prestations d'accueil, de standard et de tâches administratives pour le siège de l'efs Auvergne-Rhône-Alpes situé à Décines-Charpieu
Établissement Français du Sang
le Titulaire devra principalement assurer les missions suivantes : Accueil physique du personnel et des visiteurs ; Gestion des appels téléphoniques entrants ; Gestion des courriers et des navettes internes ; Gestion des réceptions d'offres des marchés publics ; Commande de course taxis (ou coursiers) en fonction des besoins ; Création d'étiquettes administratives et médicales pour les différents services; Commande de plateaux repas et leur suivi
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2021-11-22. L'appel d'offres a été publié le 2021-10-19.
FournisseursLes fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ? Qu'est-ce que c'est ?- • Services de répondeur téléphonique › Services de standard téléphonique
- • Services divers aux entreprises › Services de réception
- • Rhône-Alpes › Rhône
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2021-10-19 | Avis de marché |
| 2022-01-28 | Avis d'attribution de marché |
Avis de marché (2021-10-19)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de réception
Numéro de référence: 2021EFS_AURA249
Brève description:
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de réception 📦
Code CPV supplémentaire: Services de standard téléphonique 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Rhône 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: etablissement Français du Sang
Adresse postale: 111, rue Elisée Reclus
Code postal: 69150
Commune postale: Décines Charpieu Cedex
Contact
Adresse Internet: http://www.dondusang.net 🌏
Courrier électronique: aura.marches-publics@efs.sante.fr 📧
Téléphone: +33 0477595706 📞
URL des documents: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=844680&orgAcronyme=h8j 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-10-19 📅
Date limite de soumission: 2021-11-22 📅
Date de publication: 2021-10-22 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 206-537833
Numéro JO-S: 206
Informations complémentaires
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Valeur estimée hors TVA: 240 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:
Description des options:
Site principal ou lieu d'exécution: siège de l'efs AURA au 111 rue Elisée Reclus, 69153 Décines-Charpieu
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Capacité technique et professionnelle:
Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 8 mois
Date d'ouverture des offres: 2021-11-22 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00
Lieu: saint-Etienne
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Les critères de jugements des offres se trouvent dans la SECTION VI : RENSEIGNEMENTS COMPLEMENTAIRES
Critère de qualité (pondération): 50
Prix (pondération): 50
Pouvoir adjudicateur
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL des documents: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Adresse Internet: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=844680&orgAcronyme=h8j 🌏
Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis: le marché sera renouvelé à l'échéance
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal Administratif de Lyon
Adresse postale: 184, rue Duguesclin
Commune postale: Lyon Cedex 3
Code postal: 69433
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 0478141010 📞
Courrier électronique: greffe.ta-lyon@juradm.fr 📧
Fax: +33 0478741065 📠
Adresse Internet: http://Lyon.tribunal-administratif.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2021/S 206-537833 (2021-10-19)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de réception
Numéro de référence: 2021EFS_AURA249
Brève description:
le Titulaire devra principalement assurer les missions suivantes : Accueil physique du personnel et des visiteurs ; Gestion des appels téléphoniques entrants ; Gestion des courriers et des navettes internes ; Gestion des réceptions d'offres des marchés publics ; Commande de course taxis (ou coursiers) en fonction des besoins ; Création d'étiquettes administratives et médicales pour les différents services; Commande de plateaux repas et leur suivi
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Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de réception 📦
Code CPV supplémentaire: Services de standard téléphonique 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Rhône 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: etablissement Français du Sang
Adresse postale: 111, rue Elisée Reclus
Code postal: 69150
Commune postale: Décines Charpieu Cedex
Contact
Adresse Internet: http://www.dondusang.net 🌏
Courrier électronique: aura.marches-publics@efs.sante.fr 📧
Téléphone: +33 0477595706 📞
URL des documents: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=844680&orgAcronyme=h8j 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-10-19 📅
