prestations en design de services et parcours utilisateurs, sciences comportementales, simplification des communications, intelligence collective et facilitation, recrutement d'utilisateurs
DITP
accord-Cadre de prestations en design de services et parcours utilisateurs, sciences comportementales, simplification des communications, intelligence collective et facilitation, recrutement d'utilisateurs
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2023-09-04. L'appel d'offres a été publié le 2023-06-23.
FournisseursLes fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
- • Agence Indivisible
- • AREP
- • ASSISTDIGITAL France
- • BearingPoint France SAS
- • BEHAVIOURAL INSIGHTS (FRANCE)
- • Bluenove
- • BVA
- • bva sas
- • Eurogroup Consulting France
- • humans matter
- • onePoint
- • Opencommunities Consulting
- • SCOPYLEFT / La zone
- • Semaphores
- • Sismo
- • Tasmane
- • Vraiment Vraiment
- • DITP
- • Services d'études › Services d'analyses d'enquêtes
- • Services d'études › Services de réalisation d'enquêtes
- • Services d'études de marchés › Services de recherche sociale
- • Services de recherche et développement et services de conseil connexes › Services de recherche et développement expérimental
- • Ile-de-France › Paris
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2023-06-23 | Avis de marché |
| 2024-09-23 | Avis d'attribution de marché |
Avis de marché (2023-06-23)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'analyses d'enquêtes
Numéro de référence: ACIM_Innovation_2023
Brève description:
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'analyses d'enquêtes 📦
Code CPV supplémentaire: Services de recherche et développement expérimental 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Ministère ou toute autre autorité nationale ou fédérale
Nom du pouvoir adjudicateur: ditp
Adresse postale: 20 Avenue de Ségur
Code postal: 75007
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: https://www.modernisation.gouv.fr 🌏
Courrier électronique: marche.ditp@modernisation.gouv.fr 📧
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2239007&orgAcronyme=a4n 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2239007&orgAcronyme=a4n 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-06-23 📅
Date limite de soumission: 2023-09-04 📅
Date de publication: 2023-06-28 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 122-386942
Numéro JO-S: 122
Informations complémentaires
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 49 000 000 EUR 💰
Intitulé du lot: design de services, pour améliorer les parcours utilisateurs (agents et usagers)
Numéro du lot: 1
Brève description: design de services, pour améliorer les parcours utilisateurs (agents et usagers)
Valeur estimée hors TVA: 20 000 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:
Numéro du lot: 2
Brève description: sciences comportementales appliquées à l'optimisation des politiques publiques
Valeur estimée hors TVA: 10 000 000 EUR 💰
Informations complémentaires:
Numéro du lot: 3
Brève description: simplification des communications administratives
Valeur estimée hors TVA: 4 000 000 EUR 💰
Informations complémentaires:
Numéro du lot: 4
Brève description: intelligence collective et facilitation
Informations complémentaires:
Numéro du lot: 5
Brève description: recrutement d'utilisateurs pour enquêtes qualitatives et expérimentations
Valeur estimée hors TVA: 5 000 000 EUR 💰
Informations complémentaires:
Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2023-09-12 📅
Heure d'ouverture des offres: 13:00
Informations complémentaires: agents habilités disposant de la clé cryptographique de déchiffrement des plis
Pouvoir adjudicateur
Contact
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2239007&orgAcronyme=a4n 🌏
Adresse Internet: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis:
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue Barbet de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144534400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Fax: +33 144594646 📠
Adresse Internet: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr 🌏
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: comité consultatif interrégional de règlement amiable des litiges relatifs au marchés publics de Paris
Adresse postale: 29 rue Barbet de Jouy
Code postal: 75700
