prestations d'accueil téléphonique et de gestion d'appels téléphoniques relatives à la prise de rendez-vous pour les consultations à l'hôpital universitaire Robert DEBRE, établissement du Groupe Hospitalier Universitaire Paris Nord de l'assistance Publique des Hôpitaux de Paris - aPHP
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2024-01-31.
L'appel d'offres a été publié le 2023-12-15.
Objet Champ d'application du marché
Titre: prises de rendez-vous pour les consultations a L'Hopital r. Debre
Produits/services: Services de standard téléphonique📦
Brève description:
“prestations d'accueil téléphonique et de gestion d'appels téléphoniques relatives à la prise de rendez-vous pour les consultations à l'hôpital universitaire...”
Brève description
prestations d'accueil téléphonique et de gestion d'appels téléphoniques relatives à la prise de rendez-vous pour les consultations à l'hôpital universitaire Robert DEBRE, établissement du Groupe Hospitalier Universitaire Paris Nord de l'assistance Publique des Hôpitaux de Paris - aPHP
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Centre d'appels📦
Lieu d'exécution: Paris🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: hôpital Robert DEBRE
Description du marché:
“réalisation des prestations d'accueil téléphonique et de gestion d'appels téléphoniques relatives à la prise de rendez-vous pour les consultations à...”
Description du marché
réalisation des prestations d'accueil téléphonique et de gestion d'appels téléphoniques relatives à la prise de rendez-vous pour les consultations à l'hôpital universitaire Robert DEBRE, établissement du Groupe Hospitalier Universitaire Paris Nord de l'assistance Publique des Hôpitaux de Paris (Aphp)
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“la durée d'exécution est de 2 ans assortie d'une possibilité de reconduction tacite à 2 reprises à la date anniversaire pour une durée d'un an chaque fois,...”
Description des renouvellements
la durée d'exécution est de 2 ans assortie d'une possibilité de reconduction tacite à 2 reprises à la date anniversaire pour une durée d'un an chaque fois, soit une durée maximum de 4 ans
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Informations complémentaires: services de standard téléphonique
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions: voir Règlement de consultation
Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2024-01-31
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 8
Conditions d'ouverture des offres: 2024-02-01
14:00 📅
Informations complémentaires Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Le paiement électronique sera utilisé
Organe de révision
Nom: tribunal Administratif de Paris
Adresse postale: ta de Paris, 7, rue Jouy, Paris Cedex 04
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/🌏
Source: OJS 2023/S 245-771553 (2023-12-15)