Astreinte téléphonique et interventions techniques en-dehors des heures d'ouverture de Cité Nouvelle
Cité nouvelle
Le présent marché porte sur:
— une mission d'astreinte pour assurer la réception des appels des locataires en-dehors des heures d'ouverture de Cité Nouvelle (environ 120 appels par mois en 2016),
— une mission d'intervention d'urgence pour assurer la sécurité des biens et des personnes ainsi que la remise en fonctionnement des équipements relevant de la responsabilité de Cité Nouvelle.
Le délai de réception des offres était de 2017-09-22. L'appel d'offres a été publié le 2017-08-18.
Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2017-08-18 | Avis de marché |
Avis de marché (2017-08-18)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Centre d'appels
Brève description:
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Centre d'appels 📦
Code CPV supplémentaire: Centre d'appels 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Auvergne-Rhône-Alpes 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Cité Nouvelle
Adresse postale: 13 place Jean Jaurès
Code postal: 42029
Commune postale: Saint-Étienne Cedex 1
Contact
Adresse Internet: http://http://www.citenouvelle.fr/ 🌏
Courrier électronique: florent.cosnier@citenouvelle.fr 📧
Téléphone: +33 477492300 📞
URL des documents: http://citenouvelle.sudest-marchespublics.com 🌏
URL pour la participation: http://citenouvelle.sudest-marchespublics.com 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-08-18 📅
Date limite de soumission: 2017-09-22 📅
Date de publication: 2017-08-22 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 159-328694
Numéro JO-S: 159
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Valeur totale estimée: 480 000 EUR 💰
Valeur estimée hors TVA: 480 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 24 mois
Description des renouvellements:
Procédure
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2017-09-22 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00
Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Sa hlm
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://citenouvelle.sudest-marchespublics.com 🌏
URL des documents: http://citenouvelle.sudest-marchespublics.com 🌏
Pays: Auvergne-Rhône-Alpes 🏙️
Adresse Internet: http://citenouvelle.fr/ 🌏
Adresse du profil d'acheteur: http://citenouvelle.sudest-marchespublics.com/ 🌏
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Lyon
Adresse postale: 67 rue Servient
Commune postale: Lyon
Code postal: 69003
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2017/S 159-328694 (2017-08-18)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Centre d'appels
Brève description:
Le présent marché porte sur:
— une mission d'astreinte pour assurer la réception des appels des locataires en-dehors des heures d'ouverture de Cité Nouvelle (environ 120 appels par mois en 2016),
— une mission d'intervention d'urgence pour assurer la sécurité des biens et des personnes ainsi que la remise en fonctionnement des équipements relevant de la responsabilité de Cité Nouvelle.
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Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Centre d'appels 📦
Code CPV supplémentaire: Centre d'appels 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Auvergne-Rhône-Alpes 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Cité Nouvelle
Adresse postale: 13 place Jean Jaurès
Code postal: 42029
Commune postale: Saint-Étienne Cedex 1
Contact
Adresse Internet: http://http://www.citenouvelle.fr/ 🌏
Courrier électronique: florent.cosnier@citenouvelle.fr 📧
Téléphone: +33 477492300 📞
URL des documents: http://citenouvelle.sudest-marchespublics.com 🌏
URL pour la participation: http://citenouvelle.sudest-marchespublics.com 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-08-18 📅
Date limite de soumission: 2017-09-22 📅
Date de publication: 2017-08-22 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 159-328694
Numéro JO-S: 159
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Le présent marché porte sur:
— une mission d'astreinte pour assurer la réception des appels des locataires en-dehors des heures d'ouverture de Cité Nouvelle (environ 120 appels par mois en 2016),
— une mission d'intervention d'urgence pour assurer la sécurité des biens et des personnes ainsi que la remise en fonctionnement des équipements relevant de la responsabilité de Cité Nouvelle.
Valeur estimée hors TVA: 480 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 24 mois
Description des renouvellements:
Le marché pourra être reconduit 2 fois par durée supplémentaire de 12 mois, par décision expresse du pouvoir adjudicateur notifiée au moins 4 mois avant la date de fin du marché.
Procédure
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2017-09-22 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00
Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Sa hlm
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://citenouvelle.sudest-marchespublics.com 🌏
URL des documents: http://citenouvelle.sudest-marchespublics.com 🌏
Pays: Auvergne-Rhône-Alpes 🏙️
Adresse Internet: http://citenouvelle.fr/ 🌏
Adresse du profil d'acheteur: http://citenouvelle.sudest-marchespublics.com/ 🌏
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Lyon
Adresse postale: 67 rue Servient
Commune postale: Lyon
Code postal: 69003
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2017/S 159-328694 (2017-08-18)
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