Marché de conseil et d'expertise technique

Conseil régional de La Reunion

Marché de conseil et d'expertise technique Les compétences sont les suivantes:
— gestion de projet systèmes d'information et assistance à maîtrise d'ouvrage,
— conseil en organisation et ingénierie des processus,
— animation et conduite du changement,
— transformation numérique,
— sécurité des systèmes d'information et protection des données à caractère personnel.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2019-06-12. L'appel d'offres a été publié le 2019-05-02.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Compagnie IBM France
• Exodata
• Groupement Artimon /Voirin
• Groupement Open Sphere / Cabestan Consultant / My Data Solution
• Infhotep SARL
• KPMG
• Orange Cyberdéfense
• Red samurai
• Tactic
• Wavestone SA

Qui ?

• Conseil régional de La Reunion

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de comptabilité et d'audit › Services d'audit
• Équipements médicaux › Assistance fonctionnelle

Où ?

• La Réunion › La Réunion

Historique des marchés publics

Date	Document
2019-05-02	Avis de marché
2020-05-29	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2019-05-02)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'audit
Numéro de référence: 20190023
Brève description:

Marché de conseil et d'expertise technique Les compétences sont les suivantes: — gestion de projet systèmes d'information et assistance à maîtrise d'ouvrage, — conseil en organisation et ingénierie des processus, — animation et conduite du changement, — transformation numérique, — sécurité des systèmes d'information et protection des données à caractère personnel.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'audit 📦
Code CPV supplémentaire: Assistance fonctionnelle 📦
Services d'audit 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: La Réunion 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Nom du pouvoir adjudicateur: Conseil régional de la Réunion
Adresse postale: Hôtel de région Pierre Lagourgue
Code postal: 97801
Commune postale: Saint-Denis Cedex 9
Contact
Adresse Internet: http://marches-publics.regionreunion.com 🌏
Courrier électronique: marches@cr-reunion.fr 📧
Téléphone: +262 62487000 📞
URL des documents: https://marches-publics.regionreunion.com 🌏
URL pour la participation: https://marches-publics.regionreunion.com 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-05-02 📅
Date limite de soumission: 2019-06-12 📅
Date de publication: 2019-05-07 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 088-211012
Numéro JO-S: 88
Informations complémentaires

L'heure de la date limite de la réception des offres est basée sur l'heure Réunion (+4 Gmt). Le Dossier consultation des entreprises (DCE) est disponible par téléchargement sur la plate-forme dématérialisée de la région Réunion https://marches-publics.regionreunion.com Les entreprises n'ont plus l'obligation de s'identifier sur la plate-forme dématérialisée de la région Réunion lors du retrait du DCE, mais nous attirons l'attention du candidat sur le fait que l'absence d'identification implique l'impossibilité pour la collectivité de l'alerter sur les éventuelles modifications apportées au DCE en cours de consultation. Échanges avec les opérateurs économiques: Dans le respect des procédures anti-corruption instaurées à la région Réunion, les échanges entre les opérateurs économiques susceptibles de candidater au présent marché et les services de la Région sont régis par les principes de transparence et d'égalité de traitement entre les candidats. Le seul mode de communication autorisé et ayant pour finalité de préciser ou expliciter les éléments du dossier de consultation est un courriel transmis à la plate-forme dématérialisée de la région Réunion. Les appels téléphoniques ayant pour objet une assistance technique sont acceptés. Conformément aux dispositions de l'article 73 alinéa 3 de la loi nº 2017-256 du 28.2.2017 de programmation relative à l'égalité réelle outre-mer et portant diverses dispositions en matière sociale et économique, le candidat est tenu de fournir son plan de sous traitance. Ce plan indique les modalités de participation des petites et moyennes entreprises locales à l'exécution du contrat. Il comporte, pour chacune des entreprises concernées, les informations prévues par la déclaration de sous-traitance.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Marché de conseil et d'expertise technique Les compétences sont les suivantes:

— gestion de projet systèmes d'information et assistance à maîtrise d'ouvrage,

— conseil en organisation et ingénierie des processus,

— animation et conduite du changement,

— transformation numérique,

— sécurité des systèmes d'information et protection des données à caractère personnel.

Numéro du lot: 1
Brève description:

Gestion de projet systèmes d'information et assistance à maîtrise d'ouvrage stratégie, expertises et urbanisation de systèmes d'information:

— dans les domaines transverses (environnement de travail, système d'information décisionnel, archivage, gestion patrimoniale, gestion et valorisation des données ...),

— dans les secteurs suivants: tourisme, système d'information géographique, finances, ressources humaines, routes et transports, formation professionnelle, export, éducation ... et d'une manière générale dans l'ensemble des champs de compétence d'une région d'outre-mer.

b) analyse et formalisation des besoins fonctionnels;

c) mise en place de référentiels des processus;

d) animation des phases de conception générale et détaillée;

e) préparation et assistance à la recette;

f) formation des utilisateurs.

