Baromètre et enquêtes auprès des cibles des politiques sociales de la Mutualité sociale agricole (MSA)

MSA Caisse Centrale

Baromètre et enquêtes auprès des cibles des politiques sociales de la Mutualité sociale agricole (MSA).

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-07-02. L'appel d'offres a été publié le 2020-06-02.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
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Qu'est-ce que c'est ?

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Historique des marchés publics
Date Document
2020-06-02 Avis de marché
2021-03-18 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2020-06-02)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: MSA Caisse centrale
Adresse postale: 19 rue de Paris
Commune postale: Bobigny
Code postal: 93013
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: marchespublicsdaji.blf@ccmsa.msa.fr 📧
Région: Seine-Saint-Denis 🏙️
URL: https://www.achatpublic.com 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp 🌏
Communication
URL des documents: https://www.achatpublic.com 🌏
URL de participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2020_8Zkv-8gBBr 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Protection sociale

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Baromètre et enquêtes auprès des cibles des politiques sociales de la Mutualité sociale agricole (MSA) 2020-11-MP”
Produits/services: Services d'enquête téléphonique 📦
Brève description:
“Baromètre et enquêtes auprès des cibles des politiques sociales de la Mutualité sociale agricole (MSA).”
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots

1️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Baromètre de satisfaction des instants santé
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de réalisation d'enquêtes 📦
Lieu d'exécution: France 🏙️
Description du marché: Baromètre de satisfaction des instants santé.
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 36

2️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Enquêtes de satisfaction en direction d'adhérents ciblés
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché: Enquêtes de satisfaction en direction d'adhérents ciblés.

3️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Enquêtes ad hoc en direction de professionnels de santé
Titre
Numéro d'identification du lot: 3
Description
Produits/services supplémentaires: Services d'enquête téléphonique 📦
Description du marché: Enquêtes ad hoc en direction de professionnels de santé.

4️⃣
Champ d'application du marché
Titre:
“Enquêtes ad hoc sur perception et pratiques de prévention des risques pro des exploitants, employeurs main d'œuvre et salariés ayant bénéficié d'une action...”    Afficher plus
Titre
Numéro d'identification du lot: 4
Description
Description du marché:
“Enquêtes ad hoc sur la perception et les pratiques de prévention des risques professionnels des exploitants, employeurs de main d'œuvre et salariés ayant...”    Afficher plus

5️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Entretiens par téléphone auprès des professionnels de santé
Titre
Numéro d'identification du lot: 5
Description
Description du marché: Entretiens par téléphone auprès des professionnels de santé.

6️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Entretiens par téléphone auprès de cibles hors professionnels de santé
Titre
Numéro d'identification du lot: 6
Description
Description du marché: Entretiens par téléphone auprès de cibles hors professionnels de santé.

7️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Un focus groupe avec des participants professionnels de santé
Titre
Numéro d'identification du lot: 7
Description
Description du marché: Un focus groupe avec des participants professionnels de santé.

8️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Un focus groupe avec des participants non professionnels de santé
Titre
Numéro d'identification du lot: 8
Description
Description du marché: Un focus groupe avec des participants non professionnels de santé.

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-07-02 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2020-07-03 10:00 📅