Date limite de soumission: 2021-11-22 📅
Date de publication: 2021-10-22 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 206-537833
Numéro JO-S: 206
Informations complémentaires
le marché n'est pas alloti, compte tenu de l'impossibilité d'identifier des prestations distinctes
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
le marché public constitue un accord-cadre exécuté par l'émission de bons de commande, conformément à l'article L.2125-1 1° ainsi qu'aux articles R.2162-1 à R.2162-6, R.2162-13 et R.2162-14 du code de la commande publique.Cet accord-cadre est mono-attributaire.L'accord-cadre est conclu avec seulement un maximum (article R.2162-4 2° du code de la commande publique) fixé à 60 000 euro(s)ht pour 12 mois
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Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:
le marché public prendra effet à compter du 2 mai 2022 ou à compter de sa date de notification si celle-ci est postérieure pour une durée de douze mois. A l'issue de la première période, le marché public est reconductible trois fois pour des périodes de 12 mois, selon les dispositions du CCAP
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l'Efs se réserve la faculté de recourir à la procédure sans publicité ni mise en concurrence préalables prévue à l'article R.2122-7 du code de la commande publique
Informations complémentaires:
le marché n'est pas alloti, compte tenu de l'impossibilité d'identifier des prestations distinctes
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: siège de l'efs AURA au 111 rue Elisée Reclus, 69153 Décines-Charpieu
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
le candidat remet les Dc1 et Dc2 (si possible ceux remis dans le dossier de consultation).Si le candidat est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements l'autorisant à poursuivre son activité
Situation économique et financière:
une déclaration concernant le chiffre d'affaires annuel global du candidat et le cas échéant, le chiffre d'affaires du domaine d'activité faisant l'objet du présent marché, sur les trois derniers exercices disponibles, en fonction de la date de création de l'entreprise ou du début d'activité de l'opérateur économique, dans la mesure où les informations sur ces chiffres d'affaires sont disponibles ; dans le cas où le candidat est objectivement dans l'incapacité de produire ces renseignements, il peut prouver sa capacité par tout autre document considéré comme équivalent
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une présentation des effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années.Une présentation des principaux services effectués au cours des trois dernières années (références professionnelles), indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Ces livraisons et les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique
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Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 8 mois
Date d'ouverture des offres: 2021-11-22 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00
Lieu: saint-Etienne
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Les critères de jugements des offres se trouvent dans la SECTION VI : RENSEIGNEMENTS COMPLEMENTAIRES
Critère de qualité (pondération): 50
Prix (pondération): 50
Pouvoir adjudicateur
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL des documents: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Adresse Internet: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=844680&orgAcronyme=h8j 🌏
Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis: le marché sera renouvelé à l'échéance
il est fortement recommandé aux candidats de s'inscrire et de s'identifier préalablement sur la plate-forme, avant de télécharger le dossier de consultation, pour être informés des compléments qui lui seraient apportés. Les candidats qui ne s'identifieront paspréalablement ne pourront être alertés.Aucun dossier de la consultation ne sera transmis sous format papier ou sur support électronique. Les plis doivent être déposés par voie dématérialisée, selon les conditions fixées dans le règlement de la consultation.Les candidats peuvent consulter la rubrique aide à l'adresse suivante:http://www.marches-publics.gouv.frLes demandes de renseignement complémentaire doivent être adressées par voie électronique sur la plateforme de dématérialisation PLACE à l'adresse URL suivante : https://www.marches-publics.gouv.fr et à la rubrique correspondant à la consultation. Les réponses aux renseignements complémentaires seront communiquées par l'efs, au plus tard 6jours francs avant la date limite de remise des offres pour autant que les demandes aient été reçues 10 jours francs avant cette date. Le mode de règlement des prestations choisi par l'e.f.s. Est le virement. Le délai global de paiement est de 60 jours conformément aux règles de la comptabilité publique et aux dispositions des articles R.2191-1 à R.2191-63 du Code de la commande publique.Sauf refus express du Titulaire mentionné dans son acte d'engagement, une avance lui est versée dans les conditions définies aux articles R.2191-3 à R.2191-10 et aux articles R.2191- 15 à R.2191-18 du code de la commande publique. Les critères de jugement des offres sont les suivants: - critère no1 : Le prix : 50%, qui sera analysé sur le coût horaire proposé.