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2023/S 122-386942 (2023-06-23)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'analyses d'enquêtes
Numéro de référence: ACIM_Innovation_2023
Brève description:
accord-Cadre de prestations en design de services et parcours utilisateurs, sciences comportementales, simplification des communications, intelligence collective et facilitation, recrutement d'utilisateurs
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'analyses d'enquêtes 📦
Code CPV supplémentaire: Services de recherche et développement expérimental 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Ministère ou toute autre autorité nationale ou fédérale
Nom du pouvoir adjudicateur: ditp
Adresse postale: 20 Avenue de Ségur
Code postal: 75007
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: https://www.modernisation.gouv.fr 🌏
Courrier électronique: marche.ditp@modernisation.gouv.fr 📧
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2239007&orgAcronyme=a4n 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2239007&orgAcronyme=a4n 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-06-23 📅
Date limite de soumission: 2023-09-04 📅
Date de publication: 2023-06-28 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 122-386942
Numéro JO-S: 122
Informations complémentaires
le lot 1 est conclu sans minimum, avec un maximum de 30 000 000 Meuro(S) (H.T.). Les montants indiqués (estimés et maximum) ne constituent pas un engagement de commande
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 49 000 000 EUR 💰
Intitulé du lot: design de services, pour améliorer les parcours utilisateurs (agents et usagers)
Numéro du lot: 1
Brève description: design de services, pour améliorer les parcours utilisateurs (agents et usagers)
Valeur estimée hors TVA: 20 000 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:
chaque lot est conclu pour une durée de 24 mois fermes à compter de sa date de notification. Il est reconductible tacitement deux fois pour une période de douze mois chacune à la date anniversaire de notification
Informations complémentaires:
le lot 1 est conclu sans minimum, avec un maximum de 30 000 000 Meuro(S) (H.T.). Les montants indiqués (estimés et maximum) ne constituent pas un engagement de commande
Intitulé du lot: sciences comportementales appliquées à l'optimisation des politiques publiques
Numéro du lot: 2
Brève description: sciences comportementales appliquées à l'optimisation des politiques publiques
Valeur estimée hors TVA: 10 000 000 EUR 💰
Informations complémentaires:
le lot 2 est conclu sans minimum, avec un maximum de 15 000 000meuro(s) (H.T.). Les montants indiqués (estimés et maximum) ne constituent pas un engagement de commande
Intitulé du lot: simplification des communications administratives
Numéro du lot: 3
Brève description: simplification des communications administratives
Valeur estimée hors TVA: 4 000 000 EUR 💰
Informations complémentaires:
le lot 3 est conclu sans minimum, avec un maximum de 6 000 000meuro(s) (H.T.). Les montants indiqués (estimés et maximum) ne constituent pas un engagement de commande
Intitulé du lot: intelligence collective et facilitation
Numéro du lot: 4
Brève description: intelligence collective et facilitation
Informations complémentaires:
le lot 4 est conclu sans minimum, avec un maximum de 14 000 000meuro(s) (H.T.). Les montants indiqués (estimés et maximum) ne constituent pas un engagement de commande
Intitulé du lot: recrutement d'utilisateurs pour enquêtes qualitatives et expérimentations
Numéro du lot: 5
Brève description: recrutement d'utilisateurs pour enquêtes qualitatives et expérimentations
Valeur estimée hors TVA: 5 000 000 EUR 💰
Informations complémentaires:
le lot 5 est conclu sans minimum, avec un maximum de 7000 000meuro(s) (H.T.). Les montants indiqués (estimés et maximum) ne constituent pas un engagement de commande
Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2023-09-12 📅
Heure d'ouverture des offres: 13:00
Informations complémentaires: agents habilités disposant de la clé cryptographique de déchiffrement des plis
Pouvoir adjudicateur
Contact
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2239007&orgAcronyme=a4n 🌏
Adresse Internet: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis:
le présent accord-cadre étant d'une durée totale d'exécution de 48 mois, la prochaine mise en concurrence est prévue au premier semestre 2027
