Accompagnement Design d'offre, Smart Mobility et Stratégie infrastructures touristiques Grand Est 2025

Agence régionale du tourisme Grand Est

Cette mission s'inscrit dans les enjeux stratégiques de transformation de l'économie touristique du Grand Est vers un modèle inspiré des grandes tendances du Smart Tourisme. Elle vise à mettre en œuvre un accompagnement sur le design d'offres touristiques, la réalisation d'une étude dédiée à la Smart Mobility et la mise en œuvre d'un état des lieux des infrastructures touristiques Smart dans le Grand Est.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2021-05-10. L'appel d'offres a été publié le 2021-04-07.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2021-04-07 Avis de marché
Avis de marché (2021-04-07)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de conseil en gestion du marketing
Brève description:
Cette mission s'inscrit dans les enjeux stratégiques de transformation de l'économie touristique du Grand Est vers un modèle inspiré des grandes tendances du Smart Tourisme. Elle vise à mettre en œuvre un accompagnement sur le design d'offres touristiques, la réalisation d'une étude dédiée à la Smart Mobility et la mise en œuvre d'un état des lieux des infrastructures touristiques Smart dans le Grand Est.
Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de conseil en gestion du marketing 📦
Code CPV supplémentaire: Services de conseil en gestion du marketing 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Agence régionale du tourisme Grand Est
Adresse postale: 24 rue de Verdun
Code postal: 68000
Commune postale: Colmar
Contact
Adresse Internet: http://www.art-grandest.fr 🌏
Courrier électronique: catherine.metzger@art-grandest.fr 📧
URL des documents: https://www.marchespublics.grandest.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-04-07 📅
Date limite de soumission: 2021-05-10 📅
Date de publication: 2021-04-12 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 070-178517
Numéro JO-S: 70

Objet
Champ d'application du marché
Intitulé du lot: Accompagnement définition Stratégie infrastructures touristiques Grand Est 2025
Numéro du lot: 1
Brève description:
Les objectifs suivants sont identifiés pour cette mission d'accompagnement. La mission étant envisagée au niveau régional, elle se fera à l'échelle des dix départements du Grand Est.
— Définition de critères objectifs définissant des infrastructures Smart (durable et digital) au regard des grandes tendances de la demande sur les dimensions durables et digitales de demain en France et à l'international;
— État des lieux quantitatif (nombre et situation géographique) et qualitatif (indicateurs durables et digitales) des infrastructures touristiques (hébergements et loisirs) dans le Grand Est;
— Identification des forces et des faiblesses des infrastructures touristiques du Grand Est et mesure de l'adéquation des infrastructures (offres actuelles et en cours de réalisation proposées par les prestataires et territoires) par rapport aux attentes de la clientèle française et celle des marchés internationaux;
Afficher plus
— Définition du plan stratégique d'investissement en matière d'infrastructures (évolution et création, quantitatif et qualitatif) pour l'évolution des infrastructures touristiques dans le Grand Est au regard des critères SMART identifiés.
Durée de l'accord: 12 mois
Nom du projet ou programme financé par l’UE: En cours de définition — cf. FEDER 2021-2026.
Intitulé du lot: Accompagnement Smart Mobility
Numéro du lot: 2
Brève description:
— Réalisation d'un état des lieux de l'offre en mobilité sur le territoire du Grand Est en prenant en compte des critères dans le domaine du digital et du durable;
— Mise en place d'une démarche fondée sur une méthodologie Design Thinking et issue d'un groupe de travail rassemblant des acteurs privés et publics territoriaux et nationaux du secteur des transports au sens large;
— Définir les problématiques et objectifs prioritaires en termes d'enjeux clients prioritaire.
Intitulé du lot: Accompagnement Design d'offre — destination Alsace
Numéro du lot: 3
Brève description:
Les objectifs suivants sont identifiés pour cette mission d'accompagnement sur la Destination Alsace:
— faire émerger et faciliter la mise en marché une nouvelle offre smart «inter-filières» et centrée clients,
— en accompagnant des structures privées et/ou publiques des destinations volontaires
— autour de quatre axes:
—— design thinking,
—— marketing,
—— commercialisation,
—— évaluation,
— et de cinq filières signatures:
—— en tourisme & gastronomie,
—— itinérance, nature, & outdoor,
—— mémoire, culture & patrimoine,
—— excellence, métiers d'art & savoir-faire,
—— bien être & thermalisme.
Description des renouvellements: Marché reconductible deux fois sur notification du pouvoir adjudicateur.
Intitulé du lot: Accompagnement Design d'offre — destination Ardenne
Numéro du lot: 4
Brève description:
Les objectifs suivants sont identifiés pour cette mission d'accompagnement sur la Destination Ardenne:
—— Marketing,
—— en tourisme & gastronomie,
—— Itinérance, nature, & outdoor,
—— mémoire, culture & patrimoine,
—— excellence, métiers d'art & savoir-Faire,
—— bien être & thermalisme.
Nom du projet ou programme financé par l’UE: En cours de définition. Cf. FEDER 2021-2026.
Intitulé du lot: Accompagnement Design d'offre — destination La Champagne
Numéro du lot: 5
Brève description:
Les objectifs suivants sont identifiés pour cette mission d'accompagnement sur la destination La Champagne:
Description des renouvellements: Marché reconductible deux fois sur notification pouvoir adjudicateur
Intitulé du lot: Accompagnement Design d'offre — destination Lorraine
Numéro du lot: 6
Brève description:
Les objectifs suivants sont identifiés pour cette mission d'accompagnement sur la Destination Lorraine:
— en accompagnant des structures privées et/ou publiques des destinations volontaires,
Description des renouvellements: Marché reconductible deux fois sur notification pouvoir adjudicateur.
Intitulé du lot: Accompagnement Design d'offre — destination Vosges
Numéro du lot: 7
Brève description:
Les objectifs suivants sont identifiés pour cette mission d'accompagnement sur la destination Vosges:

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Date d'ouverture des offres: 2021-05-10 📅
Heure d'ouverture des offres: 12:00

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Agence régionale du tourisme
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://www.marchespublics.grandest.fr 🌏
URL des documents: https://www.marchespublics.grandest.fr 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Colmar
Commune postale: Colmar
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2021/S 070-178517 (2021-04-07)
Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕
Recherches connexes 🔍
Produits/services:
Services aux entreprises: droit,... Conseil en affaires et en gestion et... Services de conseil en affaires et en gestion Services de conseil en gestion du marketing