Prestations diverses liées à la mise en œuvre du plan régional d'insertion professionnelle des travailleurs handicapés (Prith) d'Île-de-France

Direccte IDF

Le présent accord-cadre a pour objet quatre prestations dédiées à la mise en œuvre du plan régional d'insertion des travailleurs handicapés (Prith) d'Île-de-France sur la période 2018-2020.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2017-10-02. L'appel d'offres a été publié le 2017-08-22.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ?

• Direccte IDF

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• France › Ile-de-France

Historique des marchés publics

Date	Document
2017-08-22	Avis de marché
2017-12-20	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2017-08-22)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Conseil en affaires et en gestion et services connexes
Numéro de référence: 2017-AOO-APPUI-PRITH
Brève description:

Le présent accord-cadre a pour objet quatre prestations dédiées à la mise en œuvre du plan régional d'insertion des travailleurs handicapés (Prith) d'Île-de-France sur la période 2018-2020.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Conseil en affaires et en gestion et services connexes 📦
Code CPV supplémentaire: Conseil en affaires et en gestion et services connexes 📦
Services de relations publiques 📦
Études de marché et recherche économique; sondages et statistiques 📦
Services de réalisation d'enquêtes 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Ile-de-France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Ministère ou toute autre autorité nationale ou fédérale
Nom du pouvoir adjudicateur: Direccte IDF
Adresse postale: 19-21 rue Madeleine Vionnet
Code postal: 93300
Commune postale: Aubervilliers
Contact
Adresse Internet: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.AccueilEntreprise 🌏
Courrier électronique: sylwia.nowakowska@direccte.gouv.fr 📧
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&searchAnnCons 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-08-22 📅
Date limite de soumission: 2017-10-02 📅
Date de publication: 2017-08-24 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 161-332427
Numéro JO-S: 161
Informations complémentaires

Pour obtenir tous les renseignements complémentaires qui leur seraient nécessaires au cours de leur étude, les candidats font parvenir au plus tard 16 jours ouvrés avant la date limite de réception des offres, soit au plus tard le 8.9.2017, une demande écrite déposée sur la plate-forme des achats de l'état (adresse internet indiquée dans le présent avis).

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 1 000 000 EUR 💰
Informations sur les lots: Néant.
Intitulé du lot: Lot 1: une prestation d'assistance à maîtrise d'ouvrage et de mise en œuvre du Prith
Numéro du lot: 1
Brève description:

3 missions principales sont attendues:

1) appui-Conseil stratégique: appui à la gouvernance, cadrage de la mise en œuvre de l'animation partenariale des actions, participation à la stratégie de communication;

2) animation partenariale des actions thématiques du Prith;

3) élaboration d'outils d'appui: diagnostic, veille juridique et initiatives territoriales, séminaire partenarial annuel, démarche recueil de la parole des usagers et des acteurs.

Une clause d'insertion est prévue: un nombre minimum de 155 h d'insertion doit être réalisé par année d'exécution. Si la proposition technique de l'attributaire présente une action d'insertion plus performante, celle-ci s'applique (cf. CCAP). Un questionnaire portant sur le projet d'insertion est à retourner (cf. DCE). La qualité de la proposition relative à la performance en matière d'insertion est un des critères d'attribution (15/100).

montants HT sur une durée totale de 3 ans: min 173 500 EUR — max 694 000 EUR.

Valeur estimée hors TVA: 694 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 36 mois
Description des renouvellements:

Le marché s'exécute pendant 12 mois à compter de sa date de notification. Il est reconduit tacitement pour une nouvelle période de 12 mois à chaque date d'anniversaire de notification, sans que sa durée totale ne puisse excéder 36 mois. Le montant minimum est proratisé en fonction de la durée d'exécution effective.

Intitulé du lot: Lot 2: une prestation de communication
Numéro du lot: 2
Brève description:

La prestation est décomposée en trois activités principales:

1) la gestion d'un site internet existant, le développement de son audience en direction du public et des professionnels, et la mise en forme des publications numériques;

2) le développement de la notoriété du PRITH;

3) l'organisation d'un séminaire partenarial annuel.

La gestion et la promotion de la diversité dans le projet dédié au marché est un des critères d'attribution (15/100).

Montants HT sur une durée totale de 3 ans: min 46 000 EUR — max 184 000 EUR.

Valeur estimée hors TVA: 184 000 EUR 💰
Intitulé du lot: Prestation d'enquête auprès des usagers et des acteurs comprenant du sondage et des statistiques
Numéro du lot: 3
Brève description:

L'objectif est de mesurer la satisfaction des dispositifs et services accessibles par réalisation d'enquête téléphonique de satisfaction de type «baromètre» auprès de personnes handicapées (200 à 300 interviews) afin d'identifier des pistes d'amélioration de service.

Attendus de la prestation:

— proposition de méthodologie, de calendrier;

— élaboration du questionnaire à partir du cahier des charges qualitatif défini par le prestataire AMO du lot 1 (les fichiers de contacts pourront être fournis par les partenaires);

— administration du questionnaire;

— analyse des données statistiques recueillies.

Montants HT sur une durée totale de 3 ans: min 16 000 EUR — max 64 000 EUR.

Valeur estimée hors TVA: 64 000 EUR 💰
Intitulé du lot: Prestation de conduite d'étude qualitative — démarche de design de service
Numéro du lot: 4
Brève description:

Attendus de la prestation (à réaliser en lien avec l'AMO du lot 1):

— contextualiser la demande exprimée et participer à la définition du besoin en prenant en compte les enjeux de modernisation du service public;

— construire le cahier des charges (modalités et méthodes adaptées à la thématique traitée et aux profils des participants);

— identifier les profils des participants en coopération avec les partenaires du Prith;

— mettre en œuvre les différentes phases de l'action;

— analyser les données recueillies et proposer les pistes d'améliorations, d'innovations.