Durée de l'accord: 24 mois
Description des renouvellements: Reconductible 1 fois de manière tacite.
Nom du projet ou programme financé par l’UE: Il s'agit du fond européen de développement régional FEDER, pour la période de programmation 2014-2020
Intitulé du lot: Conseil en organisation et ingénierie des processus
Numéro du lot: 2
Brève description:

Conseil en organisation et ingénierie des processus: le titulaire assure les missions suivantes:

a) audits organisationnels et fonctionnels;

b) gestion et maîtrise des risques;

c) modélisation des processus et rédaction de procédures et instructions de travail;

d) indicateurs, méthodes répondant aux enjeux de performance notamment contrôle et amélioration des services rendus, optimisation des ressources et des modes opératoires;

e) transfert d'ingénierie/de compétences;

f) plan de formation;

g) stratégie de déploiement compétences requises: modélisation de processus.

Intitulé du lot: Transformation numérique — animation et conduite du changement
Numéro du lot: 3
Brève description:

Transformation numérique — animation et conduite du changement: le titulaire assure les missions suivantes:

a) conduite du changement et actions de mobilisation d'équipe;

b) accompagnement à la transformation numérique et à l'innovation managériale;

c) accompagnement à la mise en œuvre de projets de modernisation du service public;

d) stratégie de communication compétences requises: conduite du changement et pratiques managériales innovantes.

Intitulé du lot: Sécurité des systèmes d'information et protection des données à caractère personnel
Numéro du lot: 4
Brève description:

Le titulaire assure la réalisation des prestations liées à la sécurité et à la protection des données à caractère personnel d'un projet et/ou d'un système d'information et répondre aux thèmes suivants:

a) gouvernance de la sécurité de l'information et de la protection des données à caractère personnel;

b) expertise sécurité technique et organisationnelle;

c) accompagnement à l'intégration de la sécurité et de la protection des données à caractère personnel dans un projet;

d) homologation au référentiel général de sécurité;

e) audit d'architecture de sécurité;

f) audit de configuration de sécurité;

g) audit de code source;

h) audit techniques des flux;

i) tests d'intrusion interne et externe;

j) analyse forensique;

k) analyse d'impact relative à la protection des données;

i) étude d'impact sur la vie privée;

m) formation et sensibilisation.

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Île de la Réunion.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

La présentation du candidat qui comporte: l'identification du candidat.

— en cas de groupement, elle précise l'identification des membres du groupement, la forme du groupement, la désignation du mandataire; les pouvoirs de la personne habilitée à engager les candidatures,

— en cas de groupement, un document d'habilitation signé par les autres membres du groupement,

— une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles 45 et 48 de l'ordonnance du 23.7.2015 susvisée et notamment qu'il est en règle au regard des articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail concernant l'emploi des travailleurs handicapés.

Situation économique et financière:

— une déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires dans les domaines d'activité faisant l'objet du marché public, portant sur les 3 derniers exercices disponibles.

Pour les entreprises dont la création est inférieure à 1 an, le récépissé du dépôt de déclaration auprès du Centre de formalité des entreprises justifiera l'absence de cette déclaration concernant le chiffre d'affaires. Dans ce cas, l'entreprise est autorisée à justifier sa capacité financière par tous moyens, notamment par une déclaration appropriée de banques.

Capacité technique et professionnelle:

— la présentation d'une liste des prestations exécutées. Les prestations effectuées sont prouvées par des attestations du destinataire public ou privé ou, à défaut, par une déclaration sur l'honneur du dirigeant du candidat ou du membre concerné en cas de groupement,

— une description de l'outillage, du matériel et de l'équipement technique,

— une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat ou des membres du groupement et l'importance du personnel d'encadrement,

— l'indication des titres d'études et professionnels du candidat ou des cadres de l'entreprise, et notamment des responsables de conduite des travaux de même nature que celle du marché public,

— par application des dispositions de l'article 50 alinéa 2 du décret nº 2016-360 du 25.3.2016 relatif aux marchés publics, si le candidat s'appuie sur les capacités d'autres opérateurs économiques, il justifie des capacités de ce ou ces opérateurs économiques et apporte la preuve qu'il en disposera pour l'exécution du marché public. Cette preuve peut être apportée par tout moyen approprié.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Nombre de participants à envisager: 3
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2019-06-13 📅
Heure d'ouverture des offres: 09:00
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur Technique
Critère de qualité (pondération): 60
Prix (pondération): 40

