Prestation de sondages pour l'établissement d'un baromètre permanent sur la perception de la qualité des programmes

France Télévisions

France Télévisions souhaite acquérir un outil de sondage pour l'établissement d'un baromètre permanent sur la perception de la qualité des programmes télévisés par les téléspectateurs: le Quali TV.
Cet outil d'évaluation de ses programmes s'inscrit dans un processus d'amélioration de la qualité de ses programmes, France Télévisions renforce ainsi sa volonté de maintenir les téléspectateurs au centre de ses préoccupations.
La taille du panel de téléspectateurs interrogés devra être suffisamment importante pour assurer la validité statistique des résultats émission par émission, 365 jours par an. Le logiciel devra permettre des analyses poussées sur toutes les chaînes et émissions étudiées, par cibles, et sur des périodes longues. Marché comprenant une part fixe (forfaitaire) et une part à commande sans minimum ni maximum.
Pour la partie forfaitaire: Prestation de base du Quali TV Pour la partie à commande: Enquêtes ad hoc complémentaires (ajouts ou modifications de questions...).

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2016-01-08. L'appel d'offres a été publié le 2015-11-20.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Harris interactive

Qui ?

• France Télévisions

Qu'est-ce que c'est ?

• Études de marché et recherche économique; sondages et statistiques › Services d'études de marchés

Où ?

• France

Historique des marchés publics

Date	Document
2015-11-20	Avis de marché
2016-05-18	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2015-11-20)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'études de marchés
Quantité ou étendue:

Recueil par sondages effectué 365 jours par an sur l'offre exhaustive des chaines historiques hertziennes et des principales chaines de la TNT.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'études de marchés 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Non spécifié
Nom du pouvoir adjudicateur: France Télévisions
Adresse postale: 7 esplanade Henri de France
Code postal: 75907
Commune postale: Paris Cedex 15

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-11-20 📅
Date limite de soumission: 2016-01-08 📅
Date de publication: 2015-11-25 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 228-415317
Se réfère à l'avis: 2015/S 91-163738
Numéro JO-S: 228
Informations complémentaires

Le marché est conclu à sa notification et engage la phase projet. La durée de la prestation est de 36 mois à compter de la mise en production du service, prévue le 1.7.2016. Il est prévu quatre possibles reconductions d'une durée de 6 mois.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Cet outil d'évaluation de ses programmes s'inscrit dans un processus d'amélioration de la qualité de ses programmes, France Télévisions renforce ainsi sa volonté de maintenir les téléspectateurs au centre de ses préoccupations.

La taille du panel de téléspectateurs interrogés devra être suffisamment importante pour assurer la validité statistique des résultats émission par émission, 365 jours par an. Le logiciel devra permettre des analyses poussées sur toutes les chaînes et émissions étudiées, par cibles, et sur des périodes longues. Marché comprenant une part fixe (forfaitaire) et une part à commande sans minimum ni maximum.

Pour la partie forfaitaire: Prestation de base du Quali TV Pour la partie à commande: Enquêtes ad hoc complémentaires (ajouts ou modifications de questions...).

Nombre de reconductions possibles: 4
Calendrier pour les marchés ultérieurs: 6 mois
Durée de l'accord: 36 mois
Numéro de référence: Ema quali

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Les documents à fournir pour le dossier de candidature sont l'ensemble des pièces demandées en article III.2.1, III.2.2 et III.2.3:

Formulaire DC1 « Lettre de candidature » dûment complété, daté et signé (téléchargeable gratuitement à l'adresse suivante: www.minefi.gouv.fr);

Copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire;

Les documents relatifs aux pouvoirs de la personne habilitée pour engager le candidat (Formulaire Unique de Candidature);

La preuve d'une assurance des risques civils et professionnels.

Situation économique et financière:

Formulaire DC2 « déclaration du candidat » dûment complété, (téléchargeable gratuitement à l'adresse suivante: www.minefi.gouv.fr)

Les candidats devront démontrer qu'ils disposent des capacités financières pour réaliser les prestations qui font l'objet du marché, notamment que le fait d'exécuter ce marché ne remet pas en cause l'équilibre financier de leur structure eu égard à leur assise financière

Si le candidat est objectivement dans l'impossibilité de produire pour justifier de sa capacité financière, le ou les renseignements ou documents demandés ci-dessus, il peut prouver sa capacité par tout autre document considéré comme équivalent.

En cas de candidature sous la forme de groupement, ces déclarations seront exigées de chacun des membres du groupement. Si le candidat souhaite que soient prises en compte les capacités économiques et financières d'un ou plusieurs autres prestataires, quelle que soit la nature juridique des liens existants entre ce ou ces prestataires et le candidat ou les membres du groupement candidat, il produit la déclaration pour chacun des prestataires, et pour justifier qu'il dispose des capacités de ce ou ces prestataires, un engagement écrit du ou des prestataires de mettre à disposition du candidat les moyens nécessaires à l'exécution du marché.

