Brève description
La présente consultation a pour objet la mise à disposition, l'installation, la mise en œuvre et la maintenance de 2 solutions de paiement en ligne pour l'extranet de Paris Habitat — OPH. Cette solution permet aux locataires qui le souhaitent, d'effectuer des paiements en ligne par carte bancaire ou par prélèvement ponctuel en toute sécurité.
À titre indicatif, voici quelques éléments de volumétrie annuelle:
— règlements par carte bancaire: 42 000 000 EUR pour 80 000 transactions, soit un panier moyen de 525,00 EUR HT,
— règlement par prélèvement SDD: 5 800 000 EUR pour 8 000 transactions, soit un panier moyen de 725,00 EUR HT.
Le prestataire devra assurer les missions suivantes:
— fourniture de 2 solutions de paiement en ligne,
— assistance à la mise en œuvre des solutions de paiement en ligne et à leur intégration dans le système d'information de Paris Habitat,
— maintenance et formation des utilisateurs.
L'offre présentée par le candidat devra porter sur l'ensemble des prestations du marché.