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 23974001200012
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://marches-publics.regionreunion.com 🌏
URL des documents: https://marches-publics.regionreunion.com 🌏
Adresse Internet: https://marches-publics.regionreunion.com 🌏

Référence
Informations complémentaires

Les entreprises n'ont plus l'obligation de s'identifier sur la plate-forme dématérialisée de la région Réunion lors du retrait du DCE, mais nous attirons l'attention du candidat sur le fait que l'absence d'identification implique l'impossibilité pour la collectivité de l'alerter sur les éventuelles modifications apportées au DCE en cours de consultation. Échanges avec les opérateurs économiques: Dans le respect des procédures anti-corruption instaurées à la région Réunion, les échanges entre les opérateurs économiques susceptibles de candidater au présent marché et les services de la Région sont régis par les principes de transparence et d'égalité de traitement entre les candidats. Le seul mode de communication autorisé et ayant pour finalité de préciser ou expliciter les éléments du dossier de consultation est un courriel transmis à la plate-forme dématérialisée de la région Réunion.

Les appels téléphoniques ayant pour objet une assistance technique sont acceptés. Conformément aux dispositions de l'article 73 alinéa 3 de la loi nº 2017-256 du 28.2.2017 de programmation relative à l'égalité réelle outre-mer et portant diverses dispositions en matière sociale et économique, le candidat est tenu de fournir son plan de sous traitance. Ce plan indique les modalités de participation des petites et moyennes entreprises locales à l'exécution du contrat. Il comporte, pour chacune des entreprises concernées, les informations prévues par la déclaration de sous-traitance.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Saint-Denis de la Réunion
Adresse postale: 27 rue Félix Guyon — CS 61107
Commune postale: Saint-Denis
Code postal: 97404
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +262 262924360 📞
Courrier électronique: greffe.ta-st-denis-de-la-reunion@juradm.fr 📧
Fax: +262 262924362 📠
Adresse Internet: http://la-reunion.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Informations sur les délais d'introduction des recours:

— recours en référé précontractuel: articles L. 551-1 et suivants et R. 551-1 et suivants du code de justice administrative peut être intenté jusqu'à la signature du marché, soit au plus tôt 16 j à compter de la date d'envoi au soumissionnaire de la décision de rejet,

— recours en référé contractuel visé aux articles L. 551-13 et suivants et R. 551-7 et suivants du code de justice administrative peut être intenté soit dans le délai de 31j à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché soit, en l'absence d'avis d'attribution, dans le délai de 6 mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat,

— recours au fond articles R. 421-1 et suivants du code de justice administrative, dans le délai de 2 mois: soit à compter de la notification de la décision de rejet, soit à compter de la publication de l'avis d'attribution.

Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2019/S 088-211012 (2019-05-02)

Avis d'attribution de marché (2020-05-29)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Marché de conseil et d'expertise technique. Les compétences sont les suivantes: — gestion de projet systèmes d'information et assistance à maitrise d'ouvrage, — conseil en organisation et ingénierie des processus, — animation et conduite du changement, — transformation numérique, — sécurité des systèmes d'information et protection des données à caractère personnel.

Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-05-29 📅
Date de publication: 2020-06-03 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 106-257248
Se réfère à l'avis: 2019/S 088-211012
Numéro JO-S: 106
Informations complémentaires

Dans le respect des secrets protégés par la loi, l'ensemble des pièces des marchés est consultable après demande écrite, en ce sens auprès de la Direction des affaires juridiques et des marchés (DAJM) de la région Réunion par mail: marches@cr-reunion.fr ou par courrier à l'adresse suivante: direction des affaires juridiques et des marchés — région Réunion — avenue René Cassin — BP 67190 / 97801 Saint-Denis Cédex 9. Les prestations font l'objet d'un accord-cadre multi-attributaires à bons de commande en cascade, sans montant minimal et sans montant maximal sur la durée totale du marché, conformément aux articles des articles R. 2162-1 à R. 2162-6 et R. 2162-13 à R. 2162-14 du code de la commande publique pour l'ensemble des lots. Le nombre d'attributaires arrêté pour cet accord-cadre est de trois (03) par lot en fonction des résultats de la consultation. Les trois premiers candidats du classement pour chaque lot sont titulaires de l'accord-cadre, leur note technique (Ntech) était supérieure ou égale à 60/100 (conditions du règlement de consultation). Les prix énoncés sont des montants théoriques.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Marché de conseil et d'expertise technique. Les compétences sont les suivantes:

