Marché des prestations de services relatives à l'accueil physique et téléphonique

Campus France

Le marché a pour objet l'exécution de prestations de services relatives à l'accueil physique et téléphonique au siège social de l'établissement ainsi que sur un autre site parisien.
Ces prestations s'adressent à un public varié:
— accueil physique et téléphoniques des visiteurs, incluant l'accueil de délégations étrangères,
— accueil physique et téléphonique d'étrangers, (public d'étudiants, de chercheurs et d'invités du gouvernement français) et de personnes amenées à se déplacer à l'étranger (public dit de missionnaires).
Des solutions de périodes hautes et basses devront être proposées ainsi qu'une optimisation des périodes d'accueil.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2015-11-30. L'appel d'offres a été publié le 2015-10-08.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2015-10-08 Avis de marché
2015-11-24 Informations complémentaires
2016-02-08 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2015-10-08)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de holdings de gestion
Quantité ou étendue:
Le marché est conclu pour une durée de 1 an à compter du 1.1.2016 (date de début d'exécution prévu), ou de sa date de notification si celle-ci est postérieure.Il est ensuite renouvelable annuellement par reconduction expresse, sans que sa durée ne puisse excéder quatre ans (48 mois), et sauf dénonciation par Campus France par lettre recommandée avec AR au plus tard 3 mois avant le terme annuel.Le marché comporte des prestations rémunérées:— à prix forfaitaire pour les prestations permanentes définies au présent CCATP,— à bon de commande pour les prestations complémentaires sur devis définies au présent CCATP.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de holdings de gestion 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Non spécifié
Nom du pouvoir adjudicateur: Campus France
Adresse postale: 28 rue de la Grange aux Belles
Code postal: 75010
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://www.campusfrance.org 🌏
Courrier électronique: marches.publics@campusfrance.org 📧
Téléphone: +33 140405858 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-10-08 📅
Date limite de soumission: 2015-11-30 📅
Date de publication: 2015-10-13 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 198-359437
Numéro JO-S: 198
Informations complémentaires
Les prestations s'effectuent à Paris: — au siège de Campus France: 28 rue de la Grange aux Belles, 75010 Paris, — à la résidence Montparnasse: 135 boulevard Montparnasse 75006 Paris. Une visite des locaux est prévue les 19.10.2015 et 23.10.2015 à 15:00 au siège de Campus France puis, à la résidence Montparnasse. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 8.10.2015.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Le marché a pour objet l'exécution de prestations de services relatives à l'accueil physique et téléphonique au siège social de l'établissement ainsi que sur un autre site parisien.
Ces prestations s'adressent à un public varié:
— accueil physique et téléphoniques des visiteurs, incluant l'accueil de délégations étrangères,
— accueil physique et téléphonique d'étrangers, (public d'étudiants, de chercheurs et d'invités du gouvernement français) et de personnes amenées à se déplacer à l'étranger (public dit de missionnaires).
Des solutions de périodes hautes et basses devront être proposées ainsi qu'une optimisation des périodes d'accueil.
Quantité ou étendue:
Le marché est conclu pour une durée de 1 an à compter du 1.1.2016 (date de début d'exécution prévu), ou de sa date de notification si celle-ci est postérieure.
Il est ensuite renouvelable annuellement par reconduction expresse, sans que sa durée ne puisse excéder quatre ans (48 mois), et sauf dénonciation par Campus France par lettre recommandée avec AR au plus tard 3 mois avant le terme annuel.
Le marché comporte des prestations rémunérées:
— à prix forfaitaire pour les prestations permanentes définies au présent CCATP,
— à bon de commande pour les prestations complémentaires sur devis définies au présent CCATP.
Nombre de reconductions possibles: 3
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: 28 rue de la Grange aux Belles, 75010 Paris.

Procédure
Période de validité de l'offre: 120 jours
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Mme Karine Mouchelin
Adresse du profil d'acheteur: https://www.boamp.fr/demat/consultation/CONS-15-153528 🌏
Courrier électronique: greffe.ta.paris@juradm.fr 📧

Référence
Informations complémentaires
Les prestations s'effectuent à Paris:
— au siège de Campus France: 28 rue de la Grange aux Belles, 75010 Paris,
— à la résidence Montparnasse: 135 boulevard Montparnasse 75006 Paris.
Une visite des locaux est prévue les 19.10.2015 et 23.10.2015 à 15:00 au siège de Campus France puis, à la résidence Montparnasse.
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 8.10.2015.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Courrier électronique: greffe.ta.paris@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 144594400 📞
Fax: +33 144594646 📠
Source: OJS 2015/S 198-359437 (2015-10-08)
Informations complémentaires (2015-11-24)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-11-24 📅
Date limite de soumission: 2015-12-09 📅
Date de publication: 2015-11-27 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 230-418115
Se réfère à l'avis: 2015/S 198-359437
Numéro JO-S: 230
Source: OJS 2015/S 230-418115 (2015-11-24)
Avis d'attribution de marché (2016-02-08)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 344 905 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Contact
Téléphone: +33 140405729 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-02-08 📅
Date de publication: 2016-02-12 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 030-048623
Numéro JO-S: 30
Informations complémentaires
Références de l'avis initial mis en ligne sur le site BOAMP: Annonce n Références de publication rectificative: Annonce n Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 8.2.2016.

Procédure
Critères d'attribution
Critère: 1. Qualité technique et fonctionnelle de l'offre (60)
2. Prix des prestations (40)

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2016-01-21 📅
Nom: Aston Agency
Adresse postale: 5 rue Paul Bert
Commune postale: Saint-Ouen (Cedex)
Code postal: 93581
Pays: France 🇫🇷
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 7

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. Etienne Chaput
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧

Informations complémentaires
Organe de révision
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Source: OJS 2016/S 030-048623 (2016-02-08)
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