Marché management

CAF Nord

Marché management. Il consiste à diagnostiquer le dispositif managérial en fonction d'objectifs définis par la CAF du Nord.
Les livrables attendus:
— un diagnostic de situation au regard des objectifs pré-cités
— des préconisations et recommandations.
— Un plan d'action à moyen terme, pour agir structurellement sur le dispositif managérial. Ce plan d'action sera accompagné et réalisé par le prestataire.
dans le cadre de ses missions le titulaire sera amené à de déplacer sur les sites de la CAF du Nord.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2016-03-07. L'appel d'offres a été publié le 2016-02-10.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2016-02-10 Avis de marché
Avis de marché (2016-02-10)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'audit
Quantité ou étendue:
Les objectifs:— pour la direction:Mieux comprendre le fonctionnement de la Caisse, en particulier au niveau de la ligne managériale. Contribuer à définir une politique et un plan d'action qui, à moyen-long terme, permettront le développement des compétences des managers, leur adhésion à la stratégie de la Caf, et leur cohésion.— entretenir l'appropriation de la stratégie de la Caf à moyen long terme au niveau des managers, et améliorer la dynamique de fonctionnement de ces derniers, du directeur au manager de proximité— diagnostiquer l'état du dispositif et des pratiques managériales:niveau d'appropriation de la COG (Convention d'objectifs et de Gestion), du CPOG (Contrat Pluriannuel d'objectifs et de Gestion), et de la stratégie locale, et conditions de déclinaisons,les atouts et les faiblesses du management 4 ans après la fusion de la Caisse, et les attentes des équipes de collaborateurs,l'état des pratiques professionnelles,le niveau de cohésion,le nombre de managers est-il suffisant?— définir les conditions d'un management cohérent et en cohésion:— contribuer à l'harmonisation des pratiques en tenant compte des profils et des origines des managers:une majorité est issue des 8 anciennes Caf,une minorité a été choisie depuis 4 ans, et encore récente en fonctions,les deux catégories sont majoritairement issues de la promotion interne.— accueillir méthodiquement les attentes et les demandes des managers, et des collaborateurs vis-à-vis du dispositif managérial.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'audit 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: CAF Nord
Adresse postale: Caisse d'allocations familiales du Nord, 82 rue Brûle Maison
Code postal: 59000
Commune postale: Lille

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-02-10 📅
Date limite de soumission: 2016-03-07 📅
Date de publication: 2016-02-13 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 031-050385
Numéro JO-S: 31
Informations complémentaires
Le dossier de consultation est remis gratuitement à chaque candidat. mise à disposition du DCE par voie électronique le pouvoir adjudicateur a publié sur son profil acheteur, les documents de la consultation, accessible et téléchargeable à l'adresse suivante: www.achatpublic.com Pour plus d'informations il convient de se reporter à l'annexe du présent règlement de la consultation relative à la dématérialisation de la procédure. la date limite de réception des offres est fixée au 07/03/2016 à 11h00. Les candidats sont invités à envoyer leurs plis par tout moyen permettant de déterminer de façon certaine la date et l'heure de leur réception et garantir leur confidentialité (recommandé avec accusé de réception, coursiers..) à l'adresse suivante: Caisse d'allocations familiales du Nord Service achats/marchés tsa 12002 59352 Douai Ils peuvent également remettre leurs plis en main propre contre récépissé: du Lundi au Mercredi de 9h30 à 11h00 et le Vendredi de 9h30 à 15h30 à l'adresse ci dessous: . Caisse d'allocations familiales du Nord Service achats/marchés 76, rue Henry Dunant 59500 DOUAI Mentions figurant sur l'enveloppe: — nom du candidat — « ne pas ouvrir avant la date limite de remise des plis — mAPA Management» Le mode de transmission des offres par voie électronique n'est possible que via le site: www.achatpublic.com La procédure de dépôt de pli par voie électronique est décrite à l'annexe du du règlement de la consultation. pour obtenir tous renseignements complémentaires qui leur seraient nécessaires au cours de leur étude, les concurrents devront faire parvenir au plus tard avant le 02/03/2016 à 11h00, une demande écrite: Via la plate-forme achat public.com rubrique « question- réponse ». Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 10.2.2016.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Marché management. Il consiste à diagnostiquer le dispositif managérial en fonction d'objectifs définis par la CAF du Nord.
Les livrables attendus:
— un diagnostic de situation au regard des objectifs pré-cités
— des préconisations et recommandations.
— Un plan d'action à moyen terme, pour agir structurellement sur le dispositif managérial. Ce plan d'action sera accompagné et réalisé par le prestataire.
dans le cadre de ses missions le titulaire sera amené à de déplacer sur les sites de la CAF du Nord.
Quantité ou étendue:
Les objectifs:
— pour la direction:
Mieux comprendre le fonctionnement de la Caisse, en particulier au niveau de la ligne managériale. Contribuer à définir une politique et un plan d'action qui, à moyen-long terme, permettront le développement des compétences des managers, leur adhésion à la stratégie de la Caf, et leur cohésion.
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— entretenir l'appropriation de la stratégie de la Caf à moyen long terme au niveau des managers, et améliorer la dynamique de fonctionnement de ces derniers, du directeur au manager de proximité
— diagnostiquer l'état du dispositif et des pratiques managériales:
niveau d'appropriation de la COG (Convention d'objectifs et de Gestion), du CPOG (Contrat Pluriannuel d'objectifs et de Gestion), et de la stratégie locale, et conditions de déclinaisons,
les atouts et les faiblesses du management 4 ans après la fusion de la Caisse, et les attentes des équipes de collaborateurs,
l'état des pratiques professionnelles,
le niveau de cohésion,
le nombre de managers est-il suffisant?
— définir les conditions d'un management cohérent et en cohésion:
— contribuer à l'harmonisation des pratiques en tenant compte des profils et des origines des managers:
une majorité est issue des 8 anciennes Caf,
une minorité a été choisie depuis 4 ans, et encore récente en fonctions,
les deux catégories sont majoritairement issues de la promotion interne.
— accueillir méthodiquement les attentes et les demandes des managers, et des collaborateurs vis-à-vis du dispositif managérial.
Nombre de reconductions possibles: 1
Durée de l'accord: 12 mois
Numéro de référence: 16S0004

