Réalisation pour l'année 2014 et l'année 2015 d'enquêtes et études de satisfaction réalisées auprès des locataires des ESH du réseau batigere, à savoir : — les enquêtes nouveaux entrants et SAV, — les appels mystères, — le baromètre de la satisfaction client, — les outils de pilotage. Offre de base assortie d'options (options techniques et prestations optionnelles) demandées
Les variantes sont admises mais devront respecter les exigences minimales suivantes : les exigences relatives à la sécurisation des données doivent être respectées.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2013-11-13.
L'appel d'offres a été publié le 2013-10-01.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2013-10-01
|
Avis de marché
|