Marchés publics récents dans lesquels le fournisseur Qualione est mentionné
2012-07-04Gestion du standard de l'INPI Paris (INPI)
Les prestations du marché sont les suivantes: - la qualification et l'orientation des appels - le transfert des appels en annonçant le correspondant et en s'assurant de la disponibilité de l'interlocuteur INPI - la gestion des appels en attente - la prise de message et leur transmission à l'interlocuteur concerné selon les règles de l'INPI - la prise de rendez-vous avec les ingénieurs, les chargés d'information ou les conseils en propriété industrielle.
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