Renouvellement de l'infrastructure billettique du réseau de transports en commun de l'agglomération grenobloise

SMTC de l'agglomération Grenobloise

Conception, fourniture, installation et mise en service:
1. du système central;
2. des équipements et logiciels de validation et de contrôle;
3. des équipements et logiciels de vente en agence et dans les locaux des dépositaires:
A. terminaux points de vente (TPV)
B. terminaux point de vente simplifiés (TPVS)
4. des interfaces avec l'ensemble des systèmes, sous-systèmes et équipements externes notamment:
a. distributeurs automatiques de titres existants
b. centrale Oùra! (pour l'interopérabilité régionale)
c. solution billettique sur téléphone mobile Tag&Pass du dispositif billettique du réseau TAG ainsi que son hébergement et son exploitation technique. La mise en service du nouveau système est prévue début septembre 2020.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2018-04-20. L'appel d'offres a été publié le 2018-03-30.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2018-03-30 Avis de marché
2018-04-09 Informations complémentaires
2018-12-06 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2018-03-30)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de programmation et de conseil en logiciels
Numéro de référence: 18cp53f
Brève description:
Conception, fourniture, installation et mise en service: 1. du système central; 2. des équipements et logiciels de validation et de contrôle; 3. des équipements et logiciels de vente en agence et dans les locaux des dépositaires: A. terminaux points de vente (TPV) B. terminaux point de vente simplifiés (TPVS) 4. des interfaces avec l'ensemble des systèmes, sous-systèmes et équipements externes notamment: a. distributeurs automatiques de titres existants b. centrale Oùra! (pour l'interopérabilité régionale) c. solution billettique sur téléphone mobile Tag&Pass du dispositif billettique du réseau TAG ainsi que son hébergement et son exploitation technique. La mise en service du nouveau système est prévue début septembre 2020.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Fournitures
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de programmation et de conseil en logiciels 📦
Code CPV supplémentaire: Billets de transport 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Isère 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: SMTC de l'agglomération grenobloise
Adresse postale: le Forum — CS 50053 3 rue Malakoff
Code postal: 38031
Commune postale: Grenoble
Contact
Adresse Internet: http://www.lametro.fr 🌏
Courrier électronique: correspondre@aws-france.com 📧
URL des documents: http://agysoft.marches-publics.info 🌏
URL pour la participation: http://agysoft.marches-publics.info 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-03-30 📅
Date limite de soumission: 2018-04-20 📅
Date de publication: 2018-04-04 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 065-145539
Numéro JO-S: 65
Informations complémentaires
Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Pour retrouver cet avis intégral, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur http://agysoft.marches-publics.info — La procédure se déroule en deux phases: 1) sélection des candidatures (nombre maximal de candidats sélectionnés: 4) 2) présentation des offres remises par les candidats sélectionnés à l'issue de la phase précédente, et négociations. Critères de sélection des candidatures: les candidatures seront examinées suivants les critères ci-dessous, à l'aide des éléments requis pour l'analyse des candidatures. — Capacité économique et financière — Capacités techniques et professionnelles les informations complémentaires relative à la phase « Candidature » figurent dans le règlement de la consultation disponible sur le profil d'acheteur. Le dispositif billettique cible est composé: — D'un système central hébergé comportant plusieurs serveurs, répliquéet connecté à de multiples systèmes connexes; — D'équipements au sol, dont environ: —— 185 distributeurs automatiques de titres hors de la fourniture du marché mais en interface avec le dispositif, —— 540valideurs de quais, —— 25 TPV (terminaux point de vente), —— 165 TPVS (terminaux point de vente simplifiés), —— 100 portables de contrôle, —— d'environ 1400 valideurs embarqués bus. Les différentes tranches portent sur: Tranche ferme (TF): — La conception, fourniture, installation et la mise en œuvre du nouveau système central billettique transports en commun y compris sont interfaçage avec la Centrale Oùra! et différents systèmes externes (dont mise à disposition de web-services réutilisables); — La fourniture, la mise en œuvre et le déploiement des équipements associés hors équipements de distribution automatique; — L'hébergement du nouveau système central billettique transports en commun. Tranche optionnelle 1 (TO1): La conception, fourniture, installation et lamise en œuvre d'une fonctionnalité de paiement des titres de transports par carte bancaire sans contact, directement sur les valideurs. Tranche optionnelle 2 (TO2): La conception, fourniture, installation et la mise en œuvre-au sein du système billettique- d'un module permettant le recouvrement (prélèvement) des consommations associées à un produit tarifaire dit de « Post-Paiement ».
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Conception, fourniture, installation et mise en service:
1. du système central;
2. des équipements et logiciels de validation et de contrôle;
3. des équipements et logiciels de vente en agence et dans les locaux des dépositaires:
A. terminaux points de vente (TPV)
B. terminaux point de vente simplifiés (TPVS)
4. des interfaces avec l'ensemble des systèmes, sous-systèmes et équipements externes notamment:
a. distributeurs automatiques de titres existants
b. centrale Oùra! (pour l'interopérabilité régionale)
c. solution billettique sur téléphone mobile Tag&Pass du dispositif billettique du réseau TAG ainsi que son hébergement et son exploitation technique. La mise en service du nouveau système est prévue début septembre 2020.
