Prestation de stratégie digitale sur les médias sociaux pour la marque Fluo Grand Est

Région Grand Est

Le présent marché a pour objet l'accompagnement stratégique, éditorial, créatif et opérationnel de la communication digitale de la marque Fluo Grand Est. Il comprend notamment la définition et le déploiement de la stratégie sur les médias sociaux, la création de contenus, l'animation des communautés, la modération, la veille, le conseil, le reporting et l'amélioration continue des performances. Le périmètre du présent marché concerne exclusivement les comptes et canaux numériques de la marque Fluo Grand Est confiés au titulaire. Il n'inclut pas l'animation, la modération ou la gestion des comptes institutionnels de la Région Grand Est, des Maisons de Région ou de tout autre compte administré par la Région. Des contenus produits dans le cadre du présent marché pourront néanmoins être adaptés ou déclinés en vue d'une diffusion sur les canaux institutionnels de la Région Grand Est ou de ses partenaires, lorsque les besoins de communication le justifient. Leur publication et leur gestion sur ces comptes ne relèvent pas du titulaire, sauf demande spécifique de la Région entrant dans le périmètre des prestations prévues

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2026-11-06. L'appel d'offres a été publié le 2026-10-05.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2026-10-05 Avis de marché
Avis de marché (2026-10-05)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Prestation de stratégie digitale sur les médias sociaux pour la marque Fluo Grand Est
Numéro de référence: 2026A0513
Brève description:
Le présent marché a pour objet l'accompagnement stratégique, éditorial, créatif et opérationnel de la communication digitale de la marque Fluo Grand Est. Il comprend notamment la définition et le déploiement de la stratégie sur les médias sociaux, la création de contenus, l'animation des communautés, la modération, la veille, le conseil, le reporting et l'amélioration continue des performances. Le périmètre du présent marché concerne exclusivement les comptes et canaux numériques de la marque Fluo Grand Est confiés au titulaire. Il n'inclut pas l'animation, la modération ou la gestion des comptes institutionnels de la Région Grand Est, des Maisons de Région ou de tout autre compte administré par la Région. Des contenus produits dans le cadre du présent marché pourront néanmoins être adaptés ou déclinés en vue d'une diffusion sur les canaux institutionnels de la Région Grand Est ou de ses partenaires, lorsque les besoins de communication le justifient. Leur publication et leur gestion sur ces comptes ne relèvent pas du titulaire, sauf demande spécifique de la Région entrant dans le périmètre des prestations prévues
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Type de contrat: Services
Produits/services: Services de publicité et de marketing 📦
Valeur estimée hors TVA: 600 000 EUR 💰
Description
Identifiant interne: S-PF-1884292
Produits/services supplémentaires: Services de publicité et de marketing 📦
Méthode utilisée pour réduire l’incidence environnementale: Autre
Adresse postale: Région Grand Est
Code postal: 67000
Ville: Strasbourg
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Bas-Rhin 🏙️
Durée de l'accord: 48 mois
Durée de l'accord
Date de début: 2026-12-15 📅
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅
Description
Nombre maximum de reconductions: 3
Autres informations sur le renouvellement:
Le contrat est conclu pour une durée de 12 mois à compter de sa notification. Il est reconductible tacitement 3 fois pour la même période
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Compréhension des enjeux et vision stratégique
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom): Méthodologie d'accompagnement et organisation
Critère de qualité (pondération): 17
Critère de qualité (nom): Note d'intention éditoriale
Critère de qualité (pondération): 15
Critère de qualité (nom): Innovation et amélioration continue
Critère de qualité (pondération): 8
Critère de qualité (nom): Performance environnementale
Critère de qualité (pondération): 10
Prix ✅
Prix (pondération): 30
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0000

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2026-11-06 12:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2026-11-06 14:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4 mois
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Date d'ouverture: 2026-11-06 14:00:00 📅
Facturation électronique: Requise
Critères d'attribution
Type de pondération: Pondération (pourcentage, valeur exacte)

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Région Grand Est
Numéro d'enregistrement national: 79941
Adresse postale: 1 place Adrien Zeller
Code postal: 67067
Commune postale: Strasbourg
Région: Bas-Rhin 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Région Grand Est
Courrier électronique: nepasrepondre@grandest.fr 📧
Téléphone: 0387616610 📞
URL: https://www.grandest.fr/ 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://marchespublics.grandest.fr/accueil.htm 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autorité régionale ou locale
Activité principale
Services d’administration générale
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=dematEnt.login&type=DCE&IDM=1884292 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1884292 🌏
Nom: AW Solutions
Langue du document de marché: français 🗣️
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Informations complémentaires
Il s'agit d'un accord-cadre à bons de commande sans minimum et avec un maximum en montant sur la durée du marché de 600 000 euro(s) Ht. Le candidat peut, s'il le souhaite, exercer devant le tribunal administratif compétent : - Un référé précontractuel : depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature du contrat (article L.551-1 et suivants et R.551-1 du code de justice administrative) ; - Un référé contractuel : après la signature du contrat, dans un délai de 31 jours à compter de la publication d'un avis d'attribution, ou à défaut de la publication, 6 mois à compter de la signature du contrat (articles L.551-13 et suivants et R.551-7 et suivants du code de justice administrative) ; - Un référé suspension : depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature du contrat (article L 521-1 du code de justice administrative) ; - Un recours de pleine juridiction en contestation de la validité du contrat ou de certaines de ses clauses : dans un délai de deux mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées (publication d'un avis d'attribution pour les marchés et accords-cadres soumis à cette obligation) ; - Un recours indemnitaire de plein contentieux : dans un délai de deux mois à compter de la notification de la décision rendue par la Région Grand Est après réclamation gracieuse préalable ; - Un recours pour excès de pouvoir contre la décision de déclaration sans suite (pour infructuosité ou pour motif d'intérêt général) : dans un délai de 2 mois à compter de la notification de cette décision (articles R 421-1 à R421-7 du code de justice administrative)
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Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Strasbourg
Numéro d'enregistrement national: 79DD29BC-0B62-A0B7-12402F6C2D195827
Adresse postale: 31, avenue de la Paix
Code postal: 67070
Commune postale: Strasbourg
Région: Bas-Rhin 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-strasbourg@juradm.fr 📧
Téléphone: 0388212323 📞
Fax: 0388364466 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2026/S 194-690005 (2026-10-05)
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Produits/services:
Services aux entreprises: droit,... Études de marché et recherche économique;... Services de publicité et de marketing