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“La présente consultation a pour objet la réalisation de baromètre et d'enquêtes auprès des cibles des politiques sociales de la MSA. L'accord-cadre est...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Bobigny
Adresse postale: 173 avenue Paul Vaillant Couturier
Commune postale: Bobigny
Code postal: 93008
Pays: France 🇫🇷
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Sur le fondement du décret nº 2009-1456 du 27.11.2009 relatif aux procédures de recours applicables aux contrats de la commande publique, il existe deux...”    Afficher plus
Source: OJS 2020/S 107-259631 (2020-06-02)
Avis d'attribution de marché (2021-03-18)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 880 000 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Pertinence de la réponse
Critère de qualité (pondération): 15
Critère de qualité (nom): Méthodologie
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Profils et ressources
Critère de qualité (pondération): 5
Critère de qualité (nom):
“Capacité à valoriser avec une conception graphique et éditoriale adaptée les principaux résultats d'études barométriques”
Critère de qualité (nom):
“Capacité à produire une valorisation synthétique les résultats des études de satisfaction avec une conception graphique et éditoriale”
Prix (pondération): 50
Critère de qualité (nom):
“Capacité à rédiger des principales conclusions et recommandations argumentées qui vont à l'essentiel pour servir d'outil d'aide à la décision”
Critère de coût (nom): Réalisation d'un terrain d'enquête de satisfaction
Critère de coût (pondération): 20
Critère de coût (nom):
“Autres prestations nécessaires à la production des livrables d'une enquête de satisfaction”
Critère de coût (pondération): 30
Critère de qualité (nom): Évaluation de la pertinence de la méthodologie proposée
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom):
“Profil et expérience du responsable d'études proposé sur la base des CV et d'un livret de présentation des principales études”
Critère de qualité (nom):
“Profils et expériences des autres intervenants proposés en direction de la cible des professionnels de santé sur la base des CV des personnels dédiés”
Critère de coût (nom):
“Réalisation du terrain d'enquête avec terrain spécialisé professionnels de santé”
Critère de coût (nom):
“Les autres prestations nécessaires à la production de livrables d'une enquête ad hoc en direction de la cible des professionnels de santé”
Critère de qualité (nom):
“Profil et expérience du responsable d'études proposé sur la base des CV et d'un livret de présentation des principales études pilotées”
Critère de qualité (nom):
“Profils et expériences des enquêteurs proposés sur la base des CV des personnels dédiés pour l'approche qualitative”
Critère de qualité (nom):
“Capacité à rédiger une synthèse d'entretien, illustrée de verbatims, en valorisant les propos significatifs des interviewés”
Critère de qualité (nom):
“Capacité à produire une valorisation synthétique les résultats des études ad hoc avec une conception graphique et éditoriale”
Critère de qualité (nom):
“Profil et expérience du responsable d'études proposé sur la base des CV et d'un livret de présentation des principales études pilotées en direction de...”    Afficher plus
Critère de qualité (nom):
“Profils et expériences des enquêteurs proposés sur la base de leur CV et d'un livret de présentation des principales études qualitatives auxquelles ils ont...”    Afficher plus
Critère de coût (nom): Prix du volet prestation intellectuelle
Critère de coût (pondération): 25
Critère de coût (nom):
“Prix de la réalisation de 10 entretiens semi-directifs par téléphone auprès de professionnels de santé ou intervenants médico-sociaux”
Critère de coût (nom):
“Prix de la réalisation de 1 entretien semi-directif par téléphone auprès de professionnels de santé ou intervenants médico-sociaux”
Critère de coût (pondération): 5
Critère de qualité (nom):
“Profil et expérience du responsable d'études proposé sur la base des CV et d'un livret de présentation des principales études de type qualitative pilotées...”    Afficher plus
Critère de coût (nom):
“Prix de la réalisation de dix entretiens semi-directifs par téléphone par professionnel(s) spécialisé(s) études qualitatives”
Critère de coût (nom):
“Prix de la réalisation d'un entretien semi-directifs par téléphone par professionnel(s) spécialisé(s) études qualitatives”
Critère de qualité (nom):
“Évaluation de la pertinence de la méthodologie proposée en respect des échéances”
Critère de qualité (nom): Profils et expériences des autres intervenants proposés
Critère de coût (nom):
“Prix de la réalisation d'un focus-groupe avec des participants professionnels de santé ou professionnels intervenant médico-sociaux”
Critère de qualité (nom):
“Évaluation de la pertinence de la méthodologie proposée en respect des échéances et des questionnements formalisés dans le CCTP”
Critère de qualité (nom):
“Profil et expérience du responsable d'études proposé sur la base des CV et d'un livret de présentation des principales études qualitatives pilotées avec...”    Afficher plus
Critère de coût (nom): Prix des prestations intellectuelles
Critère de coût (nom):
“Prix de l'animation et retranscription d'un focus groupe (partie variable du bon de commande par lot de un à trois maximum)”

Procédure
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 107-259631

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 2020-11-MP
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: Baromètre de satisfaction des instants santé
Date de conclusion du contrat: 2020-10-29 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 7
Nom et adresse du contractant
Nom: Csa
Adresse postale: 10 rue Godefroy
Commune postale: Puteaux
Code postal: 92800
Pays: France 🇫🇷
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
URL: https://www.csa.eu/fr/home 🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 100 000 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 100 000 💰

2️⃣
Numéro d'identification du lot: 2
Titre: Enquêtes de satisfaction en direction d'adhérents ciblés
Date de conclusion du contrat: 2021-01-27 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 6
Le contrat a été attribué à un groupe d'opérateurs économiques
Nom et adresse du contractant
Nom: Bva
Adresse postale: 75 rue Saint-Jean
Commune postale: Balma
Code postal: 31130
Région: Haute-Garonne 🏙️
URL: https://www.bva-group.com/ 🌏
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 75 000 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 75 000 💰

3️⃣
Numéro d'identification du lot: 3
Titre: Enquêtes ad hoc en direction de professionnels de santé
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 75 000 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 75 000 💰

4️⃣
Numéro d'identification du lot: 4
Titre:
“Enquêtes ad hoc sur perception, pratiques de prévention des risques prof des exploitants, employeurs main œuvre et salariés ayant bénéficié d'une action...”    Afficher plus
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 80 000 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 80 000 💰

5️⃣
Numéro d'identification du lot: 5
Titre: Entretiens par téléphone auprès des professionnels de santé
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 9
Nom et adresse du contractant
Nom: Cemka
Adresse postale: 43 boulevard du Maréchal Joffre
Commune postale: Bourg-la-Reine
Code postal: 92340
URL: https://www.cemka.fr/ 🌏
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 200 000 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 200 000 💰

6️⃣
Numéro d'identification du lot: 6
Titre: Entretiens par téléphone auprès de cibles hors professionnels de santé
Date de conclusion du contrat: 2021-03-11 📅
Nom et adresse du contractant
Nom: Medialis
Adresse postale: 9 avenue du Val de Fontenay
Commune postale: Fontenay-sous-Bois
Code postal: 94120
Région: Val-de-Marne 🏙️
URL: https://www.medialis.com/ 🌏
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 200 000 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 200 000 💰

7️⃣
Numéro d'identification du lot: 7
Titre: Un focus groupe avec des participants professionnels de santé
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 8
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 200 000 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 200 000 💰

8️⃣
Numéro d'identification du lot: 8
Titre: Un focus groupe avec des participants non professionnels de santé
Date de conclusion du contrat: 2020-12-16 📅
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 150 000 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 150 000 💰
Source: OJS 2021/S 057-144660 (2021-03-18)