a. terminaux points de vente (TPV)
c. solution billettique sur téléphone mobile Tag&Pass du dispositif billettique du réseau Tag ainsi que son hébergement et son exploitation technique. La mise en service du nouveau système est prévue début septembre 2020.
Durée de l'accord: 36 mois
Description des options:
Le marché comprend une tranche ferme et deux tranches optionnelles. Prestations similaires: Les prestations pourront donner lieu à un nouveau marché pour la réalisation de prestations similaires, passé en application de la procédure adaptée de l'article 30 I 7
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Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas des interdictions de soumissionner, et notamment qu'il est en règle au regard des articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail concernant l'emploi des travailleurs handicapés.
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Situation économique et financière:
— Déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels.
— Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures, services ou travaux objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles.
Niveau(x) minimal/minimaux de normes:
Seuil minimal exigé: Chiffre d'affaires global au moins égal à 10 000 000 EUR HT en moyenne sur les 3 dernières années.
Capacité technique et professionnelle:
— Déclaration indiquant l'outillage, le matériel et l'équipement technique dont le candidat dispose pour la réalisation de marchés de même nature.
— Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années.
— Indication des titres d'études et professionnels des cadres de l'entreprise et notamment des responsables de prestation de services ou de conduite des travaux de même nature que celle du marché. Présentation d'une liste détaillée des prestations exécutées au cours des 3 dernières années. Cette liste fait apparaitre le montant de la prestation, le périmètre technique, les dates de réalisation et le client ainsi que la capacité technique démontrée par la prestation présentée (« Concevoir, fournir, installer et mettre en œuvre un système billettique complet sur un réseau de transports publics urbains dans le cadre d'une opération de complexité importante » ou « Concevoir, fournir, installer et mettre en œuvre un système billettique s'inscrivant dans le cadre d'une démarche régionale d'interopérabilité ») Cette liste est appuyée des attestations de bonne exécution pour les références les plus importantes. Ces attestations indiquent le montant, l'époque et le lieu d'exécution des prestations et leur périmètre. Elles précisent si les prestations ont été effectués selon les règles de l'art et menés régulièrement à bonne fin. Note: à défaut de réalisations de moins de 3 ans, le candidat est autorisé à présenter des références prestations exécutés au cours des 5 dernières années au plus. Il appartient au candidat de prouver par tous moyens sa capacité à répondre aux besoins du présent marché. Chacune des références ou qualifications précitée pourra faire l'objet d'équivalence. Les candidats étrangers pourront quant à eux fournir celles délivrées par les organismes de leur état d'origine. En cas de groupement, l'appréciation des capacités professionnelles, techniques et financières des membres du groupement est globale néanmoins certaines capacités sont forcément apportées par le mandataire. Pour justifier de ses capacités professionnelles, techniques et financières, le candidat même s'il s'agit d'un groupement, peut demander que soient également prises en compte les capacités professionnelles, techniques et financières d'autres opérateurs économiques, quelle que soit la nature juridique des liens existants entre ces opérateurs et lui.
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Niveau(x) minimal/minimaux de normes:
Seuil minimal exigé:
a. capacité à « Concevoir, fournir, installer et mettre en œuvre un système billettique complet sur un réseau de transports publics urbains dans le cadre d'une opération de complexité importante » à savoir:
i. un volume financier de 5 000 000 EUR HT minimum pour la conception, la fourniture et le déploiement d'un système billettique complet comportant un système central permettant la gestion et l'administration système et a minima les équipements décrits au
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ii. ci-après. II. un périmètre technique comportant la fourniture d'au moins des valideurs embarqués, des valideurs fixes, des équipements de vente et de contrôle, de web-services
b. capacité à « Concevoir, fournir, installer et mettre en œuvre un système billettique s'inscrivant dans le cadre d'une démarche régionale d'interopérabilité »
c. capacité à fournir les services de spécialistes disposant des compétences relatives à:
I. la conception de logiciels partie prenante de systèmes billettique,
II. la conception de matériels composant les systèmes billettique,
III. la gestion de projets billettique de projets sur des réseaux de transports publics urbains. Il est précisé que: Pour la capacité a. Au minimum une référence devra porter sur un système billettique basé sur la norme Iso/Iec 14443 pour les capacités b. et c. En cas de groupement, le mandataire devra posséder en propre au minimum une référence.
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Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Garantie à première demande couvrant 100,000 % du montant de l'avance.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent: Inscription au budget de l'entité adjudicatrice. Articles 109 à 132 du décret n
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
Groupement conjoint avec mandataire solidaire. Il est interdit aux candidats de présenter plusieurs offres en agissant à la fois:
— en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements;
— en qualité de membres de plusieurs groupements.