— gestion de projet systèmes d'information et assistance à maitrise d'ouvrage,

a) Gestion de projet systèmes d'information et assistance à maitrise d'ouvrage, stratégie, expertises et urbanisation de systèmes d'information:

— dans les domaines transverses (environnement de travail, système d'information décisionnel, archivage, gestion patrimoniale, gestion et valorisation des données etc.),

— dans les secteurs suivants: tourisme, système d'information géographique, finances, ressources humaines, routes et transports, formation professionnelle, export, éducation..., et d'une manière générale dans l'ensemble des champs de compétence d'une région d'outre-mer.

b) Analyse et formalisation des besoins fonctionnels;

c) Mise en place de référentiels des processus;

d) Animation des phases de conception générale et détaillée;

e) Préparation et assistance à la recette;

f) Formation des utilisateurs.

Nom du projet ou programme financé par l’UE: Il s'agit du Fonds européen de développement régional FEDER, pour la période de programmation 2014-2020.
Intitulé du lot: Transformation numérique - animation et conduite du changement
Brève description:

Le titulaire assure la réalisation des prestations liées à la sécurité et à la protection des données à caractère personnel d'un projet et / ou d'un système d'information et répondre aux thèmes suivants:

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Ile de la Réunion.

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2020-05-06 📅
Nom: Tactic
Adresse postale: 7 rue Henri Cornu — immeuble Rodrigues 2
Commune postale: Sainte-Clotilde
Code postal: 97490
Pays: France 🇫🇷
La Réunion 🏙️
Nom: Exodata
Adresse postale: 4 rue Emile Hugot
Code postal: 97460
Nom: Wavestone SA
Adresse postale: 100 - 101 terrasse Boieldieu, Tour Franklin
Commune postale: Paris
Code postal: 92042
Pays: Paris 🏙️
Nom: Infhotep SARL
Adresse postale: 6 rue d'Antin
Code postal: 75002
Nom: Groupement Artimon /Voirin
Adresse postale: 42 route de Bischwiller
Commune postale: Schiltigheim
Code postal: 67300
Pays: Alsace 🏙️
Nom: Kpmg
Adresse postale: 2 boulevard Saint-Martin
Code postal: 75101
Nom: Red samurai
Adresse postale: 18 rue Rontaunay
Commune postale: Saint-Denis
Code postal: 97400
Adresse postale: 100-101 terrasses Boieldieu, tour Franklin
Nom: Compagnie IBM France
Adresse postale: 17 avenue de l'Europe
Commune postale: Bois-Colombes Cedex
Code postal: 92275
Pays: Ile-de-France 🏙️
Nom: Groupement Open Sphere / Cabestan Consultant / My Data Solution
Adresse postale: le Carré, 62 rue Adrien Lagourgue
Commune postale: Piton-Saint-Leu
Code postal: 97424
Nom: Orange cyberdéfense
Adresse postale: 54 place de l'Ellipse
Code postal: 92983
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 7
10
8

Référence
Informations complémentaires

ou par courrier à l'adresse suivante: direction des affaires juridiques et des marchés — région Réunion — avenue René Cassin — BP 67190 / 97801 Saint-Denis Cédex 9.

Les prestations font l'objet d'un accord-cadre multi-attributaires à bons de commande en cascade, sans montant minimal et sans montant maximal sur la durée totale du marché, conformément aux articles des articles R. 2162-1 à R. 2162-6 et R. 2162-13 à R. 2162-14 du code de la commande publique pour l'ensemble des lots.

Le nombre d'attributaires arrêté pour cet accord-cadre est de trois (03) par lot en fonction des résultats de la consultation. Les trois premiers candidats du classement pour chaque lot sont titulaires de l'accord-cadre, leur note technique (Ntech) était supérieure ou égale à 60/100 (conditions du règlement de consultation).

Les prix énoncés sont des montants théoriques.

Informations complémentaires
Organe de révision
Informations sur les délais d'introduction des recours:

— Recours en référé contractuel visé aux articles L. 551-13 et suivants et R. 551-7 et suivants du code de justice administrative peut être intenté soit dans le délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché soit, en l'absence d'avis d'attribution, dans le délai de six mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat;

— recours au fond articles R. 421-1 et suivants du code de justice administrative, dans le délai de deux mois: soit à compter de la notification de la décision de rejet, soit à compter de la publication de l'avis d'attribution.

Source: OJS 2020/S 106-257248 (2020-05-29)

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