en vertu des dispositions du décret no 2016-247 du 3 mars 2016 créant la Direction des Achats de l'etat et relatif à la gouvernance des achats de l'etat, et notamment son article 2.3, ainsi que du mandat de délégation signé le 14 février 2023, la Direction des Achats de l'etat (Dae) mandate la Direction interministérielle de la Transformation Publique (Ditp) pour la préparation, la passation et l'exécution de l'accord-cadre interministériel portant sur la réalisation de prestations de design de services, de cartographie de parcours, de sciences comportementales appliquées aux politiques publiques, de simplification administrative, de démarches de co-conception, d'innovation, de facilitation et intelligence collective et de recrutement d'utilisateurs. Ce mandat est établi conformément à la circulaire no6329/sg du Premier ministre du 19 janvier 2022, relative à l'encadrement du recours par les administrations et établissements publics de l'etat aux prestations intellectuelles. Cet accord-cadre est conclu pour le compte des bénéficiaires listés en annexe 1 du CCAP : il s'adresse à l'ensemble des administrations d'etat (hors ministère des Armées), y compris les services déconcentrés de l'etat et les établissements publics listés en annexe du CCAP
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Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue Barbet de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144534400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Fax: +33 144594646 📠
Adresse Internet: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr 🌏
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: comité consultatif interrégional de règlement amiable des litiges relatifs au marchés publics de Paris
Adresse postale: 29 rue Barbet de Jouy
Code postal: 75700
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2023/S 122-386942 (2023-06-23)
Avis d'attribution de marché (2024-09-23)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Accord-cadre de prestations en design de services et parcours utilisateurs, sciences comportementales, simplification des communications, intelligence collective et facilitation, recrutement d'utilisateurs
Numéro de référence:
Brève description:
Produits/services: Services d'analyses d'enquêtes 📦
Valeur totale du marché (hors TVA): 49 000 000 EUR 💰
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 72 000 000 EUR 💰
Autres restrictions s’appliquant au lieu d’exécution: N’importe où dans le pays donné
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅
1️⃣
Identifiant interne:
Titre: LOT 1 - Design de services, pour améliorer les parcours utilisateurs (agents et usagers)
Description du marché:
Durée de l'accord
Date de début: 2024-07-03 📅
Description
Nombre maximum de reconductions: 2
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Critère 1 : Valeur technique de l'offre
Critère de qualité (pondération): 60
Prix ✅
Prix (pondération): 40
Titre
Numéro d'identification du lot:
2️⃣
Identifiant interne:
Titre: LOT 2 - Sciences comportementales appliquées à l'optimisation des politiques publiques
Description du marché:
Date de début: 2024-02-19 📅
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Critère 1 : offre technique
Titre
Numéro d'identification du lot:
3️⃣
Identifiant interne:
Titre: Lot 3 - Simplification des communications administratives
Description du marché: Prestations de simplification des communications administratives
Durée de l'accord
Date de début: 2024-04-12 📅
Titre
Numéro d'identification du lot:
4️⃣
Identifiant interne:
Titre: Lot 4 - Intelligence collective et facilitation
Description du marché: Prestations d'intelligence collective et facilitation
Durée de l'accord
Date de début: 2024-07-22 📅
Titre
Numéro d'identification du lot:
5️⃣
Identifiant interne:
Titre: Lot 5 - Recrutement d'utilisateurs pour enquêtes qualitatives et expérimentations
Description du marché:
Numéro d'identification du lot:
Description
Pays: France 🇫🇷
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Critères d'attribution
Type de pondération: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Attribution du marché
1️⃣
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot:
Numéro de contrat:
Date de conclusion du contrat: 2024-07-03 📅
Titre: LOT 1 - Design de services, pour améliorer les parcours utilisateurs (agents et usagers)