Procédure
Nombre maximum de candidats: 4
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 25380082500015
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://agysoft.marches-publics.info 🌏
URL des documents: http://agysoft.marches-publics.info 🌏
Nom du pouvoir adjudicateur: SMTC: Guillaume Carassio
Adresse postale: DGASTM-DACP, Le Forum — 3 rue Malakoff — CS 50053, http://agysoft.marches-publics.info
Téléphone: +33 476595807 📞
Courrier électronique: commandepubliquemetro@lametro.fr 📧
Pays: Isère 🏙️
Adresse Internet: http://agysoft.marches-publics.info 🌏

Référence
Informations complémentaires
Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Pour retrouver cet avis intégral, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur http://agysoft.marches-publics.info — La procédure se déroule en deux phases:
1) sélection des candidatures (nombre maximal de candidats sélectionnés: 4)
2) présentation des offres remises par les candidats sélectionnés à l'issue de la phase précédente, et négociations. Critères de sélection des candidatures: les candidatures seront examinées suivants les critères ci-dessous, à l'aide des éléments requis pour l'analyse des candidatures.
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— Capacité économique et financière
— Capacités techniques et professionnelles les informations complémentaires relative à la phase « Candidature » figurent dans le règlement de la consultation disponible sur le profil d'acheteur.
Le dispositif billettique cible est composé:
— D'un système central hébergé comportant plusieurs serveurs, répliquéet connecté à de multiples systèmes connexes;
— D'équipements au sol, dont environ:
—— 185 distributeurs automatiques de titres hors de la fourniture du marché mais en interface avec le dispositif,
—— 540valideurs de quais,
—— 25 TPV (terminaux point de vente),
—— 165 TPVS (terminaux point de vente simplifiés),
—— 100 portables de contrôle,
—— d'environ 1400 valideurs embarqués bus.
Les différentes tranches portent sur: Tranche ferme (TF):
— La conception, fourniture, installation et la mise en œuvre du nouveau système central billettique transports en commun y compris sont interfaçage avec la Centrale Oùra! et différents systèmes externes (dont mise à disposition de web-services réutilisables);
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— La fourniture, la mise en œuvre et le déploiement des équipements associés hors équipements de distribution automatique;
— L'hébergement du nouveau système central billettique transports en commun.
Tranche optionnelle 1 (TO1): La conception, fourniture, installation et lamise en œuvre d'une fonctionnalité de paiement des titres de transports par carte bancaire sans contact, directement sur les valideurs. Tranche optionnelle 2 (TO2): La conception, fourniture, installation et la mise en œuvre-au sein du système billettique- d'un module permettant le recouvrement (prélèvement) des consommations associées à un produit tarifaire dit de « Post-Paiement ».
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Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Grenoble: Greffe du tribunal
Adresse postale: 2 Place de Verdun
Commune postale: Grenoble
Code postal: 38022
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 476429000 📞
Courrier électronique: greffe.ta-grenoble@juradm.fr 📧
Fax: +33 476422269 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2018/S 065-145539 (2018-03-30)
Informations complémentaires (2018-04-09)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Conception, fourniture, installation et mise en service: 1. du système central; 2. des équipements et logiciels de validation et de contrôle; 3. des équipements et logiciels de vente en agence et dans les locaux des dépositaires: A. Terminaux points de vente (TPV); B. Terminaux point de vente simplifiés (TPVS); 4. des interfaces avec l'ensemble des systèmes, sous-systèmes et équipements externes notamment: a. distributeurs automatiques de titres existants; b. centrale Oùra! (pour l'interopérabilité régionale); c. solution billettique sur téléphone mobile Tag&Pass du dispositif billettique du réseau Tag ainsi que son hébergement et son exploitation technique. La mise en service du nouveau système est prévue début septembre 2020.
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Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Billets de transport 📦

