2016-02-19Services de gestion des rendez-vous et des flux physiques dans les CAF (CNAF)
La présente consultation a pour objet la mise à disposition, le déploiement et la gestion opérationnelle d'une solution de gestion de rendez-vous et des flux physiques en mode SAAS et des prestations associées.
La solution doit répondre aux fonctionnalités suivantes:
— la prise de rendez-vous multicanal et l'organisation des rendez-vous;
— la gestion de l'accueil des usagers sur les sites d'accueil;
— la supervision et le pilotage.
La solution de gestion des rendez-vous et des flux est accessible à …
Voir la passation de marché » Fournisseurs mentionnés:ESII