Mise en place et gestion d'un dispositif d'agents de médiation

Brève description

La consultation donnera lieu à un accord-cadre à prix mixtes.

Les prestations pour la mise en place et gestion d'un dispositif d'agents de médiation seront réalisées à prix forfaitaire annuel.

Les prestations d'heures supplémentaires seront traitées à prix unitaires avec un montant maximum annuel de commandes de 25 000 EUR HT.

La consultation est passée par Procédure adaptée en application de l'article 28 du décret relatif aux marchés publics car ce marché de service entre dans la catégorie 12 « Service d'enquête et de sécurité, à l'exclusion des services des véhicules blindés » de l'avis relatif aux contrats de la commande publique ayant pour objet des services sociaux et autres services spécifiques du 26.3.2016.

Informations complémentaires

Retrouvez cet avis intégral, l'accès au dossier et le guichet de dépôt sur http://www.ville-courbevoie.fr

Mise à disposition du dossier de consultation par voie électronique à l'adresse suivante: http://www.marches-publics.info/accueil.htm

Les candidatures et offres doivent parvenir au pouvoir adjudicateur avant les date et heure limites indiquées dans le présent avis. En cas de remise papier le candidat devra joindre également la candidature et l'offre sur CD-ROM ou clé Usb.

Elles sont transmises par voie électronique sur le profil d'acheteur du pouvoir adjudicateur (http://www.marches-publics.info/accueil.htm), par courrier recommandé avec accusé de réception ou contre récepissé dans les locaux du pouvoir adjudicateur.

Documents à fournir au titre de l'offre:

— L'Acte d'engagement complété, daté, signé, et ses annexes.

— le bordereau des prix unitaires, (Bpu) complété, daté, signé,

— le devis quantitatif estimatif, complété

— la décomposition du prix global et forfaitaire, (Dpgf) établie par le candidat, daté et signé,

le candidat devra établir un devis dans lequel il chiffre chacun des postes qui compose les deux principales prestations conformément aux prescriptions exigées au Cctp.

1: mise en place du dispositif (pour la première année du marché)

2: exécution de la prestation tout au long du marché

— un mémoire technique permettant d'apprécier la valeur technique de l'offre et utilisé pour le jugement de celle-ci, précisant notamment:

— la méthodologie de travail pour la réalisation de la prestation (phase 1 mise en place du Dispositif &Amp; phase 2 gestion du Dispositif) au regard des objectifs exprimés en préambule et de l'hypothèse énoncée à l'article 1 du Cctp

— L'Organisation d'une nuit de travail depuis la prise de service jusqu'à la fin du service

— l'effectif global que représente la mise en oeuvre de l'hypothèse de l'article 1 du Cctp

— Modalités du maintien du service en cas d'absence ou de vacance de poste.

— une simulation d'organisation du dispositif sur 1 an.

— fourniture d'un planning de travail hebdomadaire

— la procédure de recrutement mise en place, les exigences en matière de qualification et de formation,

— projets de fiches de poste pour chaque type d'emploi (chef d'équipe et médiateurs)

— contenu et durée des formations prévues pour le personnel dans le cadre du présent marché.

— fourniture des modèles de documents et d'outils de gestion du Dispositif, en fonction de préconisations indiquées à l'article 2.2 du présent C.C.T.P.

— Précision quant à la convention collective applicable au personnel.

— eligibilité ou non au programme « Adultes Relais » et donc s'ils peuvent procéder à l'embauche d'adulte-relais.

Sous critères:

La valeur technique, jugée sur 80 points, est décomposée de la manière suivante:

a) La note méthodologique développant le mode opératoire et le déroulement de la prestation et les moyens humains dédiés: 10 points

b) La simulation d'organisation de la prestation indiquant toutes les étapes de chaque phase et leur durée: 5 points

c) Le planning de travail hebdomadaire: 5 points

d) La procédure de recrutement mise en place (exigences en matière de qualification et de formation des médiateurs et du chef d'équipe, procédure mise en oeuvre pour le recrutement.): 10 points

e)le contenu de la formation proposée aux différents personnels recrutés(formation spécifiques aux missions dévolues au dispositif de Courbevoie): 5 points

f)l'organisation d'une nuit de travail depuis la prise de service jusqu'à la fin du service: 15 points

g)les modalités d'intervention sur les situations citées: 10 points

h)les modalités de maintien du service en cas d'absence ou de vacance de poste: 10 points

i)les propositions de modèles de documents et d'outils de gestion du dispositif en fonction des préconisations indiquées à l'article 2.2 du CCTP: 10 points

prix:

— Partie forfaitaire: 15 points

— partie unitaire: 5 points.