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre ✅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 22
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 30 000 000 EUR 💰
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 20 000 000 EUR 💰
L’offre a été classée
Rang de classement du candidat/lauréat: 1
Identifiant de l’offre:
Identifiant du lot ou groupe de lots:
Informations sur la sous-traitance
Proportion (%): 2
Le contrat est susceptible d'être sous-traité ✅
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Sismo
Nom et adresse du contractant
Nom: Sismo
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 30 rue du Temple
Code postal: 75004
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: bonjour@les-sismo.com 📧
Téléphone: 0140270554 📞
URL: https://www.les-sismo.com 🌏
Taille de l’opérateur économique: Petite
Rang de classement du candidat/lauréat: 2
Identifiant de l’offre:
Informations sur la sous-traitance
Proportion (%): 9
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Vraiment vraiment
Nom et adresse du contractant
Nom: Vraiment vraiment
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 39 RUE DE LA GARE DE REUILLY
Code postal: 75012
Commune postale: Paris
Courrier électronique: contact@vraimentvraiment.com 📧
Téléphone: 0629874061 📞
Rang de classement du candidat/lauréat: 3
Identifiant de l’offre:
Informations sur la sous-traitance
Proportion (%): 0.4
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Arep
Nom et adresse du contractant
Nom: Arep
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 16 AV D IVRY
Code postal: 75013
Courrier électronique: contact@arep.fr 📧
Téléphone: 01 57 27 15 00 📞
Taille de l’opérateur économique: Grande
Rang de classement du candidat/lauréat: 4
Identifiant de l’offre:
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: ASSISTDIGITAL France
Nom et adresse du contractant
Nom: ASSISTDIGITAL France
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 25 rue Titon
Code postal: 75011
Courrier électronique: biz@attoma.eu 📧
Téléphone: 01 42 71 65 92 📞
Rang de classement du candidat/lauréat: 5
Identifiant de l’offre:
Informations sur la sous-traitance
Proportion (%): 15
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Bearingpoint france sas
Nom et adresse du contractant
Nom: Bearingpoint france sas
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 51, esplanade du Général de Gaulle
Code postal: 92908
Commune postale: Puteaux
Courrier électronique: contact.france@bearingpoint.com 📧
Téléphone: 01 58 86 53 87 📞
Rang de classement du candidat/lauréat: 6
Identifiant de l’offre:
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Tasmane
Nom et adresse du contractant
Nom: Tasmane
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 8 RUE BELLINI
Code postal: 75016
Courrier électronique: ao@tasmane.com 📧
Téléphone: 01 58 14 09 69 📞
Taille de l’opérateur économique: Moyenne
2️⃣
Numéro d'identification du lot:
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 7
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 15 000 000 EUR 💰
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 10 000 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre:
Identifiant du lot ou groupe de lots:
Informations sur la sous-traitance
Proportion (%): 40
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Bva sas
Nom et adresse du contractant
Nom: Bva sas
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 75 RUE SAINT JEAN
Code postal: 31130
Commune postale: Balma
Courrier électronique: customer.invoices@bva-group.com 📧
Téléphone: 05 67 20 28 00 📞
Identifiant de l’offre:
Informations sur la sous-traitance
Proportion (%): 28
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Behavioural insights (france)
Nom et adresse du contractant
Nom: Behavioural insights (france)
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 1 rue Favart
Code postal: 75002
Courrier électronique: finance.france@bi.team 📧
Téléphone: 07 77 00 69 53 📞
Identifiant de l’offre:
Informations sur la sous-traitance
Proportion (%): 58
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Humans matter
Nom et adresse du contractant
Nom: Humans matter
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 2 place Colonel Fabien
Code postal: 75019
Courrier électronique: contact@humansmatter.co 📧
Téléphone: 01 42 61 16 01 📞
3️⃣
Numéro d'identification du lot:
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 6 000 000 EUR 💰
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 4 000 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre:
Identifiant du lot ou groupe de lots:
Informations sur la sous-traitance
Proportion (%): 10
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Eurogroup consulting france
Nom et adresse du contractant
Nom: Eurogroup consulting france
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 25 QUAI DU PRESIDENT PAUL DOUMER
Code postal: 92400
Commune postale: Courbevoie
Courrier électronique: cellule.ao@eurogroupconsulting.com 📧
Téléphone: 01 49 07 57 00 📞
Identifiant de l’offre:
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Agence indivisible
Nom et adresse du contractant
Nom: Agence indivisible
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 4 RUE LA VACQUERIE
Courrier électronique: contact@agence-indivisible.fr 📧
Téléphone: 06 50 56 24 60 📞
4️⃣
Numéro d'identification du lot:
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 24
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 14 000 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre:
Identifiant du lot ou groupe de lots:
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Semaphores
Nom et adresse du contractant
Nom: Semaphores
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 20 RUE MARTIN BERNARD
Courrier électronique: contact@semaphores.fr 📧
Téléphone: 0140155600 📞
Identifiant de l’offre:
Informations sur la sous-traitance
Proportion (%): 3
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: SCOPYLEFT / La zone
Nom et adresse du contractant
Nom: SCOPYLEFT / La zone
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 18 rue Montmartre
Code postal: 75001
Courrier électronique: scop@scopyleft.fr 📧
Téléphone: 06 11 78 25 63 📞
Taille de l’opérateur économique: Micro
Identifiant de l’offre:
Informations sur la sous-traitance
Proportion (%): 5
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Bluenove
Nom et adresse du contractant
Nom: Bluenove
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 112 RUE CARDINET
Code postal: 75017
Courrier électronique: contact@bluenove.com 📧
Téléphone: 07 72 31 95 76 📞
Identifiant de l’offre:
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Opencommunities consulting
Nom et adresse du contractant
Nom: Opencommunities consulting
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 27 RUE ETIENNE MARCEL
Courrier électronique: contact@opencommunities-consulting.fr 📧
Téléphone: 0670937905 📞
Identifiant de l’offre:
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Onepoint
Nom et adresse du contractant
Nom: Onepoint
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 29 RUE DES SABLONS
Courrier électronique: contact@groupeonepoint.com 📧
Téléphone: 01 70 23 03 00 📞
5️⃣
Numéro d'identification du lot:
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 2
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 7 000 000 EUR 💰
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 5 000 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre:
Identifiant du lot ou groupe de lots:
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Bva
Nom et adresse du contractant
Nom: Bva
Courrier électronique: projets.opinion@bva-group.com 📧
Téléphone: 0171168800 📞
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Direction interministérielle de la transformation publique (DITP)
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 20 Avenue de Ségur
Code postal: 75007
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Bureau des Achats
Courrier électronique: marche.ditp@modernisation.gouv.fr 📧
Téléphone: 0144534400 📞
URL: https://www.modernisation.gouv.fr 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Services d’administration générale
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Comité consultatif interrégional de règlement amiable des litiges relatifs au marchés publics de Paris
Numéro d'enregistrement national:
Commune postale: Paris
Courrier électronique: ccira@paris-idf.gouv.fr 📧
Téléphone: 0182524272 📞
Organe de révision
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 7 rue de Barbet de Jouy
Région: Paris 🏙️
Téléphone: +33 144594400 📞
URL: http://www.paris.tribunal-administratif.fr 🌏
