EDF DCO Offres assistance clients professionnels 01012020

EDF SA chez EDF Assurances

Recherche d'assureurs proposant des contrat d'assistance intervention en cas de pannes énergie (électricité & gaz) et autres désordres affectant des clients professionnels d'EDF.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2019-02-14. L'appel d'offres a été publié le 2019-02-03.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2019-02-03 Avis de marché
2019-08-08 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2019-02-03)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: EDF SA chez EDF Assurances
Adresse postale: Immeuble Carre Vert — 45 rue Kléber
Commune postale: Levallois-Perret Cedex
Code postal: 92309
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact:
“Gaëtan Kervargant & Gilles Rousseau (gilles-g.rousseau@edf.fr +33 182248750) & Vincent Vigouroux (vincent.vigouroux@edf.fr +33 182248752) & Benoit Wagner...”    Afficher plus
Téléphone: +33 182248755 📞
Courrier électronique: gaetan.kervargant@edf.fr 📧
Fax: +33 182248759 📠
Région: Ile-de-France 🏙️
URL: http://www.edf.com 🌏
Communication
L'accès aux documents d'appel d'offres est restreint
URL des documents: http://www.edf.com 🌏
Communication (participation)
Nom: EDF Assurances
Adresse postale: Immeuble Carre Vert — 45 rue Kléber
Commune postale: Levallois-Perret Cedex
Code postal: 92309
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact:
“Gaëtan Kervargant & Gilles Rousseau (gilles-g.rousseau@edf.fr +33 182248750) & Vincent Vigouroux (vincent.vigouroux@edf.fr +33 182248752) & Benoit Wagner...”    Afficher plus
Téléphone: +33 182248755 📞
Courrier électronique: gaetan.kervargant@edf.fr 📧
Fax: +33 182248759 📠
Région: France 🏙️
URL: http://www.edf.com 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre: EDF DCO Offres assistance clients professionnels 01012020
Produits/services: Services financiers et d'assurance 📦
Brève description:
“Recherche d'assureurs proposant des contrat d'assistance intervention en cas de pannes énergie (électricité & gaz) et autres désordres affectant des clients...”    Afficher plus

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services d'assurance 📦
Lieu d'exécution: France 🏙️
Description du marché:
“L'assureur devra fournir des prestations d'assistance dépannage d'urgence en cas de survenance d'un certain nombre d'événements possibles chez des clients...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée de l'accord
Date de début: 2020-01-01 📅
Date de fin: 2022-05-31 📅
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements: 2 fois 1 an à compter du 1.6.2022.
Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Conditions applicables à chaque candidat Ne peuvent pas soumissionner: 1) en application de l’article L. 310-10 du code des assurances, les entreprises...”    Afficher plus
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“— renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies: Le candidat ou sa maison mère en cas de détention à 100 % et...”    Afficher plus
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies: 1) expérience dans les produits d'assistance dépannage sur site; 2)...”    Afficher plus
Conditions de participation
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles): Au moins 5 ans de commercialisation de ce type de produit.
Liste et brève description des règles et critères:
“Détaillés dans un règlement de la consultation partie du dossier de consultation.”
Informations sur une profession particulière
Réservé à une profession particulière
Référence à la loi, au règlement ou à la disposition administrative pertinente:
“Réservé, en application de l’article L. 310-10 du code des assurances, aux entreprises d’assurance françaises ou étrangères visées par l’article L. 310-2 du...”    Afficher plus

Procédure
Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2019-02-14 18:00 📅
Date estimée d'envoi des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés: 2019-02-18 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
L'offre doit être valable jusqu'à: 2019-12-31 📅

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: Parvis du tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal de grande instance
Adresse postale: Parvis du tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2019/S 027-061085 (2019-02-03)
Avis d'attribution de marché (2019-08-08)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Personne de contact:
“Gaëtan Kervargant & Gilles Rousseau (gilles-g.rousseau@edf.fr — +33 182248750) & Vincent Vigouroux (vincent.vigouroux@edf.fr — +33 182248752) & Benoit...”    Afficher plus

Objet
Champ d'application du marché
Code devise: EUR 💰
Valeur totale du marché (hors TVA) (offre la plus basse): 1.00
Valeur totale du marché (hors TVA) (offre la plus élevée): 2.00
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom):
“Qualités: professionnelles de l'attributaire — des produits d'assistance proposés — des solutions innovantes”
Critère de qualité (pondération): 15 %
Critère de qualité (nom): Performance du réseau
Critère de qualité (pondération): 20 %
Critère de qualité (nom): Performance du PAQS
Critère de qualité (pondération): 5 %
Critère de qualité (nom): Réserves émises sur exigences d'EDF
Critère de coût (nom): Performance de l'offre en matière de rémunération d'EDF
Critère de coût (pondération): 45 %

Procédure
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2019/S 027-061085

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 1
Titre: EDF DCO Offres assistance clients professionnels 01012020
Date de conclusion du contrat: 2019-06-03 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
Nom et adresse du contractant
Nom: AXA Assistance
Commune postale: Châtillon
Pays: France 🇫🇷
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 1 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 1 💰

Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Source: OJS 2019/S 154-381038 (2019-08-08)