L'appréciation des capacités se fera de manière globale.

Niveau(x) minimal/minimaux de normes: 2 MEUR HT de chiffre d'affaires, sur le dernier exercice comptable.
Capacité technique et professionnelle:

Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années.

Déclaration indiquant le matériel et l'équipement technique dont le candidat dispose pour la réalisation de contrats de même nature.

Liste des prestations exécutées au cours des trois dernières années indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé, appuyée d'attestations du destinataire ou, à défaut par une déclaration de l'opérateur économique.

Les candidats devront démontrer qu'ils disposent des capacités techniques (moyens matériels et humains) et professionnelles pour réaliser les prestations qui font l'objet du marché

La preuve de la capacité de l'entreprise peut être apportée par tout moyen, notamment par des certificats professionnels ou des références de travaux attestant de la compétence de l'entreprise à réaliser la prestation pour laquelle elle se porte candidate.

En cas de candidature sous la forme de groupement, ces déclarations seront exigées de chacun des membres du groupement. Si le candidat souhaite que soient prises en compte les capacités techniques et professionnelles d'un ou plusieurs autres prestataires, quelle que soit la nature juridique des liens existants entre ce ou ces prestataires et le candidat ou les membres du groupement candidat, il produit la déclaration pour chacun des prestataires, et pour justifier qu'il dispose des capacités de ce ou ces prestataires, un engagement écrit du ou des prestataires de mettre à disposition du candidat les moyens nécessaires à l'exécution du marché.

L'appréciation des capacités se fera de manière globale.

Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Pas de cautionnement exigé.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Modalités de financement: ressources propres

Modalités de paiement: par virement à 45 jours fin de mois date d'émission e la facture.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

En cas d'attribution du marché à un groupement conjoint, la solidarité du mandataire sera exigée.

Procédure
Durée de l’accord-cadre en années: 5
Justification d'une durée d'accord-cadre supérieure à quatre ans:

Il s'agit d'une prestation vouée à être stable dans le temps, à être mesurée sur une longue période ( 5 ans) pour permettre des analyses pertinentes des résultats dans une méthodologie « propriétaire » du Titulaire du marché.

Période de validité de l'offre: 120 jours
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 43276694700019
Contact
Point de contact: Debargue Olivier
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp 🌏

Référence
Dates
Date de publication: 2015-05-12 📅
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: Ema quali
Numéro de l'avis au JO S: 2015/S 91-163738
Informations complémentaires

Le marché est conclu à sa notification et engage la phase projet.

La durée de la prestation est de 36 mois à compter de la mise en production du service, prévue le 1.7.2016.

Il est prévu quatre possibles reconductions d'une durée de 6 mois.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grand instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75055
Téléphone: +33 144325151 📞
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal de grand instance de Paris
Marché renouvelable
A l'issue du présent marché.
Source: OJS 2015/S 228-415317 (2015-11-20)

Avis d'attribution de marché (2016-05-18)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

France télévisions souhaite acquérir un outil de sondage pour l'établissement d'un baromètre permanent sur la perception de la qualité des programmes télévisés par les téléspectateurs: le Quali TV. Cet outil d'évaluation de ses programmes s'inscrit dans un processus d'amélioration de la qualité de ses programmes, France télévisions renforce ainsi sa volonté de maintenir les téléspectateurs au centre de ses préoccupations. La taille du panel de téléspectateurs interrogés doit être suffisamment importante pour assurer la validité statistique des résultats émission par émission, 365 jours par an. Le logiciel doit permettre des analyses poussées sur toutes les chaînes et émissions étudiées, par cibles, et sur des périodes longues. Marché comprenant une part fixe (forfaitaire) et une part à commande sans minimum ni maximum. Pour la partie forfaitaire: prestation de base du Quali TV pour la partie à commande: enquêtes ad hoc complémentaires (ajouts ou modifications de questions...).

Valeur totale du marché: 2 800 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code CPV supplémentaire: Services d'études de marchés 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Contact
Adresse Internet: http://www.francetelevisions.fr 🌏
Courrier électronique: olivier.debargue@francetv.fr 📧

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-05-18 📅
Date de publication: 2016-05-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 096-171763
Se réfère à l'avis: 2015/S 228-415317
Numéro JO-S: 96

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Prestation de sondages pour l'établissement d'un baromètre permanent sur la perception de la qualité des programmes télévisés par les téléspectateurs.

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité du panel
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom): Moyens et qualité de la restitution
Assistance technique proposée
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Dispositif opérationnel mis à disposition
Critère de coût: Coût (sur la base d'un DQE et de l'AE)
Pondération du coût: 40

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2016-03-02 📅

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Personne morale de droit privé en charge d'une mission de service public

Informations complémentaires
Organe de révision
Pays: France 🇫🇷
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Référé contractuel (CJA, article L. 551-13 et suivants) après la signature du contrat.

Source: OJS 2016/S 096-171763 (2016-05-18)

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