Source: OJS 2024/S 187-575901 (2024-09-23)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Accord-cadre de prestations en design de services et parcours utilisateurs, sciences comportementales, simplification des communications, intelligence collective et facilitation, recrutement d'utilisateurs
Numéro de référence:
ACIM_Innovation_2023
Brève description:
Prestations en design de services et parcours utilisateurs, sciences comportementales,
simplification des communications, intelligence collective et facilitation, recrutement d'utilisateurs
Type de contrat: Services
Produits/services: Services d'analyses d'enquêtes 📦
Valeur totale du marché (hors TVA): 49 000 000 EUR 💰
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 72 000 000 EUR 💰
Autres restrictions s’appliquant au lieu d’exécution: N’importe où dans le pays donné
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅
1️⃣
Identifiant interne:
LOT 1 - Design de services, pour améliorer les parcours utilisateurs (agents et usagers)
Titre: LOT 1 - Design de services, pour améliorer les parcours utilisateurs (agents et usagers)
Description du marché:
Prestation de design de services, pour améliorer les parcours utilisateurs (agents et usagers)
Durée de l'accord: 48 mois Durée de l'accord
Date de début: 2024-07-03 📅
Description
Nombre maximum de reconductions: 2
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Critère 1 : Valeur technique de l'offre
Critère de qualité (pondération): 60
Prix ✅
Prix (pondération): 40
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0001
2️⃣
Identifiant interne:
Lot 2 - Sciences comportementales appliquées à l'optimisation des politiques publiques
Titre: LOT 2 - Sciences comportementales appliquées à l'optimisation des politiques publiques
Description du marché:
Prestations de sciences comportementales appliquées à l'optimisation des politiques publiques
Durée de l'accord
Date de début: 2024-02-19 📅
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Critère 1 : offre technique
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0002
3️⃣
Identifiant interne:
Lot 3 - Simplification des communications administratives
Titre: Lot 3 - Simplification des communications administratives
Description du marché: Prestations de simplification des communications administratives
Durée de l'accord
Date de début: 2024-04-12 📅
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0003
4️⃣
Identifiant interne:
Lot 4 - Intelligence collective et facilitation
Titre: Lot 4 - Intelligence collective et facilitation
Description du marché: Prestations d'intelligence collective et facilitation
Durée de l'accord
Date de début: 2024-07-22 📅
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0004
5️⃣
Identifiant interne:
Lot 5 - Recrutement d'utilisateurs pour enquêtes qualitatives et expérimentations
Titre: Lot 5 - Recrutement d'utilisateurs pour enquêtes qualitatives et expérimentations
Description du marché:
Prestations de recrutement d'utilisateurs pour enquêtes qualitatives et expérimentations
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0005
Description
Pays: France 🇫🇷
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Critères d'attribution
Type de pondération: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Attribution du marché
1️⃣
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot:
LOT-0001
Numéro de contrat:
ACIM_Innovation_2023 LOT 1
Date de conclusion du contrat: 2024-07-03 📅
Titre: LOT 1 - Design de services, pour améliorer les parcours utilisateurs (agents et usagers)
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre ✅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 22
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 30 000 000 EUR 💰
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 20 000 000 EUR 💰
L’offre a été classée
Rang de classement du candidat/lauréat: 1
Identifiant de l’offre:
SISMO
Identifiant du lot ou groupe de lots:
LOT-0001
Informations sur la sous-traitance
Proportion (%): 2
Le contrat est susceptible d'être sous-traité ✅
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Sismo
Nom et adresse du contractant
Nom: Sismo
Numéro d'enregistrement national:
41288540200039
Adresse postale: 30 rue du Temple
Code postal: 75004
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: bonjour@les-sismo.com 📧
Téléphone: 0140270554 📞
URL: https://www.les-sismo.com 🌏
Taille de l’opérateur économique: Petite
Rang de classement du candidat/lauréat: 2
