Service d'écoute santé, de soutien et de conseil téléphonique dans le cadre de la stratégie logement santé des sociétés du Groupe ARCADE VYV (relance).
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2023-08-25.
L'appel d'offres a été publié le 2023-07-20.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Avis de marché (2023-07-20) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: SA HLM - Coopérer pour Habiter (75)
Numéro d'enregistrement national: 69200266000011
Adresse postale: 33 rue Defrance
Commune postale: Vincennes
Code postal: 94300
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Stéphane CANTO
Téléphone: +33 149953737📞
Courrier électronique: scanto@aiguillon.com📧
Région: Ile-de-France🏙️
URL: http://www.coopererpourhabiter.fr/🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-securises.fr🌏
Pouvoir adjudicateur (supplémentaire)
Nom: Antin Résidences
Adresse postale: 59 rue de Provence
Commune postale: Paris
Objet Champ d'application du marché
Titre: Service d'écoute santé, de soutien et de conseil téléphonique (relance)
Produits/services: Centre d'appels📦
Brève description:
“Service d'écoute santé, de soutien et de conseil téléphonique dans le cadre de la stratégie logement santé des sociétés du Groupe ARCADE VYV (relance).”
Valeur estimée hors TVA: EUR 830 000 💰
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Centre d'appels📦
Lieu d'exécution: France🏙️
Description du marché:
“Service d'écoute santé, de soutien et de conseil téléphonique dans le cadre de la stratégie logement santé des sociétés du Groupe ARCADE VYV” Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 830 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 12
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“Le marché peut ensuite être reconduit tacitement 2 fois pour une durée d'un an (soit une durée maximale de 3 ans)” Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“Le pouvoir adjudicateur se réserve la possibilité de recours ultérieur à une procédure négociée sans publicité ni mise en concurrence, pour la réalisation...”
Description des options
Le pouvoir adjudicateur se réserve la possibilité de recours ultérieur à une procédure négociée sans publicité ni mise en concurrence, pour la réalisation de prestations similaires au sens de l'article R2122-7 du code de la commande publique.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2023-08-25
14:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2023-08-25
14:00 📅
“Il est précisé que cette consultation est une relance suite au classement sans suite de la procédure précédente dû à une insuffisance de concurrence, en...”
Il est précisé que cette consultation est une relance suite au classement sans suite de la procédure précédente dû à une insuffisance de concurrence, en application de l'article R. 2185-1 du code de la commande publique.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal Judicaire de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris cedex 01
Code postal: 75055
Pays: France 🇫🇷 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal Judicaire de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris cedex 01
Code postal: 75055
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2023/S 141-451884 (2023-07-20)
Avis d'attribution de marché (2023-09-26) Pouvoir adjudicateur (supplémentaire) Nom et adresse
Commune postale: Paris
Pouvoir adjudicateur Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Sa hlm
Objet Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 597 282 💰
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité de la plateforme proposée
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Qualité de l'intervention et de la démarche
Critère de qualité (nom): Délais et cohérence du planning de réalisation
Critère de qualité (nom): Adéquation de la méthode de communication proposée
Critère de qualité (nom): Qualité de l'environnement de travail
Critère de qualité (nom): Compétences de l'ensemble des intervenants
Prix (pondération): 40
Description
Informations complémentaires: Accord-cadre à bons de commande avec un maximum de 830 000 EUR HT
Procédure Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2023/S 141-451884
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: 202305
Titre:
“Service d'écoute santé, de soutien et de conseil téléphonique dans le cadre de la stratégie logement santé des sociétés du Groupe ARCADE VYV”
Date de conclusion du contrat: 2023-09-26 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Nom et adresse du contractant
Nom: Ressources mutuelles assistance
Adresse postale: 46 RUE DU MOULIN
Commune postale: Vertou
Code postal: 44120
Pays: France 🇫🇷
Région: Loire-Atlantique🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 597 282 💰
Source: OJS 2023/S 188-588480 (2023-09-26)