Gestion d'une plateforme téléphonique pour la réservation de nuitées d'hôtel pour les bénéficiaires de l'aide sociale du conseil départemental du Val d'Oise

Conseil général du Val d'Oise

La présente consultation a pour objet les prestations de gestion d'une plateforme téléphonique pour la réservation de nuitées d'hôtel pour les bénéficiaires de l'aide sociale du conseil départemental du Val d'oise. Il s'agit d'un accord cadre à bons de commande passé en procédure adaptée, en application des articles 28, 35, 78 et 80 du décret no2016-360 du 25 mars 2016 relatif aux marchés publics. Le marché est passé sans montant minimum annuel et sans montant maximum annuel. Le marché ne comporte pas de tranche et n'est pas alloti car son objet ne permet pas l'identification de prestations distinctes. Le présent marché est conclu pour une durée d'un an à compter de sa notification, renouvelable 3 fois par reconduction tacite, sans que sa durée totale ne puisse excéder quatre ans. Le marché est composé d'une solution de base et d'une prestation supplémentaire éventuelle obligatoire. A titre indicatif, le département du Val d'oise accueille actuellement près de 800 personnes à l'hôtel

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2019-01-28. L'appel d'offres a été publié le 2018-12-21.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2018-12-21 Avis de marché
2019-04-17 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2018-12-21)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'hébergement hôtelier
Numéro de référence: 2018530009
Brève description:
La présente consultation a pour objet les prestations de gestion d'une plateforme téléphonique pour la réservation de nuitées d'hôtel pour les bénéficiaires de l'aide sociale du conseil départemental du Val d'oise. Il s'agit d'un accord cadre à bons de commande passé en procédure adaptée, en application des articles 28, 35, 78 et 80 du décret no2016-360 du 25 mars 2016 relatif aux marchés publics. Le marché est passé sans montant minimum annuel et sans montant maximum annuel. Le marché ne comporte pas de tranche et n'est pas alloti car son objet ne permet pas l'identification de prestations distinctes. Le présent marché est conclu pour une durée d'un an à compter de sa notification, renouvelable 3 fois par reconduction tacite, sans que sa durée totale ne puisse excéder quatre ans. Le marché est composé d'une solution de base et d'une prestation supplémentaire éventuelle obligatoire. A titre indicatif, le département du Val d'oise accueille actuellement près de 800 personnes à l'hôtel
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'hébergement hôtelier 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'hébergement hôtelier 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Val-d’Oise 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Nom du pouvoir adjudicateur: Conseil général du Val d'Oise
Adresse postale: 2, avenue du parc, CS 20201 Cergy
Code postal: 95032
Commune postale: Cergy-Pontoise Cedex
Contact
Adresse Internet: https://marches.maximilien.fr 🌏
Courrier électronique: marchescg@valdoise.fr 📧
URL des documents: https://marches.maximilien.fr 🌏
URL pour la participation: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=313343&orgAcronyme=i9o 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-12-21 📅
Date limite de soumission: 2019-01-28 📅
Date de publication: 2018-12-26 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 248-573828
Numéro JO-S: 248
Informations complémentaires
Critères de sélection des candidatures: dossier administratif complet, adéquation des capacités économiques, financières, techniques et professionnelles avec l'objet du marché. Condition de validité de l'offre retenue: en application des articles 51 et 55 II 2
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
La présente consultation a pour objet les prestations de gestion d'une plateforme téléphonique pour la réservation de nuitées d'hôtel pour les bénéficiaires de l'aide sociale du conseil départemental du Val d'oise
Durée de l'accord: 12 mois
Description des renouvellements: Le Titulaire ne peut pas refuser la reconduction

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Dc1 (à jour au 26/10/2016), le pouvoir de la personne habilitée pour engager l'entreprise candidate
Situation économique et financière:
Dc2 (à jour au 26/10/2016) (chiffre d'affaires des 3 dernières années), une attestation d'assurance en responsabilité civile professionnelle signée, mentionnant: la période de validité, la nature des activités garanties, le nom de la compagnie et le no de contrat. Si le candidat ne peut pas fournir un dc1 ou dc2 joindre une attestation sur l'honneur datée et signée reprenant les éléments indiqués dans le formulaire et copie du ou des jugements prononcés
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Capacité technique et professionnelle:
Dc2, la présentation d'une liste des principales fournitures ou des principaux services effectués au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les livraisons et les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique
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Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2019-01-29 📅
Heure d'ouverture des offres: 10:00

Pouvoir adjudicateur
Contact
URL des documents: https://marches.maximilien.fr 🌏
Nom du pouvoir adjudicateur: Conseil départemental du Val d'Oise
Adresse postale: 2 avenue du Parc, CS 20201 Cergy
Pays: Val-d’Oise 🏙️
Adresse Internet: https://marches.maximilien.fr/ 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Cergy Pontoise
Adresse postale: 2-4 boulevard de l'Hautil, BP 30322
Commune postale: Cergy-Pontoise Cedex
Code postal: 95027
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 130173400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-cergy-pontoise@juradm.fr 📧
Fax: +33 130173459 📠
Adresse Internet: http://cergy-pontoise.tribunal-administratif.fr 🌏
Informations sur les délais d'introduction des recours:
Référé précontractuel avant la signature du contrat (CJA, art. L. 551-1 et s.), référé contractuel après la signature du contrat (CJA, art. L. 551-13 et s.), recours de pleine juridiction en contestation de la validité du contrat (CE, 4.4.2014, Département du Tarn-Et-Garonne, no 358994), dans un délai de 2 mois à compter des mesures de publicité appropriées, le recours pour excès de pouvoir dans un délai de 2 mois à compter de la notification de la décision
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Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Cergy-Pontoise
Source: OJS 2018/S 248-573828 (2018-12-21)
Avis d'attribution de marché (2019-04-17)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Le présent marché a pour objet les prestations de gestion d'une plate-forme téléphonique pour la réservation de nuitées d'hôtel pour les bénéficiaires de l'aide sociale du conseil départemental du Val-d'Oise. Il s'agit d'un accord-cadre à bons de commande passé en procédure adaptée, en application des articles 28, 35, 78 et 80 du décret n
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Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Conseil général du Val-d'Oise
Adresse postale: 2 avenue du Parc, CS 20201 Cergy

Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-04-17 📅
Date de publication: 2019-04-19 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 078-187270
Se réfère à l'avis: 2018/S 248-573828
Numéro JO-S: 78

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
La présente consultation a pour objet les prestations de gestion d'une plate-forme téléphonique pour la réservation de nuitées d'hôtel pour les bénéficiaires de l'aide sociale du conseil départemental du Val-d'Oise.

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 30
Prix (pondération): 70

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2019-04-02 📅
Nom: Promhotel Travel services
Adresse postale: 51 boulevard Voltaire
Commune postale: Asnieres-sur-Seine
Code postal: 92600
Pays: France 🇫🇷
Hauts-de-Seine 🏙️
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Cergy-Pontoise
Informations sur les délais d'introduction des recours:
Référé précontractuel avant la signature du contrat (CJA, art. L. 551-1 et s.), référé contractuel après la signature du contrat (CJA, art. L. 551-13 et s.), recours de pleine juridiction en contestation de la validité du contrat (CE, 4.4.2014, département du Tarn-et-Garonne, n
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Source: OJS 2019/S 078-187270 (2019-04-17)