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Une lettre de candidature datée et signée mentionne si le candidat se présente seul ou en groupement. La lettre fait apparaître les membres du groupement et est signée par l'ensemble des membres ou par le mandataire s'il justifie des habilitations nécessaires pour représenter ces membres. Le candidat peut utiliser le formulaire Dc1 joint au dossier de consultation.
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Si le candidat est en redressement judiciaire, la copie du (ou des)jugement(s) prononcé(s) à cet effet,
Une déclaration sur l'honneur, datée et signée par le candidat, pour justifier qu'il:
a satisfait aux obligations fiscales et sociales,
n'a pas fait l'objet d'une interdiction de concourir,
n'a pas fait l'objet, au cours des 5 dernières années, d'une condamnation inscrite au bulletin no 2 du casier judiciaire, pour les infractions visées aux articles L.8221-1; L.8221-2; L.8221-3; L.8221-5; L8251-1; L5221-8; L5221-11; L8241-1 et L8241-2 du code du travail (condamnation relative au travail illégal).
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Situation économique et financière: E chiffre d'affaires global réalisé au cours des trois derniers exercices.
Capacité technique et professionnelle:
— Une déclaration indiquant les effectifs du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années,
— la présentation d'une liste des principaux services effectués au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé.
Ces références doivent être contrôlables, c'est-à-dire comporter au moins la date de réalisation, le montant du marché, l'identité du client ainsi que ses références postales et si possible téléphoniques.
— une déclaration indiquant l'outillage, le matériel et l'équipement technique dont le candidat dispose pour la réalisation de marchés de même nature,
— l'Indication des titres d'études et professionnels de l'opérateur économique et/ ou des cadres de l'entreprise.
Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Financement sur fonds propres.
conformément au décret no 2013-269 du 29 mars 2013, le délai global de paiement est de 30 jours à compter de la réception des factures.
Le dépassement de ce délai ouvre de plein droit le bénéfice du paiement d'intérêts moratoires à compter du jour suivant l'expiration de ce délai.
Conformément au décret no 2013-269 du 29 mars 2013 relatif à la lutte contre les retards de paiement dans les contrats de la commande publique, le taux des intérêts moratoires est égal au taux d'intérêt appliqué par la Banque centrale européenne à ses opérations principales de refinancement les plus récentes, en vigueur au premier jour du semestre de l'année civile au cours duquel les intérêts moratoires ont commencé à courir, majoré de 8 (huit) points de pourcentage.
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Le montant de l'indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement, due pour tout retard de paiement, en sus des intérêts moratoires, est fixé à 40 euros.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: Solidaire.
Noms et qualifications professionnelles du personnel

Procédure
Période de validité de l'offre: 90 jours
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 53417517900017
Autre type de pouvoir adjudicateur: Other
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://meoss.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp 🌏
Nom: la Caisse d'allocations Familiales du Nord
Adresse postale: 76 Rue Henry Dunant
Commune postale: Douai
Code postal: 59500
URL des documents: https://meoss.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2016_zOoXX1N8uL 🌏

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: 16S0004
Informations complémentaires
Le dossier de consultation est remis gratuitement à chaque candidat.
mise à disposition du DCE par voie électronique
le pouvoir adjudicateur a publié sur son profil acheteur, les documents de la consultation, accessible et téléchargeable à l'adresse suivante: www.achatpublic.com
Pour plus d'informations il convient de se reporter à l'annexe du présent règlement de la consultation relative à la dématérialisation de la procédure.
la date limite de réception des offres est fixée au 07/03/2016 à 11h00.
Les candidats sont invités à envoyer leurs plis par tout moyen permettant de déterminer de façon certaine la date et l'heure de leur réception et garantir leur confidentialité (recommandé avec accusé de réception, coursiers..) à l'adresse suivante:
Caisse d'allocations familiales du Nord
Service achats/marchés
tsa 12002
59352 Douai
Ils peuvent également remettre leurs plis en main propre contre récépissé:
du Lundi au Mercredi de 9h30 à 11h00 et le Vendredi de 9h30 à 15h30 à l'adresse ci dessous:
76, rue Henry Dunant
59500 DOUAI
Mentions figurant sur l'enveloppe:
— nom du candidat
— « ne pas ouvrir avant la date limite de remise des plis — mAPA Management»
Le mode de transmission des offres par voie électronique n'est possible que via le site:
La procédure de dépôt de pli par voie électronique est décrite à l'annexe du du règlement de la consultation.
pour obtenir tous renseignements complémentaires qui leur seraient nécessaires au cours de leur étude, les concurrents devront faire parvenir au plus tard avant le 02/03/2016 à 11h00, une demande écrite:
Via la plate-forme achat public.com rubrique « question- réponse ».
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 10.2.2016.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Lille
Adresse postale: avenue du Peuple Belge
Commune postale: Lille
Code postal: 59034
Téléphone: +33 320783333 📞
Fax: +33 320780509 📠
Source: OJS 2016/S 031-050385 (2016-02-10)