- Critère no2 : La valeur technique : 50% qui sera analysée au regard des sous critères suivants : * L'Organisation du candidat vis-à-vis de l'absence non prévu d'un personnel (30%) * Organisation mise en placepour la prestation. (20%) décomposé de la manière suivante :la formation du personnel (10%), l'équipe dédiée/l'organisation de la prestation/, le(s) responsable(s) de la coordination du titulaire (5%), les modalités de reporting (5%)
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Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal Administratif de Lyon
Adresse postale: 184, rue Duguesclin
Commune postale: Lyon Cedex 3
Code postal: 69433
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 0478141010 📞
Courrier électronique: greffe.ta-lyon@juradm.fr 📧
Fax: +33 0478741065 📠
Adresse Internet: http://Lyon.tribunal-administratif.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2021/S 206-537833 (2021-10-19)
Avis d'attribution de marché (2022-01-28)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 240 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-01-28 📅
Date de publication: 2022-02-02 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 023-058506
Se réfère à l'avis: 2021/S 206-537833
Numéro JO-S: 23
Informations complémentaires
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2022-01-24 📅
Nom: sas axcess
Adresse postale: 34, rue de la Pompe
Commune postale: Paris
Code postal: 75116
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 145251064 📞
Pays: Paris 🏙️
Valeur totale du marché: 240 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 7
Source: OJS 2022/S 023-058506 (2022-01-28)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 240 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-01-28 📅
Date de publication: 2022-02-02 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 023-058506
Se réfère à l'avis: 2021/S 206-537833
Numéro JO-S: 23
Informations complémentaires
les critères de jugement des offres étaient les suivants: - critère no1 : Le prix : 50%, qui sera analysé sur le coût horaire proposé.- critère no2 : La valeur technique : 50% qui sera analysée au regard des sous critères suivants : * L'Organisation du candidat vis-à-vis de l'absence non prévu d'un personnel (30%) * Organisation mise en place pour la prestation. (20%) décomposé de la manière suivante :la formation du personnel (10%), l'équipe dédiée/l'organisation de la prestation/, le(s) responsable(s) de la coordination du titulaire (5%), les modalités de reporting (5%) L'Accord-Cadre objet du présent avis était conclu avec seulement un maximum. La valeur totale finale HT correspond au montant maximum sur 48 mois . Le marché a été notifié le 25/01/2022. Les pièces du marché public sont consultables sur rendez-vous au siège régional de l'établissement français du sang Auvergne-Rhône-Alpes (111 rue Elisée Reclus, 69 150 Décines) dans le respect desprincipes posés par la loi nº 78-753 du 17.7.1978 portant diverses mesures d'amélioration des relations entre l'administration et le public et diverses dispositions d'ordre administratif, social et fiscal
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
le marché public constitue un accord-cadre exécuté par l'émission de bons de commande, conformément à l'article L.2125-1 1° ainsi qu'aux articles R.2162-1 à R.2162-6, R.2162-13 et R.2162-14 du code de la commande publique.Le marché public prendra effet à compter du 2 mai 2022 pour une durée de douze mois. A l'issue de la première période, le marché public est reconductible trois fois pour des périodes de 12 mois, selon les dispositions du CCAP. Cet accord-cadre est mono-attributaire.L'accord-cadre est conclu avec seulement un maximum (article R.2162-4 2° du code de la commande publique) fixé à 60 000 euro(s)ht pour 12 mois
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Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2022-01-24 📅
Nom: sas axcess
Adresse postale: 34, rue de la Pompe
Commune postale: Paris
Code postal: 75116
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 145251064 📞
Pays: Paris 🏙️
Valeur totale du marché: 240 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 7
Source: OJS 2022/S 023-058506 (2022-01-28)
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- Services de gestion des contrats (2)
- Services de réception (3)
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