Passation de marchés: NOUVELLE AQUITAINE THD

Un marché public archivé

Récents marchés passés par NOUVELLE AQUITAINE THD

2025-12-09   GESTION DES APPELS ENTRANTS, HOTLINES ET DES FORMULAIRES ÉCRITS (NOUVELLE AQUITAINE THD)
Le présent marché a pour objet la mise en œuvre d’un centre de relation client dont les missions se regroupent en trois catégories : - Gestion et traitement des appels téléphoniques entrants et accompagnement de l’usager ; - Gestion et traitement des formulaires écrits et complétés par les usagers sur le site internet de NATHD ; - Gestion d’une boite mail générique par laquelle le titulaire s’engage à répondre aux mails des usagers. Voir la passation de marché »