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: Le Forum, CS 50053, 3 rue Malakoff

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-04-09 📅
Date limite de soumission: 2018-04-24 📅
Date de publication: 2018-04-11 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 070-155995
Se réfère à l'avis: 2018/S 065-145539
Numéro JO-S: 70

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
2. des équipements et logiciels de validation et de contrôle; 3. des équipements et logiciels de vente en agence et dans les locaux des dépositaires:
A. Terminaux points de vente (TPV);
B. Terminaux point de vente simplifiés (TPVS);
4. des interfaces avec l'ensemble des systèmes, sous-systèmes et équipements externes notamment: a. distributeurs automatiques de titres existants;
b. centrale Oùra! (pour l'interopérabilité régionale);
c. solution billettique sur téléphone mobile Tag&Pass du dispositif billettique du réseau Tag ainsi que son hébergement et son exploitation technique.
La mise en service du nouveau système est prévue début septembre 2020.
Source: OJS 2018/S 070-155995 (2018-04-09)
Avis d'attribution de marché (2018-12-06)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Conception, fourniture, installation et mise en service: 1) Du système central; 2) Des équipements et logiciels de validation et de contrôle; 3) Des équipements et logiciels de vente en agence et dans les locaux des dépositaires: a) Terminaux points de vente (TPV); b) Terminaux point de vente simplifiés (TPVS); 4) Des interfaces avec l'ensemble des systèmes, sous-systèmes et équipements externes notamment: a) Distributeurs automatiques de titres existants; b) Centrale Oùra! (pour l'interopérabilité régionale); c) Solution billettique sur téléphone mobile Tag & Pass du dispositif billettique du réseau Tag ainsi que son hébergement et son exploitation technique. La mise en service du nouveau système est prévue début septembre 2020.
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Valeur totale du marché: 8 760 128 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: SMTC de l'Agglomération Grenobloise
Adresse postale: Le Forum — CS 50053, 3 rue Malakoff

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-12-06 📅
Date de publication: 2018-12-11 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 238-544776
Numéro JO-S: 238

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
1) Du système central;
2) Des équipements et logiciels de validation et de contrôle;
3) Des équipements et logiciels de vente en agence et dans les locaux des dépositaires:
a) Terminaux points de vente (TPV);
b) Terminaux point de vente simplifiés (TPVS);
4) Des interfaces avec l'ensemble des systèmes, sous-systèmes et équipements externes notamment:
a) Distributeurs automatiques de titres existants;
b) Centrale Oùra! (pour l'interopérabilité régionale);
c) Solution billettique sur téléphone mobile Tag & Pass du dispositif billettique du réseau Tag ainsi que son hébergement et son exploitation technique. La mise en service du nouveau système est prévue début septembre 2020.
b)Terminaux point de vente simplifiés (TPVS);
Description des options:
Le marché comprend une tranche ferme et 2 tranches optionnelles. Prestations similaires: Les prestations pourront donner lieu à un nouveau marché pour la réalisation de prestations similaires, passé en application de la procédure adaptée de l'article 30-I 7
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Procédure
Critères d'attribution
Critère de coût (nom): Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché.
Critère de coût (pondération): 1

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2018-11-19 📅
Nom: Conduent
Adresse postale: rue Claude Chappe
Commune postale: Guilherand-Granges
Code postal: 07500
Pays: France 🇫🇷
Ardèche 🏙️
Valeur totale du marché: 8 760 128 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Grenoble: greffe du tribunal
Adresse postale: 2 place de Verdun
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2018/S 238-544776 (2018-12-06)
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Région:
France Auvergne-Rhône-Alpes Rhône-Alpes Isère
Produits/services:
Équipement de transport et produits... Équipement de transport et pièces détachées divers Billets de transport Services d'architecture, services de... Services d'ingénierie Services de conseil en matière... Services de conseil en génie civil Services de conseil en matière de... Services de technologies de... Services de programmation et de conseil...