Identifiant de l’offre:
VRAIMENT VRAIMENT
Informations sur la sous-traitance
Proportion (%): 9
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Vraiment vraiment
Nom et adresse du contractant
Nom: Vraiment vraiment
Numéro d'enregistrement national:
75074145600065
Adresse postale: 39 RUE DE LA GARE DE REUILLY
Code postal: 75012
Commune postale: Paris
Courrier électronique: contact@vraimentvraiment.com 📧
Téléphone: 0629874061 📞
Rang de classement du candidat/lauréat: 3
Identifiant de l’offre:
AREP
Informations sur la sous-traitance
Proportion (%): 0.4
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Arep
Nom et adresse du contractant
Nom: Arep
Numéro d'enregistrement national:
44457238200034
Adresse postale: 16 AV D IVRY
Code postal: 75013
Courrier électronique: contact@arep.fr 📧
Téléphone: 01 57 27 15 00 📞
Taille de l’opérateur économique: Grande
Rang de classement du candidat/lauréat: 4
Identifiant de l’offre:
ASSISTDIGITAL France
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: ASSISTDIGITAL France
Nom et adresse du contractant
Nom: ASSISTDIGITAL France
Numéro d'enregistrement national:
41112336700020
Adresse postale: 25 rue Titon
Code postal: 75011
Courrier électronique: biz@attoma.eu 📧
Téléphone: 01 42 71 65 92 📞
Rang de classement du candidat/lauréat: 5
Identifiant de l’offre:
BEARINGPOINT france
Informations sur la sous-traitance
Proportion (%): 15
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Bearingpoint france sas
Nom et adresse du contractant
Nom: Bearingpoint france sas
Numéro d'enregistrement national:
44302124100072
Adresse postale: 51, esplanade du Général de Gaulle
Code postal: 92908
Commune postale: Puteaux
Courrier électronique: contact.france@bearingpoint.com 📧
Téléphone: 01 58 86 53 87 📞
Rang de classement du candidat/lauréat: 6
Identifiant de l’offre:
TASMANE
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Tasmane
Nom et adresse du contractant
Nom: Tasmane
Numéro d'enregistrement national:
51327262500049
Adresse postale: 8 RUE BELLINI
Code postal: 75016
Courrier électronique: ao@tasmane.com 📧
Téléphone: 01 58 14 09 69 📞
Taille de l’opérateur économique: Moyenne
2️⃣
Numéro d'identification du lot:
LOT-0002
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 7
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 15 000 000 EUR 💰
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 10 000 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre:
BVA SAS
Identifiant du lot ou groupe de lots:
LOT-0002
Informations sur la sous-traitance
Proportion (%): 40
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Bva sas
Nom et adresse du contractant
Nom: Bva sas
Numéro d'enregistrement national:
88398178900026
Adresse postale: 75 RUE SAINT JEAN
Code postal: 31130
Commune postale: Balma
Courrier électronique: customer.invoices@bva-group.com 📧
Téléphone: 05 67 20 28 00 📞
Identifiant de l’offre:
Behavioural Insights France
Informations sur la sous-traitance
Proportion (%): 28
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Behavioural insights (france)
Nom et adresse du contractant
Nom: Behavioural insights (france)
Numéro d'enregistrement national:
88221058600013
Adresse postale: 1 rue Favart
Code postal: 75002
Courrier électronique: finance.france@bi.team 📧
Téléphone: 07 77 00 69 53 📞
Identifiant de l’offre:
HUMAN MATTER
Informations sur la sous-traitance
Proportion (%): 58
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Humans matter
Nom et adresse du contractant
Nom: Humans matter
Numéro d'enregistrement national:
45113074400068
Adresse postale: 2 place Colonel Fabien
Code postal: 75019
Courrier électronique: contact@humansmatter.co 📧
Téléphone: 01 42 61 16 01 📞
3️⃣
Numéro d'identification du lot:
LOT-0003
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 6 000 000 EUR 💰
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 4 000 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre:
EUROGROUP
Identifiant du lot ou groupe de lots:
LOT-0003
Informations sur la sous-traitance
Proportion (%): 10
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Eurogroup consulting france
Nom et adresse du contractant
Nom: Eurogroup consulting france
Numéro d'enregistrement national:
32391299800081
Adresse postale: 25 QUAI DU PRESIDENT PAUL DOUMER
Code postal: 92400
Commune postale: Courbevoie
Courrier électronique: cellule.ao@eurogroupconsulting.com 📧
