Réalisation enquête satisfaction perception qualité du service rendu dans l'habitat social Île-de-France auprès de 41 organismes représentant un patrimoine 506 653 logements locatifs sociaux

Emmaus Habitat

Réalisation d'une enquête de satisfaction sur la perception de la qualité du service rendu dans l'habitat social en Île-de-France auprès de 41 organismes représentant un patrimoine de 506 653 logements locatifs sociaux soit près de 40 % du parc francilien.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-02-19. L'appel d'offres a été publié le 2020-01-14.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2020-01-14 Avis de marché
2020-03-23 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2020-01-14)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Emmaus Habitat
Numéro d'enregistrement national: 54210157100066
Adresse postale: 92-98 bd Victor Hugo
Commune postale: Clichy-la-Garenne
Code postal: 92110
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: correspondre@aws-france.com 📧
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
URL: http://www.emmaus-habitat.fr/ 🌏
Communication
URL des documents: http://www.agysoft.marches-publics.info 🌏
URL de participation: http://www.agysoft.marches-publics.info 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Autre

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Réalisation enquête satisfaction perception qualité du service rendu dans l'habitat social Île-de-France auprès de 41 organismes représentant un patrimoine...”    Afficher plus
Produits/services: Services d'enquête auprès des consommateurs 📦
Brève description:
“Réalisation d'une enquête de satisfaction sur la perception de la qualité du service rendu dans l'habitat social en Île-de-France auprès de 41 organismes...”    Afficher plus

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services d'enquête auprès des consommateurs 📦
Lieu d'exécution: Ile-de-France 🏙️
Description du marché:
“Réalisation d'une enquête de satisfaction sur la perception de la qualité du service rendu dans l'habitat social en Île-de-France auprès de 41 organismes...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée de l'accord
Date de début: 2020-03-09 📅
Date de fin: 2020-09-30 📅
Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“— copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire, — déclaration sur l'honneur du candidat attestant qu'il est en règle,...”    Afficher plus
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“— déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels, — déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le...”    Afficher plus
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“— certificats de qualifications professionnelles la preuve de la capacité du candidat peut être apportée par tout moyen, notamment par des certificats...”    Afficher plus
Informations sur le personnel chargé de l'exécution du contrat
Obligation d'indiquer les noms et les qualifications professionnelles du personnel affecté à l'exécution du contrat

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-02-19 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2020-03-09 14:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): Clichy.

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Nanterre
Adresse postale: 179-191 avenue Joliot-Curie
Commune postale: Nanterre
Code postal: 92020
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 899029703 📞
Fax: +33 899186589 📠
Source: OJS 2020/S 011-021711 (2020-01-14)
Avis d'attribution de marché (2020-03-23)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 366 090 💰
Critères d'attribution
Critère de coût (nom):
“Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché”
Critère de coût (pondération): 1

Procédure
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 011-021711

Attribution du marché

1️⃣
Date de conclusion du contrat: 2020-03-09 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 7
Nom et adresse du contractant
Nom: Init
Adresse postale: 2 rue Antoine Etex
Commune postale: Créteil
Code postal: 94000
Pays: France 🇫🇷
Région: Val-de-Marne 🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 366 090 💰
Source: OJS 2020/S 060-144185 (2020-03-23)