Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Accord-cadre à bons de commande pour le recueil de données par enquêtes téléphoniques et web
20MO02”
Produits/services: Services de réalisation d'enquêtes📦
Brève description:
“Accord-cadre à bons de commande pour le recueil de données par enquêtes téléphoniques et web sur le thème.”
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de réalisation d'enquêtes📦
Lieu d'exécution: Nord🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Le territoire de la métropole européenne de Lille
Description du marché:
“Accord-cadre à bons de commande pour le recueil de données par enquêtes téléphoniques et web sur le thème de la mobilité et des déplacements en lien avec le...”
Description du marché
Accord-cadre à bons de commande pour le recueil de données par enquêtes téléphoniques et web sur le thème de la mobilité et des déplacements en lien avec le territoire de la métropole européenne de Lille.
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Lettre de candidature permettant d'identifier le candidat — déclaration sur l'honneur visée à l'article R. 2143-3 du code de la commande publique ou règle...”
Liste et brève description des conditions
Lettre de candidature permettant d'identifier le candidat — déclaration sur l'honneur visée à l'article R. 2143-3 du code de la commande publique ou règle d'effet équivalent pour les candidats établis à l'étranger.
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Liste de références au cours des trois dernières années en enquêtes web et téléphone.” Conditions de participation
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles):
“En enquêtes web et téléphone avec au minimum:
— deux références de 30 000 EUR HT chacune en enquête téléphonique dans le domaine de la mobilité,
— une...”
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles)
En enquêtes web et téléphone avec au minimum:
— deux références de 30 000 EUR HT chacune en enquête téléphonique dans le domaine de la mobilité,
— une référence de 15 000 EUR HT en enquête web, tous domaines de compétences.
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-09-21
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Conditions d'ouverture des offres: 2020-09-21
12:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (Informations sur les personnes autorisées et la procédure d'ouverture):
“Seulement le représentant du pouvoir adjudicateur et les services gestionnaires du marché.”
“Le détail des documents et renseignements à fournir figure dans le règlement de la consultation téléchargeable sur le profil d'acheteur. Transmission des...”
Le détail des documents et renseignements à fournir figure dans le règlement de la consultation téléchargeable sur le profil d'acheteur. Transmission des plis par voie électronique sur le profil d'acheteur dans les conditions fixées au règlement de candidature/la consultation. La présente consultation concerne la réalisation d'enquêtes quantitatives (questions fermées) par téléphone (fixe ou mobile) et web sur le thème de la mobilité et des déplacements en lien avec le territoire de la métropole européenne de Lille. Il s'agit d'un accord-cadre à bons de commande mono-attributaire, fixant toutes les dispositions contractuelles, qui s'exécutera au fur et à mesure de l'émission de bons de commande, lors de la survenance du besoin, dans les conditions fixées aux articles R. 2162-13 et R. 2162-14 du code la commande publique et avec les montants suivants: montant minimum quadriennal de 25 000 EUR HT et maximum quadriennal de 210 000 EUR HT. Une analyse de la liste des centres d'appels transmise par le soumissionnaire sera effectuée. Conformément à l'article 7.1 du CCP, les centres d'appels proposés doivent se situer à moins de six heures (six heures pour Toulouse ou Nice) en train depuis la MEL, afin de faciliter les éventuels contrôles in situ et les échanges directs avec les enquêteurs par les équipes de la MEL. Toute offre ne respectant pas cette disposition sera déclarée irrégulière. La valeur technique, pondérée à hauteur de 40 %, sera appréciée au travers de la note méthodologique (cadre de la note dans les pièces du DCE) succincte sur deux parties: téléphonique et web, remise par le soumissionnaire et selon les sous-critères suivants:
— la pertinence de la méthodologie envisagée par le soumissionnaire pour la réalisation du cas pratique (enquête téléphonique) à hauteur de 30 %;
— la qualité des propositions d'illustration que le soumissionnaire pourrait réadapter et mettre en œuvre dans le cadre des missions du présent accord-cadre, à hauteur de 10 %;
— le prix, pondéré à hauteur de 60 %, sera analysé au regard du montant total d'une simulation de commande obtenu par l'application aux prix unitaires du bordereau des prix unitaires (BPU) des quantités quadriennales estimées (LQE).
L'accord-cadre à bons de commande est conclu pour une durée de quatre (4) ans à compter de sa date de notification. La durée maximale d'exécution des bons de commande est de douze mois. Les délais d'exécution des prestations seront précisés dans chacun des bons de commande émis.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Lille
Adresse postale: 5 rue Geoffroy-Saint-Hilaire
Commune postale: Lille
Code postal: 59000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 320631300📞
Courrier électronique: greffe.ta-lille@juradm.fr📧
Fax: +33 320631347 📠 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Avant la conclusion du marché, référé précontractuel dans les conditions fixées aux articles L. 551-1 et suivants du code de justice administrative.
Après...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
Avant la conclusion du marché, référé précontractuel dans les conditions fixées aux articles L. 551-1 et suivants du code de justice administrative.
Après la conclusion du marché:
— référé contractuel dans les conditions fixées aux articles L. 551-13 et suivants du code de justice administrative;
— recours en contestation de validité du contrat dans un délai de deux mois à compter de la publication de l'avis d'attribution dans les conditions fixées par le Conseil d'État dans son arrêt n 358994 du 4.4.2014.
Afficher plus Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Lille
Adresse postale: 5 rue Geoffroy-Saint-Hilaire
Commune postale: Lille
Code postal: 59000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 320631300📞
Courrier électronique: greffe.ta-lille@juradm.fr📧
Fax: +33 320631347 📠
Source: OJS 2020/S 163-396634 (2020-08-19)