Téléphone: 01 49 07 57 00 📞
Identifiant de l’offre:
AGENCE INDIVISIBLE
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Agence indivisible
Nom et adresse du contractant
Nom: Agence indivisible
Numéro d'enregistrement national:
83904261100013
Adresse postale: 4 RUE LA VACQUERIE
Courrier électronique: contact@agence-indivisible.fr 📧
Téléphone: 06 50 56 24 60 📞
4️⃣
Numéro d'identification du lot:
LOT-0004
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 24
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 14 000 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre:
SEMAPHORES
Identifiant du lot ou groupe de lots:
LOT-0004
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Semaphores
Nom et adresse du contractant
Nom: Semaphores
Numéro d'enregistrement national:
42876188600657
Adresse postale: 20 RUE MARTIN BERNARD
Courrier électronique: contact@semaphores.fr 📧
Téléphone: 0140155600 📞
Identifiant de l’offre:
SCOPYLEFT / La zone
Informations sur la sous-traitance
Proportion (%): 3
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: SCOPYLEFT / La zone
Nom et adresse du contractant
Nom: SCOPYLEFT / La zone
Numéro d'enregistrement national:
79021245000031
Adresse postale: 18 rue Montmartre
Code postal: 75001
Courrier électronique: scop@scopyleft.fr 📧
Téléphone: 06 11 78 25 63 📞
Taille de l’opérateur économique: Micro
Identifiant de l’offre:
BLUENOVE
Informations sur la sous-traitance
Proportion (%): 5
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Bluenove
Nom et adresse du contractant
Nom: Bluenove
Numéro d'enregistrement national:
50220494400057
Adresse postale: 112 RUE CARDINET
Code postal: 75017
Courrier électronique: contact@bluenove.com 📧
Téléphone: 07 72 31 95 76 📞
Identifiant de l’offre:
OPENCOMMUNITIES CONSULTING
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Opencommunities consulting
Nom et adresse du contractant
Nom: Opencommunities consulting
Numéro d'enregistrement national:
80076951500043
Adresse postale: 27 RUE ETIENNE MARCEL
Courrier électronique: contact@opencommunities-consulting.fr 📧
Téléphone: 0670937905 📞
Identifiant de l’offre:
ONEPOINT
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Onepoint
Nom et adresse du contractant
Nom: Onepoint
Numéro d'enregistrement national:
44069771200063
Adresse postale: 29 RUE DES SABLONS
Courrier électronique: contact@groupeonepoint.com 📧
Téléphone: 01 70 23 03 00 📞
5️⃣
Numéro d'identification du lot:
LOT-0005
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 2
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 7 000 000 EUR 💰
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 5 000 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre:
BVA
Identifiant du lot ou groupe de lots:
LOT-0005
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: Bva
Nom et adresse du contractant
Nom: Bva
Courrier électronique: projets.opinion@bva-group.com 📧
Téléphone: 0171168800 📞
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Direction interministérielle de la transformation publique (DITP)
Numéro d'enregistrement national:
13002527300017
Adresse postale: 20 Avenue de Ségur
Code postal: 75007
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Bureau des Achats
Courrier électronique: marche.ditp@modernisation.gouv.fr 📧
Téléphone: 0144534400 📞
URL: https://www.modernisation.gouv.fr 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Services d’administration générale
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Chaque lot est conclu sans montant minimum, et avec un montant maximum qui ne constitue pas un engagement de commande.
Chaque lot est conclu pour une durée de 24 mois fermes à compter de sa date de notification. Il est reconductible tacitement deux fois pour une période de douze mois chacune à la date anniversaire de notification.
Afficher plus
Nom: Comité consultatif interrégional de règlement amiable des litiges relatifs au marchés publics de Paris
Numéro d'enregistrement national:
17750000600024
Commune postale: Paris
Courrier électronique: ccira@paris-idf.gouv.fr 📧
Téléphone: 0182524272 📞
Organe de révision
Numéro d'enregistrement national:
17750005500013
Adresse postale: 7 rue de Barbet de Jouy
Région: Paris 🏙️
Téléphone: +33 144594400 📞
URL: http://www.paris.tribunal-administratif.fr 🌏
Source: OJS 2024/S 187-575901 (2024-09-23)
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