Mise en place d'une expérimentation de Centre de relation client

1001 Vies Habitat

Mise en place d'une expérimentation de Centre de relation client.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-01-07. L'appel d'offres a été publié le 2019-12-06.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2019-12-06 Avis de marché
Avis de marché (2019-12-06)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: 1001 Vies Habitat
Commune postale: La Défense
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Sandrine Malherbe
Courrier électronique: smalherbe@1001vieshabitat.fr 📧
Région: Ile-de-France 🏙️
URL: www.1001vieshabitat.fr 🌏
Communication
URL des documents: www.achatpublic.com 🌏
URL de participation: www.achatpublic.com 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Sa hlm

Objet
Champ d'application du marché
Titre: Mise en place d'une expérimentation de Centre de relation client EXPCRC
Produits/services: Services à la clientèle 📦
Brève description: Mise en place d'une expérimentation de Centre de relation client.

1️⃣
Lieu d'exécution: Ile-de-France 🏙️
Description du marché: Mise en place d'une expérimentation de Centre de relation client.
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 9
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements: Cf. règlement de consultation.
Informations sur les options
Options
Description des options: Cf. règlement de consultation.

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-01-07 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Conditions d'ouverture des offres: 2020-01-07 14:00 📅

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Greffe du tribunal de grande instance de Nanterre
Commune postale: Nanterre
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2019/S 239-586599 (2019-12-06)