidémie

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2021-11-23. L'appel d'offres a été publié le 2021-10-22.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ?

• Le Havre Seine Métropole

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de maintenance des systèmes et services d'assistance › Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance

Où ?

• Haute-Normandie › Seine-Maritime

Historique des marchés publics

Date	Document
2021-10-22	Avis de marché
2022-06-21	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2021-10-22)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance
Numéro de référence: 21fs-Mutcv-0952-T
Brève description:

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Seine-Maritime 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: le havre seine metropole
Adresse postale: hotel De La Communaute, 19 Rue Georges Braque
Code postal: 76085
Commune postale: Le Havre
Contact
Adresse Internet: https://www.lehavreseinemetropole.fr/ 🌏
Courrier électronique: secretariatcao@lehavremetro.fr 📧
URL des documents: http://www.mpe76.fr/ 🌏
URL pour la participation: http://www.mpe76.fr/ 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-10-22 📅
Date limite de soumission: 2021-11-23 📅
Date de publication: 2021-10-27 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 209-547786
Numéro JO-S: 209
Informations complémentaires

les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée.Cette consultation bénéficie du Service Dume.Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur http://www.mpe76.fr/ -* Durée des accords-cadres - délai d'exécution (cf art. 4-2 du Rc):Le titulaire de l'accord-cadre ne pourra pas refuser la reconduction.Il peut y être mis fin par le pouvoir adjudicateur à l'expiration de la période annuelle, par lettrerecommandée avec accusé de réception sous réserve du respect d'un délai de préavis de 2 mois avantla date du terme de l'accord-cadre.Pour les demandes non urgentes, les délais d'exécution seront fixés dans le devis du titulaire retenu.Pour les demandes urgentes, les délais d'exécution seront fixés lors des demandes d'intervention.* Forme juridique de l'attributaire:aucune forme de groupement n'est imposée par l'acheteur.L'acheteur interdit aux candidats de présenter leurs offres en agissant à la fois en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements.En cas d'attribution des accords-cadres à un groupement conjoint, le mandataire du groupement serasolidaire, pour l'exécution des accords-cadres, de chacun des membres du groupement pour sesobligations contractuelles.* Modification de détail au dossier de consultation (cf art.5-2 du Rc):L'Acheteur se réserve la possibilité d'envoyer au plus tard 6 jours avant la date limite de remise desoffres des modifications de détail sur le dossier de consultation.* Critères de jugement des offres (cf art.7 du Rc):1 - valeur technique jugée sur le mémoire remis - note sur 20 points - coefficient de pondération : 6- qualité des intervenants pressentis pour la réalisation des prestations, notée sur 10- pertinence des délais d'exécution par rapport aux méthodologies proposées, notée sur 04- qualité du processus de réponse à une demande urgente, notée sur 03- qualité du processus de réponse à une demande non urgente, notée sur 032 - prix des prestations apprécié sur le montant total figurant dans la simulation decommande - coefficient de pondération : 4la note de 20 sera attribuée pour le prix le moins cher et ensuite un classement relatifsera effectué : (prix le plus bas/prix proposé par l'entreprise) x 20.Cette note sera ensuite pondérée.Les offres sont classées par ordre décroissant.Les lots seront attribués aux trois candidats ayant obtenu le plus grand nombre de points tous critères confondus, sous réserve d'un nombre suffisant de candidats et d'offres.En cas d'égalité de points, le candidat le mieux classé sur le critère Valeur Technique sera privilégié.Les 3 offres les mieux classées seront retenues à titre provisoire, en attendant que le ou les candidats produisent les certificats et attestations visés à l'article 8 du présent règlement de la consultation.En cas de discordance constatée dans une offre, les indications portées sur le bordereau des prixprévaudront sur toutes autres indications de l'offre et le montant de la simulation de commandes seracorrigé en conséquence.Les quantités indiquées dans la simulation de commande ne sont pas contractuelles. Elles sontdestinées à l'analyse des offres et n'engagent pas le pouvoir adjudicateur pour des commandes futures.Le candidat sera invité à confirmer l'offre ainsi rectifiée ; en cas de refus, son offre sera déclaréeirrégulière.* Le pouvoir adjudicateur met à disposition le dossier de consultation par voie électronique, à l'adresse suivante : https://www.mpe76.fr. Les candidats pourront télécharger le dossier de consultation et remettre leur(s) offre(s). La plateforme dispose d'un espace fournisseur contenant un espace de stockage et un coffre-fort électronique (onglet gestion). S'Il utilise cet outil le candidat devra l'indiquer explicitement dans son dossier