Montants HT sur une durée totale de 3 ans: min 14 500 EUR — max 58 000 EUR.

Valeur estimée hors TVA: 58 000 EUR 💰
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:

Île-de-France.

Ile-de-france.

Procédure
Heure limite de réception des offres: 11:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2017-10-02 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00
Lieu: Direccte IDF.

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Service budgétaire et financier — Unité marchés publics
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&searchAnnCons 🌏
Point de contact: Service budgétaire et financier
Pays: Ile-de-France 🏙️
Adresse Internet: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&searchAnnCons 🌏
: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Montreuil
Adresse postale: 7 rue Catherine Puig
Commune postale: Montreuil-sous-Bois
Code postal: 93100
Pays: France 🇫🇷
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Comité consultatif interrégional de règlement amiable des différends ou litiges relatif aux marchés publics
Adresse postale: 5 rue Leblanc
Commune postale: Paris
Code postal: 75015
Source: OJS 2017/S 161-332427 (2017-08-22)

Avis d'attribution de marché (2017-12-20)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le présent accord-cadre a pour objet quatre prestations dédiées à la mise en œuvre du Plan régional d'insertion des travailleurs handicapés (PRITH) d'Île-de-France sur la période 2018-2020.

Valeur totale du marché: 1 000 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: Direccte IDF 19-21 rue Madeleine Vionnet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-12-20 📅
Date de publication: 2017-12-22 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 246-515816
Se réfère à l'avis: 2017/S 161-332427
Numéro JO-S: 246

Objet
Champ d'application du marché
Intitulé du lot: Lot 1: une prestation d'assistance à maîtrise d'ouvrage et de mise en œuvre du PRITH
Brève description:

Trois missions principales sont attendues:

1) Appui-conseil stratégique: appui à la gouvernance, cadrage de la mise en œuvre de l'animation partenariale des actions, participation à la stratégie de communication;

2) Animation partenariale des actions thématiques du PRITH;

3) Elaboration d'outils d'appui: diagnostic, veille juridique et initiatives territoriales, séminaire partenarial annuel, démarche recueil de la parole des usagers et des acteurs. Une clause d'insertion est prévue: un nombre minimum de 155 h d'insertion doit être réalisé par année d'exécution. Si la proposition technique de l'attributaire présente une action d'insertion plus performante, celle-ci s'applique (cf. CCAP). Un questionnaire portant sur le projet d'insertion est à retourner (cf. DCE). La qualité de la proposition relative à la performance en matière d'insertion est un des critères d'attribution (15/100). montants HT sur une durée totale de 3 ans: min 173 500 EUR — max 694 000 EUR.

1) La gestion d'un site internet existant, le développement de son audience en direction du public et des professionnels, et la mise en forme des publications numériques;

2) Le développement de la notoriété du PRITH;

3) L'Organisation d'un séminaire partenarial annuel. La gestion et la promotion de la diversité dans le projet dédié au marché est un des critères d'attribution (15/100). Montants HT sur une durée totale de 3 ans: min 46 000 EUR — max 184 000 EUR.

L'objectif est de mesurer la satisfaction des dispositifs et services accessibles par réalisation d'enquête téléphonique de satisfaction de type «Baromètre» auprès de personnes handicapées (200 à 300 interviews) afin d'identifier des pistes d'amélioration de service. attendus de la prestation:

— proposition de méthodologie, de calendrier,

— élaboration du questionnaire à partir du cahier des charges qualitatif défini par le prestataire AMO du lot 1 (les fichiers de contacts pourront être fournis par les partenaires),

— administration du questionnaire,

— analyse des données statistiques recueillies. la gestion et la promotion de la diversité dans le projet dédié au marché est un des critères d'attribution (15/100). Montants HT sur une durée totale de 3 ans: min 16 000 EUR — max 64 000 euros.

— contextualiser la demande exprimée et participer à la définition du besoin en prenant en compte les enjeux de modernisation du service public,

— construire le cahier des charges (modalités et méthodes adaptées à la thématique traitée et aux profils des participants),

— identifier les profils des participants en coopération avec les partenaires du PRITH; - mettre en œuvre les différentes phases de l'action,

— analyser les données recueillies et proposer les pistes d'améliorations, d'innovations. la gestion et la promotion de la diversité dans le projet dédié au marché est un des critères d'attribution (15/100). Montants HT sur une durée totale de 3 ans: min 14 500 EUR — max 58 000 EUR.

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Île-de-France

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité et pertinence de l'offre proposée
Critère de qualité (pondération): 40
Critère de qualité (nom): Qualité de l'équipe et des moyens mis en œuvre pour garantir l'exécution et la qualité des prestations
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom): Qualité de la proposition relative à la performance en matière d'insertion des publics rencontrant des difficultés sociales ou professionnelles particulières
Critère de qualité (pondération): 15
Pondération du prix: 25
Critère de qualité (nom): Compréhension des enjeux du PRITH sur le territoire de l'Île-de-France du PRITH
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Gestion et promotion de la diversité dans le projet
Compréhension du PRITH et du cahier des charges

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2017-12-13 📅

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Service budgétaire et financier — unité marchés publics

Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse Internet: http://montreuil.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Montreuil
Adresse postale: 7 rue Catherine Puig
Commune postale: Montreuil-sous-Bois
Code postal: 93100
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2017/S 246-515816 (2017-12-20)

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