Prestations relatives à l'accueil, à la vente, au contrôle d'accès et à la gestion des recettes de billetterie au sein du parc zoologique de Paris (muséum national d'histoire naturelle)

Quantité ou étendue

La présente consultation est passée selon une procédure adaptée sous forme ouverte avec négociation, en application de l'article 30 du code des marchés publics. Le marché est passé pour une durée d'un an à compter de sa date de notification. Il est renouvelable 3 fois un an par reconduction tacite et ce, dans le silence de l'administration. Le pouvoir adjudicateur notifie la décision de ne pas reconduire le marché avant la date d'échéance du marché. La décision de reconduction s'impose au titulaire qui ne peut la refuser. le début d'exécution est fixé à la date de notification du marché pour permettre au titulaire d'assurer la mise en oeuvre des prestations et le recrutement des personnels. La date du 1.3.2014 est retenue comme date de prise de fonction des personnels afin qu'ils puissent bénéficier des formations nécessaires. La date du 15.3.2014 est retenue comme date d'exécution des premières prestations pour permettre l'organisation de marches à blanc du parc.

Informations complémentaires

Retrait dce gratuit:

par téléchargement du dossier dématérialisé: en se connectant à l'adresse internet

http://mnhn.e-marchespublics.com/

Ou par retrait sur place ou sur demande écrite: (par fax ou mail) adressée à

Muséum national d'histoire naturelle

Service des marchés

57 rue Cuvier, case postale 23

75231 Paris Cedex 05

fax +33 140795610

mail: marches@mnhn.fr

visite:

les candidats peuvent prendre connaissance des lieux afin d'évaluer exactement la nature des prestations.

Afin d'effectuer cette visite de site, les candidats doivent prendre au préalable rendez-vous auprès de la directrice du parc zoologique de paris, ou de son représentant.

Les visites se dérouleront durant la semaine 45 (du 4 au 8.11.2013).

Le candidat peut ainsi être parfaitement informé de la localisation et des caractéristiques des espaces dans lesquels il est amené à intervenir. Il ne peut se prévaloir par la suite d'une quelconque méconnaissance des lieux ou de leurs caractéristiques.

tout candidat peut demander des informations complémentaires à l'autorité délégante qui doit lui adresser par voie électronique et sous condition de confidentialité dans un délai de 4 jours ouvrés et au minimum 10 jours avant la date limite de remise des offres (soit le 15.11.2013 avant 16:00).

mettre les deux en destinataires des echanges:

Renseignements d'ordre technique:

Sophie Languillaume, responsable marketing et commerciale, parc zoologique de Paris

sophie.languillaume@mnhn.fr et pzp@mnhn.fr

Renseignements d'ordre administratif:

Service de la commande publique

marches@mnhn.fr

Remise des offres:

les candidats ont la possibilité de répondre

— soit sur support papier au Muséum national d'histoire naturelle, service des marchés/commande publique, 57 rue Cuvier, case postale 23, 75231 Paris Cedex 05

— soit par voie électronique sur http://mnhn.e-marchespublics.com/

Attention! les candidats doivent choisir entreces deux modes de transmission. Il n'est pas permis de transmettre une offre à la fois sur support papier et par voie électronique.

Negociations:

Le pouvoir adjudicateur engage des négociations avec les candidats ayant présenté des candidatures et offres régulières (voir 7.3 du règlement de la consultation).

Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 14.10.2013.

Brève description

Les prestations d'accueil (accueil téléphonique et administratif inclus), d'information, de vente, de contrôle d'accès, ainsi que la gestion des recettes provenant de la billetterie au sein du parc zoologique de paris (muséum national d'histoire naturelle).