Informations complémentaires

Objet
Champ d'application du marché
Nombre maximal de lots attribués à un seul soumissionnaire: 5
Intitulé du lot: assistance et expertise système
Numéro du lot: 1
Brève description: assistance et expertise système
Valeur estimée hors TVA: 150 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 12 mois
Description des renouvellements: 3
Intitulé du lot: assistance et expertise réseau
Numéro du lot: 2
Brève description: assistance et expertise réseau
Intitulé du lot: assistance et expertise technologie web
Numéro du lot: 3
Brève description: assistance et expertise technologie web
Valeur estimée hors TVA: 170 000 EUR 💰
Intitulé du lot: assistance et expertise stockage et bases de données
Numéro du lot: 4
Brève description: assistance et expertise stockage et bases de données
Valeur estimée hors TVA: 90 000 EUR 💰
Intitulé du lot: assistance et expertise développement
Numéro du lot: 5
Brève description: assistance et expertise développement
Valeur estimée hors TVA: 110 000 EUR 💰
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:

communaute Urbaine Le Havre Seine Metropole, 19 rue Georges Braque, Cs 70854 76085 - le Havre Cedex

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

-- dc 1 - dernière version, entièrement complété et signé (à télécharger sur :http://www.economie.gouv.fr/files/directions_services/daj/marches_publics/formulaires/Dc/imprimes_dc/Dc1-2019.doc) ou Lettre de candidature - habilitation du mandataire par ses cotraitants;- dc 2 détaillé et entièrement complété - dernière version (à télécharger sur :http://www.economie.gouv.fr/files/directions_services/daj/marches_publics/formulaires/Dc/imprimes_dc/Dc2-2019.doc) ou Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement ;

Capacité technique et professionnelle:

- Une liste des principales livraisons effectuées ou des principaux services fournis au cours destrois dernières années indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. LesÉléments de preuve relatifs à des produits ou services pertinents fournis il y a plus de trois ansseront pris en compte. Les livraisons et les prestations de services sont prouvées par desattestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique.- En l'absence de références, le candidat pourra justifier par tout moyen de sa capacité à réaliser lesprestations

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Nombre de participants à envisager: 3
Heure limite de réception des offres: 16:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2021-11-24 📅
Heure d'ouverture des offres: 09:00

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 20008495200015
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://www.mpe76.fr/ 🌏
URL des documents: http://www.mpe76.fr/ 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal administratif de Rouen
Adresse postale: 53 avenue Gustave Flaubert
Commune postale: Rouen
Code postal: 76000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 235583500 📞
Courrier électronique: greffe.ta-rouen@juradm.fr 📧
Fax: +33 235583503 📠
Source: OJS 2021/S 209-547786 (2021-10-22)

Avis d'attribution de marché (2022-06-21)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 11 180 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-06-21 📅
Date de publication: 2022-06-24 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 120-341296
Se réfère à l'avis: 2021/S 209-547786
Numéro JO-S: 120
Informations complémentaires

- Les montants indiqués dans l'avis correspondent aux montants de simulation de commandes.- Les accords-cadres à bons de commandes sont conclus sans minimum et avec des maximums par lot de : lot 1 : 150 000 euro(s) Ht / lot 2 : 150 000 euro(s) Ht / lot 3 : 170 000 euro(s) Ht / lot 5 : 110 000 euro(s) Ht- dans le respect des dispositions du Code des Relations entre le public et l'administration et de la pratique décisionnelle de la Commission d'accès aux documents administratifs, le marché est consultable sur demande écrite dans les locaux de la Direction des Affaires Juridiques et Marchés, Secrétariat de la Cao, 19 rue Georges Braque, 76085 Le Havre, entre 9 heures et 16 heures. Un rendez-vous sera fixé dans les 15 jours suivant la date de réception de cette demande

Objet
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:

communaute Urbaine Le Havre Seine Metropole, 19 rue Georges Braque, Cs 70854 76085 Le Havre Cedex

Procédure
Critères d'attribution
Critère de coût (nom): Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché.
Critère de coût (pondération): 1

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2022-05-11 📅
Nom: adn Informatique
Adresse postale: 2 ter rue Georges Charpak
Commune postale: Mont-Saint-Aignan
Code postal: 76130
Pays: France 🇫🇷
Seine-Maritime 🏙️
Valeur totale du marché: 11 180 EUR 💰
Nom: scc France
Adresse postale: 96 rue des Trois Fontanot
Commune postale: Nanterre
Code postal: 92000
Pays: Hauts-de-Seine 🏙️
Valeur totale du marché: 14 230 EUR 💰
Nom: quadria
Adresse postale: 87 rue Louis Blériot
Commune postale: Bois Guillaume
Code postal: 76230
Valeur totale du marché: 15 205 EUR 💰
Date de conclusion du contrat: 2022-06-08 📅
Nom: frameip
Adresse postale: route de Montville
Valeur totale du marché: 12 650 EUR 💰
Nom: ace Service
Adresse postale: 141 rue méridienne
Commune postale: Rouen
Code postal: 76100
Valeur totale du marché: 18 060 EUR 💰
Nom: spie Ics
Adresse postale: zi de l'eperon - rue de l'eperon Doré
Commune postale: Bruz
Code postal: 35170
Pays: Ille-et-Vilaine 🏙️
Valeur totale du marché: 15 645 EUR 💰
Date de conclusion du contrat: 2022-05-23 📅
Nom: proxiad Axe Seine
Adresse postale: 4 passage de la luciline
Code postal: 76000
Valeur totale du marché: 9 400 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 6
1
Source: OJS 2022/S 120-341296 (2022-06-21)

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